คือการสำรองที่นั่งหรือการจองบัตรโดยสาร ผ่านทางอินเตอร์เน็ตโดยเว็บไซต์  www.thaiairways.com  ของการบินไทย ท่านจะสามารถ เลือกใช้บริการได้โดยคลิกไปที่ “Booking” และเลือกการเดินทางของท่านด้วยตนเองอย่างสะดวกง่ายดาย ทั้งการเดินทาง ภายในประเทศและระหว่างประเทศ ตามขั้นตอนดังนี้

• สมัครเป็นสมาชิกโดยกรอกข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ ระบุบนหน้าจอ ระบบจะนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ในการสำรองที่นั่งทุกครั้ง (การสมัครเป็นสมาชิกไม่เสียค่าใช้จ่าย)
• เริ่มทำการสำรองที่นั่ง โดยเลือกจุดเริ่มต้นการเดินทางจุดหมายปลายทาง วันเวลาที่ต้องการเดินทาง ทั้งเที่ยวเดียว หรือไป-กลับ
• เลือกเที่ยวบินที่ท่านต้องการจากตารางเที่ยวบินที่ปรากฏบนหน้าจอ พร้อมทั้งเลือกชั้นโดยสาร และเลือกเดินทาง ด้วยบัตรโดยสาร ราคาพิเศษ* ถ้าต้องการ
• ระบบจะแสดงราคาค่าโดยสาร รวมทั้งกำหนดวันสุดท้ายที่ท่านต้องออกบัตรโดยสาร เพื่อให้ท่านยืนยันการสำรองที่นั่ง
• ท่านสามารถสำรองที่นั่งผ่าน www.thaiairways.com ได้อย่างน้อย 72 ช.ม. แต่ไม่เกิน 11 เดือน ก่อนการเดินทาง
• ท่านต้องออกบัตรโดยสารภายใน 72 ช.ม. หลังจากที่ได้ ทำการสำรองที่นั่ง ยกเว้นตามวันที่ระบุไว้บนหน้าจอ (Last day to Ticket)
• การออกบัตรโดยสารกระดาษ กรุณาติดต่อสำนักงานขายของ การบินไทยในประเทศที่เป็นจุดเริ่มต้นการเดินทางเท่านั้น** ยกเว้นการเดินทาง ภายในประเทศ สามารถออกบัตรโดยสาร ได้ที่สำนักงานขายของการบินไทยทุกแห่ง
• ท่านสามารถเลือกออกบัตรโดยสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ใน เส้นทางที่ให้บริการ โดยใส่หมายเลขบัตรเครดิตของท่าน เพื่อใช้ในการชำระเงินค่าบัตรโดยสาร
• ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งเฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศไทย ระบบจะเลือกให้ท่านออกบัตรโดยสารแบบอิเลคโทรนิคส์เท่านั้น ซึ่งท่านสามารถสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนการเดินทาง 

* เฉพาะบางเส้นทางและบางช่วงเวลา
** ยกเว้นสำนักงานขายที่สนามบิน