นายปานฑิต  ชนะภัย  รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์  บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า  ตามที่มีมาตรการปรับแผนการบินสู่ประเทศสหรัฐอเมริกา  เพื่อลดต้นทุนค่าใช้จ่าย อันมีผลมาจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง  โดยจะยกเลิกเส้นทางบินไป-กลับ กรุงเทพฯ-นิวยอร์ก และ ลดจำนวนเที่ยวบินไป-กลับ กรุงเทพฯ-ลอสแองเจลิส  จาก 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เหลือ 5 เที่ยวบินต่อสัปดาห์  โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2551 นั้น  

บริษัทฯ  พร้อมอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสารที่ได้สำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารในเส้นทางดังกล่าวไว้  ดังนี้
- หากผู้โดยสารยังมีความประสงค์จะเดินทางในเส้นทางดังกล่าว   บริษัทฯ ได้ประสานกับสายการบินต่างๆ ที่มีบริการบินเข้านิวยอร์กและลอสแองเจลิส  เพื่อรองรับผู้โดยสารจากจุดบินต่างๆ ของการบินไทย   ให้ได้รับความสะดวกสบายในการเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทาง
- ผู้โดยสารสามารถขอคืนค่าบัตรโดยสารได้ ในเส้นทาง กรุงเทพฯ – นิวยอร์กได้   ทั้งที่สำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารของการบินไทยและ ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารที่ผู้โดยสารทำการออกบัตรโดยสาร ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่หักค่าธรรมเนียมคืนบัตรโดยสาร (Refund Fee) 

อนึ่ง  หากผู้โดยสารท่านใดยังไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัทฯ ขอความกรุณาให้ผู้โดยสารติดต่อเข้ามาที่บริษัทฯ เพื่อจะได้จัดแผนการเดินทางที่ดีที่สุดทดแทนให้แก่ผู้โดยสารต่อไป
ทั้งนี้  หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม  สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่สำนักงานขายของบริษัทฯ   และ  THAI contact center โทร 0-2356-1111 ตลอด24 ชั่วโมง