Suite aux récentes informations relatives aux batteries des smartphones Galaxy Note 7 et sur les recommandations des autorités de l’aviation civile américaine (FAA), nous vous demandons de  : 

- ne pas placer ce téléphone dans votre bagage enregistré en soute  

- ne pas utiliser ce téléphone à bord, et de le garder éteint. 

- ne pas le mettre en charge. Il ne doit être branché à aucune source d’énergie (batterie d’appoint ou toute autre source).

Merci de votre compréhension

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Voyager avec des animaux


Informations générales sur le transports d'animaux à bord de THAI

Informations générales sur le transports d'animaux à bord de THAI

Depuis le 26 août 2013, les animaux domestiques ne sont plus acceptés en cabine, à l'exception des chiens guide certifiés ou des chiens de service. Votre animal de compagnie sera transporté en soute dans les meilleures conditions.

Prenez contact avec votre agence de voyages ou avec nos services de réservation, au plus tard 48 heures avant votre départ, afin d’obtenir les informations relatives à ses conditions de transport.

Rapprochez-vous de l’ambassade du pays de destination pour connaître les formalités à remplir (vaccination, quarantaine etc.). Les documents de voyage de votre animal doivent être en règle avant son départ.

Les dispositions en vigueur en matière de protection des animaux et les règles d'importation et d'exportation des pays concernés doivent être respectées.

Attention, des conditions de transport particulières s'appliquent à certaines races de chiens.

Transports d'animaux en cabine

Transports d'animaux en cabine

Depuis le 26 août 2013, THAI n’autorise plus le transport d’animaux domestiques en cabine avec les passagers. Cette nouvelle mesure s’applique sur l’ensemble du réseau, à l’exception des chiens guide certifiés pour malvoyants ou personne handicapées,  autorisées à accompagner leur maître en cabine dans toutes les classes, sans coût supplémentaire. Veuillez contacter votre agence THAI au moins 48h à l’avance afin de procéder aux formalités nécessaires.


Pour toutes informations relatives à cette réglementation, merci de contacter notre service réservation.

Transports d'animaux en soute (AVIH)

Transports d'animaux en soute (AVIH)

Depuis le 26 août 2013, THAI n’autorise plus le transport d’animaux domestiques en cabine avec les passagers. Cette nouvelle mesure s’applique sur l’ensemble du réseau, à l’exception des chiens guide certifiés pour malvoyants ou personne handicapées.

 

Les animaux qui ne rentrent pas dans la catégorie ci-dessus sont acheminés par THAI dans des containers spéciaux, eux-mêmes placés dans une partie pressurisée de la soute située juste en dessous de la cabine passager.

Vous pouvez utiliser votre propre cage ou container, dès lʼinstant où il répond aux normes fixées par lʼIATA (International Air Transport Association). La taille du container doit dans tous les cas permettre à lʼanimal de pouvoir se tenir debout et dʼavoir suffisamment dʼespace pour bouger. Il est à noter que des conditions particulières s’appliquent dans le cas de vols vers/en provenance des USA.

Pour plus d'information merci de contacter nos services  cliquez ici

 

Par ailleurs, il est possible de faire transporter des animaux non accompagnés (autres que chien ou chat) par cargo.  Pour obtenir des informations à ce sujet contactez nos services cargo.

Chiens d'aveugles et chiens d'assistance

Chiens d'aveugles et chiens d'assistance

THAI transporte gratuitement les chiens dʼaveugle, de malentendant et autres chiens dʼassistance sur certaines destinations de son réseau. Les passagers doivent s'assurer que toutes les exigences sanitaires des pays de départ, d'arrivée et/ou de correspondance sont respectés, et que tous les papiers de l'animal sont en règle.

Pendant le vol, l'animal doit être identifié par une plaque ou un harnais, il doit rester attaché. Il sera prêt de vous mais ne pourra pas occuper un siège. Son comportement doit être irréprochable en toutes circonstances. Il ne doit pas obstruer les allées. Ls issues de secours lui sont interdites.

 

Sur tous les vols de/vers les USA, l'animal doit porter un harnais.

 

Renseignez-vous auprès de nos services de réservation au minimum 48 heures avant le départ du vol.

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