Suite aux récentes informations relatives aux batteries des smartphones Galaxy Note 7 et sur les recommandations des autorités de l’aviation civile américaine (FAA), nous vous demandons de  : 

- ne pas placer ce téléphone dans votre bagage enregistré en soute  

- ne pas utiliser ce téléphone à bord, et de le garder éteint. 

- ne pas le mettre en charge. Il ne doit être branché à aucune source d’énergie (batterie d’appoint ou toute autre source).

Merci de votre compréhension

Menu

RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Conscient de l’importance des informations relatives à l’identité de ses clients, Thai Airways International Public Company Limited (THAI) a établi une politique de respect de la vie privée qui régit le traitement et la protection des données personnelles. THAI assume ses responsabilités en matière de protection des données personnelles et conserve les informations fournies par ses clients de manière sûre et confidentielle afin de prévenir leur détérioration ou un accès non autorisé, conformément à sa politique de respect de la vie privée.

 

Collecte et utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez les services de ce site web, il vous est demandé de nous fournir des données personnelles telles que nom, adresse postale et électronique, coordonnées bancaires, etc. Nous collectons généralement ces données en vue d’assurer un transport aérien : organisation de votre voyage ou activités commerciales relatives à notre service. Nous sommes susceptibles de transférer ces données personnelles à nos représentants ou à tout tiers chargé d’assurer certains services, comme la réservation des vols, la validation des paiements par carte bancaire, etc.


Les informations que vous nous communiquez lors du processus de réservation restent strictement confidentielles. Conformément à l'article L223-2 du code de la consommation, vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone sur le site bloctel.gouv.fr afin de demander à ne pas être sollicité par téléphone au sujet d’une offre commerciale.

 

Divulgation des données personnelles

THAI s’engage à ne pas divulguer vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement. Toutefois, la compagnie est susceptible de les transmettre aux forces de l’ordre et aux autorités pour des raisons de sécurité, de douane, d’immigration, ainsi qu’à nos avocats et conseillers juridiques en vue d’établir, exercer ou défendre ses droits.

 

Modification de la politique de confidentialité

THAI se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de respect de la vie privée et cette limitation de responsabilité. Les clauses publiées sur cette page en constituent la version la plus récente. En cas de modification une version mise à jour sera publiée sur cette page afin que vous soyez informés de la façon dont nous préservons vos données personnelles.

 

Sécurité

Des mesures de sécurité strictes sont appliquées afin de protéger vos informations personnelles. Lorsque vous réservez un vol ou accédez à votre compte ROP sur les sites web de THAI ou via nos services mobiles, une procédure sécurisée est mise en œuvre. Les informations que vous envoyez par le biais de ce site web sont cryptées à l’aide du protocole Secure Sockets Layer (SSL). THAI n’apporte aucune garantie concernant la qualité ou l’efficacité de ce cryptage et ne peut être tenu responsable des événements résultant d’un accès non autorisé aux informations que vous fournissez.

 

THAI et la gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi cela sert-il ?

Un cookie est un petit fichier contenant des informations codées. Il est envoyé par un serveur internet, en vue d’être stocké sur le navigateur (chrome, safari, firefox, internet explorer, safari etc) du terminal que vous utilisez pour surfer sur internet (ordinateur, tablette, smartphone). Il enregistre des informations relatives à votre navigation. Lors d’une connexion ultérieure au site web, ce fichier pourra se souvenir de certaines informations vous concernant comme par exemple votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences. Ce cookie permet également de garantir une identification unique lorsque vous visiter un site, et permet de vous fournir des informations personnalisées, et simplifier votre expérience utilisateur.

La politique de THAI en matière de cookies

Le site internet de THAI utilisent différents types de cookies ayant pour objectif d’améliorer votre navigation, connaitre votre interaction avec le site, vos préférences, personnaliser le contenu qui vous est proposé, mesurer l’impact de nos publicités sur des sites tiers, proposer un service continu lors d’une réservation ou d’une connexion à Royal Orchid Plus. Les différents types de cookies utilisés sur le site de THAI sont :

 

Cookies techniques de session: indispensables au bon fonctionnement du site internet, ils permettent d’utiliser les fonctionnalité du site internet comme par exemple la réservation et l’achat de billet, l’accès à votre espace Royal Orchid Plus. Leur durée de vie se termine à la fin de la session de navigation. Ces cookies techniques ne nécessitent pas d’obtenir le consentement préalable de l’utilisateur.

 

Cookies de performance: utiles à l’optimisation du site internet en détéctant les problèmes techniques éventuels qui pourraient être rencontrés. Ils donnent à THAI des informations sur la façon dont l’internaute interagit avec le site comme par exemple le nombre de visites par page, les clics enregistrés par zone, le temps passé sur une page. Les informations sont utilisée uniquement à titre d’information.

 

Cookies de personnalisation: pour mémoriser les préférences et les choix lors d’une réservation par exemple (choix de repas, type de siège, choix de la langue, numéro de carte de Royal Orchid Plus).

 

Cookies de mesure d’audience: afin d’optimiser sa communication THAI utilise un logiciel d’analyse permettant de recueillir des informations sur la localisation géographique des visiteurs et leur utilisation du site. Les informations obtenues restent anonymes et ne sont pas pas reliées aux données personnelles de l’internaute.

 

Cookies de tiers: THAI utilise Google Analytics pour obtenir en temps réel des informations sur l’audience de son site web: provenance des visiteurs, pages consultées, temps moyen passé, mots clés utilisés, type de terminal et de navigateur utilisés etc. Les informations sont traitées par THAI à des fins purement statistiques. Elles restent strictement anonymes. Pour en savoir plus, consultez les règles de confidentialité de Google. Outre le blocage de ces cookies dans le navigateur, Google fournit un module permettant de désactiver Google Analytics durant la navigation.

 

ORIGINE SITE
 
COOKIE DESCRIPTION TYPE

THAI
 
thaiairways.fr JSESSIONID, session.sid
Cookies ou sessions de navigation: garantissent la navigation et l'utilisation normale du site en permettant par exemple d’effectuer un achat, ou une authentification dans une zone réglementée. Session, Persistants

THAI
 
thaiairways.com _utmc, WT_FPC, _utma, _utmb, _utmz, _utmt, site Cookies analytics similaires à des cookies techniques, utilisés pour mieux connaitre l'utilisation du site, pages visitées, fréquence, répétition des visites, durée de navigation. Session, Persistants

THAI
 
booking.thaiairways.com JSESSIONID Cookies ou sessions de navigation: garantissent la navigation et l'utilisation normale du site en permettant par exemple d’effectuer un achat, ou une authentification dans une zone réglementée. Session

THAI
 
hermes.thaiairways.com WEBTRENDS_ID Cookies analytics similaires à des cookies techniques, utilisés pour mieux connaitre l'utilisation du site : pages visitées, fréquence, répétition des visites, durée de navigation. Persistants

WEB TRENDS
 
statse.webtrendslive.com ACOOKIE Cookies analytics similaires à des cookies techniques, utilisés pour mieux connaitre l'utilisation du site : pages visitées, fréquence, répétition des visites, durée de navigation. Persistants

GOOGLE
 
google-analytics.com CHANNEL ID Cookies analytics similaires à des cookies techniques, utilisés pour mieux connaitre l'utilisation du site : pages visitées, fréquence, répétition des visites, durée de navigation. Persistants

AMADEUS
 
wftc3.e-travel.com DWM_XSITECODE, _utmc, ALPI, PURC, _utma, _utmb, _utmt_track0, _utmz Cookie de session, de navigation, et d'analyse: permet une navigation et une utilisation normale du site. Certains sont utilisés pour recueillir des informations générales (nombre d'utilisateurs, comment ils visitent le site), d'autres permettent de réserver et d'acheter des billets d'avion. Session, Persistants

2C2P
 
tgpayment.2c2p.com ASP.NET_SessionId Cookies ou sessions de navigation: garantissent la navigation et l'utilisation normale du site en permettant par exemple d’effectuer un achat, ou une authentification dans une zone réglementée. Session

Désactivation des cookies

La majorité des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre ordinateur, vous devez les désactiver dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Il existe plusieurs façons de gérer et de réglementer l'utilisation de cookies. Si vous utilisez différents appareils (ordinateur, tablette, smartphone) vous devrez veiller à ce que chaque navigateur sur chaque appareil utilisé soit ajusté pour refléter vos préférences en matière de cookies. En supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à certaines zones, ou certaines fonctionnalités de notre site. Pour savoir comment gérer et supprimer les cookies depuis les navigateurs les plus connus sélectionnez celui de votre choix dans la liste ci-dessous :

 

Internet Explorer

Safari™ (en anglais)

Firefox

Opera

Chrome

 

Google offre également la possibilité de désactiver l'utilisation de cookies de Google Analytics par l’intermédiaire d’un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

 

Pour plus d’informations sur comment fonctionnent les cookies et la publicité ciblée, nous vous invitons à consulter les sites :

http://www.allaboutcookies.org/fr/

http://www.youronlinechoices.com/fr/

le site de la CNIL

 

Consentement

En utilisant le site Internet de THAI, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à la description exposée ci-dessus. A défaut, vous devrez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ou renoncer à utiliser le site Internet de THAI.

 

Ce site est optimisé pour Chrome, Firefox, Safari et Internet Explorer 9 ainsi que pour les navigateurs plus récents
Copyright © 2017 Thai Airways International Public Company Limited (THAI). Tous droits réservés.