การบินไทยกับ ISO
ISO เป็นภาษากรีก แปลว่า "เท่ากับ" หรือ "เท่ากัน" และตรงกับชื่อที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายขององค์การระหว่างประเทศ ซึ่งมีหน้าที่กำกับดูแลทาตรฐานต่างๆ ของโลก ที่มีชื่อว่า "International Organization for Standardization" (องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยมาตรฐาน) ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่กรุงเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
ISO 9000 หมายถึงมาตรฐานระบบคุณภาพ ที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกเลือกใช้ เพื่อรับรอง "ระบบบริหารคุณภาพในการดำเนินงานขององค์กร" โดยมีแนวคิดสำคัญ คือ การจัดวางระบบการบริหาร เพื่อการสร้างความมั่นใจในคุณภาพ
รายชื่อหน่วยงานของบริษัทฯ ที่ได้รับการรับรอง ISO
-
ฝ่ายโภชนาการ ได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2539
-
ฝ่ายภัตตาคารและโภชนาการภายในประเทศ ได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2539
-
ฝ่ายช่างได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2541
-
กองคลังสินค้า ได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 18 มีนาคม 25425. ฝ่ายบริการลูกค้า ได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จากสถาบัน RW Tuv ประเทศเยอรมนี เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2542
-
ฝ่ายบริหารทั่วไป ได้รับการรับรองระบบ ISO 9001 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2543
-
การบินไทยสำนักงานใหญ่ ได้รับการรับรองระบบ ISO 14001 9001 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2543
-
ฝ่ายปฏิบัติการ ได้รับการรับรองระบบ ISO 9001 จากสถาบัน DNV (Der Norske Veritas) เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2543
-
ฝ่ายบริการสถานีภูมิภาค (เชียงใหม่) และฝ่ายซ่อมบำรุงอุปกรณ์ภาคพื้นดินได้รับการรับรองระบบ ISO 9002 จาก RW Tuv ประเทศเยอรมนี เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2543 และ16 พฤศจิกายน 25423 ตามลำดับ
-
คลังสินค้าสถานีภูมิภาค เชียงใหม่ หาดใหญ่ และภูเก็ต ได้รับใบรับรองคุณภาพมาตรฐานสากล ISO 9002 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2543
-
ฝ่ายช่างและศูนย์ซ่อมอากาศยานอู่ตะเภา ได้รับใบรับรองระบบการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐาน ISO 14001 จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2544
-
ฝ่ายงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ การบินไทยได้รับมอบใบรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2000 Certificate จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2539
-
ฝ่ายงานบริการเทคโนโลยีและสารสนเทศ การบินไทย ได้รับมอบใบรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2000 Certificate จากสถาบัน BVQI (Bureau Veritas Quality International) เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2548
-
การบินไทยได้รับมอบประกาศนียบัตรรับรองมาตรฐานด้านการบริการลูกค้า ISO 9001 : 2000 จากสถาบัน BVQI โดยงานด้านการบริการลูกค้าที่ได้รับการรับรองคุณภาพการปฏิบัติงานประกอบด้วย 1. ฝ่ายบริหารและพัฒนางานบริการบนเครื่องบิน 2. ฝ่ายบริหารงานสนับสนุนการบริการบนเครื่องบิน 3. ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการ
-
ฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้น ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้รับการ รับรองระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากล ISO 14001 จาก บูโร เวอริทัส เซอร์ทิฟิเคชั่น (Bureau Veritas Certification) ซึ่งเป็นองค์กรชั้นนำของโลกในการให้การรับรองมาตรฐาน
|
