Denpasar (Bali) Flights resume on 1 December 2017.

The following Denpasar (Bali) flights resume on 1 December 2017.

TG431   Bangkok-Denpasar    08.50 - 14.15
TG432   Denpasar-Bangkok    16.10 - 19.25



Passengers travelling during 27 November - 10 December 2017 can waive fees for rebooking to the new date within the ticket validity, rerouting to arrive/depart from Jakarta or request a refund.

To rebook, reroute or a request a refund, passengers may contact nearest THAI offices or contact THAI Contact Center at Tel. +66 2 356 1111

Passengers are advised to check THAI website regularly for updates.


THAI Contact

Thai Airways International Denpasar
Ticketing and Reservation : +62 (0) 361 288141
Office hours : Monday – Friday : 08.00-17.00
Closed : Saturday, Sunday and Public Holiday
Email : denpasar.customer@thaiairways.com

Thai Airways International, Denpasar Airport
THAI Service Desk is located on 2nd Floor, 12.00-16.00
 
Thai Airways International Jakarta
Ticketing and Reservation : +62 (0) 21 390 3588
Office hours : Monday – Friday : 08.00-17.00
Closed : Saturday, Sunday and Public Holiday
Email : jkt.ticketing@thaiairways.com

Thai Airways International Call Center, Bangkok, Thailand (24 hours) +66 (0) 2 356 1111


Ministry of Foreign Affairs Contact

Hotline of Royal Thai Embassy, Jakarta Tel: +62 811 186253
Facebook of Royal Thai Embassy, Jakarta: Facebook.com/rtejakarta



Last updated: 30 November 2017, 16.15hrs (GMT +8)

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Bagagli

 

 

Politica bagagli (servizio generale) di Thai Airways International Public Company Ltd.

Informazioni generali

La determinazione della franchigia bagaglio e i supplementi per l’eccedenza bagaglio si applicano al bagaglio registrato alla destinazione finale, dall’aeroporto di partenza a quello di arrivo, senza scali intermedi. Nel caso in cui il passeggero faccia scalo in un aeroporto intermedio, la franchigia bagaglio e il supplemento per l’eccedenza, se applicabile, verranno ricalcolati dall’aeroporto di partenza successivo allo scalo.

Politica applicata da Thai Airways International Public Company Ltd.

I passeggeri possono trasportare gratuitamente i bagagli secondo le modalità specificate nelle Normative THAI e fatte salve le condizioni e limitazioni in esse previste.

La franchigia bagaglio è stata introdotta da THAI per i voli:

- su tratte interamente nazionali all’interno della Thailandia,
- su tratte all’interno della TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) e su tratte tra la TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda)

La franchigia calcolata in base al numero di colli trasportati (Piece Concept) si applicava ai voli:
- Da/per Stati Uniti e Canada.

Per le tratte sopra indicate, i dettagli della franchigia bagaglio gratuita per i passeggeri che effettuano l’intero viaggio con voli THAI sono i seguenti:

• Franchigia calcolata a peso (weight concept) applicata ai bagagli registrati valida sui voli interamente nazionali

Categorie

Peso massimo complessivo di tutti i pezzi

Royal Silk Class

40 kg

Premium Economy Class

30 kg

Economy Class

30 kg

Neonato che non occupa un posto

10 kg

Extra riservato a Membri Gold di Royal Orchid Plus & Star Alliance

20 kg

Extra riservato a Membri Royal Orchid Platinum
(solo su settori TG)

30 kg

Extra riservato a Membri Silver di  Royal Orchid Plus (solo su settori TG)

10 kg

 

Avviso importante
Laddove il viaggio preveda voli con più compagnie aeree partner, le normative bagagli potrebbero variare.  In caso di voli in code-share, la normativa bagagli sarà quella determinata dal vettore che opera il volo. In alcuni casi, le normative bagagli che si applicano al viaggio potrebbero essere quelle delle compagnie aeree partner di THAI. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il proprio agente di viaggio o l’ufficio biglietti e prenotazioni di THAI.

Supplemento per eccedenza bagaglio applicato sui voli interamente nazionaliTutte le eccedenze bagaglio devono essere calcolate e pagate prima dell‘imbarco del passeggero sul volo.
Bagagli registrati oltre la franchigia bagaglio consentita al passeggero. La franchigia per i bagagli registrati può variare in base alla cabina, allo status, allo stato di militare, all’itinerario e alla data dell’acquisto.
L’eccedenza rispetto alla franchigia bagaglio gratuita prevede il pagamento dei supplementi indicati nella seguente tabella, indipendentemente dalla classe di viaggio acquistata e utilizzata dal passeggero.

Il supplemento per l’eccedenza bagaglio, applicabile alle tratte dei viaggi su voli THAI interamente nazionali, viene calcolato a peso, secondo le tariffe fisse di seguito riportate.

Thai Baht per kg (tra……e……)

Chiang Mai

Chiang Rai

Hat Yai

Khon Kaen

Krabi

Koh Samui

Bangkok

60

70

80

55

70

95

Phuket

Surat Thani

Ubon Ratchathani

Udon Thani

-

-

70

65

60

55

-

-

Chiang Mai

Phuket

-

-

-

-

-

125

-

-

-

-

-

Nota :
1. La "Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio su voli nazionali" sopra riportata, salvo ulteriori comunicazioni, è efficace per le tratte dei viaggi effettuati a partire dal 23 LUGLIO 2012.
2. La tariffa del supplemento per eccedenza bagaglio viene calcolata al chilogrammo in THB (Thai Baht).
3. Il supplemento per eccedenza bagaglio al chilogrammo, per eventuali servizi aggiuntivi nazionali di THAI è pari all’1,5% della tariffa standard più elevata di sola andata in Economy Class su volo diretto.
4. Non si applicano tariffe scontate per neonati e bambini.
5. Le tariffe per i supplementi per eccedenza bagaglio applicabili sui voli internazionali sono indicate separatamente in USD (dollari statunitensi).
6.  Se il bagaglio viene registrato a destinazione finale da un volo TG nazionale per un volo TG internazionale, si applica l’eccedenza per il bagaglio registrato a destinazione finale sulla base della suddivisione in zone.
7. I settori TG nazionali in Thailandia sono situati nella Zona 1 (fare riferimento alla definizione della suddivisione in zone nella Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio applicabili su voli internazionali).
8.  Condizione applicabile al punto 5 – Conversione valute:  i supplementi per eccedenza bagagli pubblicati unicamente in USD verranno convertiti in valuta locale al tasso di vendita bancario in vigore alla data di applicazione del supplemento.

• Franchigia calcolata a peso applicata ai bagagli registrati valida sui voli internazionali nei settori all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3

Categorie

Peso massimo complessivo di tutti i pezzi

Royal First Class

50 kg

Royal Silk Class

40 kg

Premium Economy Class

30 kg

Economy Class

30 kg

Neonato che non occupa un posto

10 kg

Extra riservato a Membri Gold di Royal Orchid Plus & Star Alliance

20 kg

Extra riservato a Membri Royal Orchid Platinum
(solo su settori TG)

30 kg

Extra riservato a Membri Silver di  Royal Orchid Plus (solo su settori TG)

10 kg

 

  • Nota:
  • 1. Quando un passeggero viene involontariamente spostato in una classe di viaggio inferiore, si applicherà la franchigia bagaglio della classe superiore anche laddove venga rimborsata la differenza di tariffa.
    L’esenzione relativa all'eccedenza bagaglio si applicherà ai passeggeri che viaggiano alle condizioni stabilite da THAI e dal governo.
    2. L’esenzione si applicherà unicamente secondo le condizioni indicate sul biglietto del passeggero. Per ordinanza del governo o accordo, alcune categorie di passeggeri potrebbero avere una franchigia bagaglio gratuita diversa da quella standard, che è indicata sul biglietto del passeggero.
    3. La condizione indicata alla nota 2 si applica unicamente ai passeggeri che viaggiano dalla Thailandia. Per le altre aree/paesi, seguire le regole applicate dai vettori nazionali interessati.
    4. In caso di viaggi con servizi combinati con check-in a destinazione finale in cui il passeggero viaggia in parte su una classe F e in parte su una classe C, U o Y, la franchigia bagaglio gratuita applicabile in ciascun settore del viaggio sarà quella applicabile alla classe di servizio per la quale è stata pagata la tariffa.
    Nel caso in cui un passeggero che ha pagato una tariffa di classe F viaggi in una classe C, U o Y, la franchigia bagaglio gratuita sarà quella applicabile alla classe F.
    5. I passeggini pieghevoli possono essere caricati nei compartimenti gratuitamente.
  • Avviso importante

  • Laddove il viaggio preveda voli con più compagnie aeree partner, le normative bagagli potrebbero variare.  In caso di voli in code-share, la normativa bagagli sarà quella determinata dal vettore che opera il volo. In alcuni casi, le normative bagagli che si applicano al viaggio potrebbero essere quelle delle compagnie aeree partner di THAI. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il proprio agente di viaggio o l’ufficio biglietti e prenotazioni di THAI

  • Supplementi per eccedenza bagaglio (all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3)

  • Tutte le eccedenze bagaglio devono essere calcolate e pagate prima dell‘imbarco del passeggero sul volo.
    Bagagli registrati oltre la franchigia bagaglio consentita al passeggero. La franchigia per i bagagli registrati può variare in base alla cabina, allo status, allo stato di militare, all’itinerario e alla data dell’acquisto.
    L’eccedenza rispetto alla franchigia bagaglio gratuita prevede il pagamento dei supplementi indicati nella seguente tabella, indipendentemente dalla classe di viaggio acquistata e utilizzata dal passeggero
    Il supplemento per l’eccedenza bagaglio, applicabile alle tratte dei viaggi all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3,  viene calcolato a peso, secondo le zone di seguito riportate.
  • USD Per kg

    Alla Zona 1

    Alla Zona 2

    Alla Zona 3

    Alla Zona 4

    Alla Zona 5

    Alla Zona 6

    Dalla Zona 1

    7

    10

    25

    30

    55

    -

    Dalla Zona 2

    10

    25

    30

    35

    55

    -

    Dalla Zona 3

    25

    30

    35

    40

    55

    -

    Dalla Zona 4

    30

    35

    40

    55

    55

    -

    Dalla Zona 5

    55

    55

    55

    55

    55

    -

    Dalla Zona 6

    -

    -

    -

    -

    -

    -

  • Nota:

  • 1. La "Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio (all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3)" sopra riportata, salvo ulteriori comunicazioni, è efficace per le tratte dei viaggi effettuati a partire dal 23 LUGLIO 2012.
    2. Il supplemento per eccedenza bagaglio viene calcolato al chilogrammo dalla Zona 1 alla Zona 5.
    3. Non si applicano tariffe scontate per neonati e bambini.
    4. Tariffe per i supplementi per eccedenza bagaglio da/per la Zona 6: per Stati Uniti/Canada il supplemento è calcolato in base al numero di colli trasportati (per ulteriori dettagli, fare riferimento ai Supplementi per eccedenza bagaglio (Da/per Stati Uniti/Canada).
    5. Se il bagaglio viene registrato a destinazione finale da un volo TG nazionale per un volo TG internazionale, si applica l’eccedenza bagaglio sulla base della suddivisione in zone. I settori TG nazionali in Thailandia sono situati nella Zona 1 (fare riferimento alla definizione della suddivisione in zone nella Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio applicabili su voli internazionali).
    6. Conversione valute:  i supplementi per eccedenza bagagli pubblicati unicamente in USD verranno convertiti in valuta locale al tasso di vendita bancario in vigore alla data di applicazione del supplemento.
    7. Definizione delle zone
  • Suddivisione in zone

    Definizione

    Zona 1

    Bangladesh, Cambogia, Cina (KMG), Laos, Malesia, Myanmar, Singapore, Thailandia e settori TG nazionali in Thailandia, Vietnam, tra HKG e TPE, tra TPE e SEL, tra KHI e MCT, tra HKT e SIN, tra HKT e KUL

    Zona 2

    Cina (BJS, SHA, CTU, CAN, XMN,CKG,CSX), Hong Kong, India, Indonesia, Macau, Nepal, Filippine, Sri Lanka, Taiwan, tra HKG e SEL, tra HKT e HKG, tra HKT e DEL, tra HKT e BOM

    Zona 3

    Australia (PER), Giappone, Corea, Oman, Pakistan, Emirati Arabi Uniti, tra HKT e SEL, tra HKT e PER, tra HKT e TPE

    Zona 4

    Australia (SYD, BNE, MEL), Russia (MOW)

    Zona 5

    Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Sud Africa, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, tra STO e HKT, tra CPH e HKT

    Zona 6

    Stati Uniti d’America, Canada

    • Franchigia calcolata in base al numero di colli trasportati registrati valida sui voli internazionali da/per USA/Canada

    Destinazione

    Classe

    Peso massimo/ bagaglio (per evitare supplementi per eccedenza peso)

    Numero max di bagagli registrati

    Dimensioni massime totali per bagaglio
    (per evitare supplementi per bagaglio fuori misura)

    Da/per USA e Canada

    First (Royal First)

    32 kg

    2

    158 cm

    Business
    (Royal Silk)

    32 kg

    2

    158 cm

    Economy

    23 kg

    2

    158 cm

    Neonato che non occupa un posto

    23 kg

    1

    115 cm

  • •    I passeggeri di Royal First Class e Royal Silk Class hanno una franchigia bagaglio gratuita di due pezzi. Il peso di ciascun bagaglio non deve superare 32 kg e le dimensioni lineari (lunghezza + larghezza + altezza) non devono superare i 158 cm.
    •  I passeggeri che viaggiano in  Economy Class hanno una franchigia bagaglio gratuita di due pezzi. Il peso di ciascun bagaglio non deve superare 23 kg e le dimensioni lineari di ciascun bagaglio non devono superare i 158 cm.
    • I titolari di Gold Card di Royal Orchid Plus (ROP) godono del privilegio di poter imbarcare un bagaglio extra oltre alla franchigia bagaglio standard prevista in qualsiasi classe di viaggio. Tale privilegio verrà utilizzato in associazione con lo status di viaggiatore frequente solo per i biglietti acquistati interamente online o che prevedono un trasporto interlinea con altri vettori che hanno accettato di applicarlo.
    •  Per i bagagli fuori misura o di peso eccessivo vengono applicati supplementi speciali. Si prega di contattare l’ufficio THAI locale. Per i supplementi per bagagli con peso in eccesso fare riferimento al paragrafo"Supplementi bagaglio e opzionali per voli da/per Stati Uniti e Canada applicati da Thai Airways International Public Company Ltd.".
  • Avviso importante
    Laddove il viaggio preveda voli con più compagnie aeree partner, le normative bagagli potrebbero variare.  In caso di voli in code-share che prevedono uno scalo negli Stati Uniti/territori americani, la normativa bagagli sarà quella determinata dal vettore che commercializza il volo. In alcuni casi, le normative bagagli che si applicano al viaggio potrebbero essere quelle delle compagnie aeree partner di THAI. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il proprio agente di viaggio o l’ufficio biglietti e prenotazioni di THAI.
  • Bagagli a mano

  • Oltre alla franchigia del bagaglio da imbarcare, ciascun passeggero può portare gratuitamente un bagaglio a mano che rispetti le seguenti dimensioni massime: 56 cm di lunghezza, 45 cm di larghezza e 25 cm di spessore, incluse ruote, maniglie e tasche laterali. Il peso complessivo del bagaglio a mano non deve superare i 7 kg.
    I passeggeri sono tenuti a posizionare da soli il bagaglio a mano negli scompartimenti superiori o sotto il proprio sedile.

    I passeggeri possono portare in cabina gratuitamente i seguenti oggetti:
    • una piccola borsa da viaggio/sacca/borsetta, a condizione che le dimensioni massime non superino i 37,5 cm di lunghezza, 25 cm di larghezza e 12,5 cm di spessore o che la somma delle tre dimensioni non sia superiore a 75 cm e che il peso complessivo non superi 1,5 kg. Sono inclusi notebook e computer portatili.
    • Bastoni da passeggio (stampelle) utilizzate da persone anziane, passeggeri infortunati e disabili;
    • una macchina fotografica o un binocolo di dimensioni ridotte;
    • alimenti per bambini.

    Nota

    Controlli a campione potrebbero essere effettuati con l’unità di prova e/o la bilancia al banco del check-in o al gate di imbarco per garantire il rispetto di tali normative.

  • Determinazione del prezzo per unità speciale (tariffa forfetaria) per bagagli speciali/attrezzature sportive calcolato in base al peso (all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3) o al numero di colli trasportati (da/per Stati Uniti/Canada) per i biglietti emessi dopo il 16 dicembre 2013
  • Categoria

    Incluso nella franchigia

    Supplemento

    Nota

    Bicicletta

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

    È consentita 1 bicicletta per passeggero da includere nella franchigia.

    Bowling

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    Attrezzature da pesca

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    Golf

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

    È consentito un set da golf per passeggero da includere nella franchigia.

    Sci alpino/sci nautico

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    Tavole da surf/windsurf

    No

    Nota: per le eccezioni, leggere le note

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

    Per i viaggi da/per Australia/ Nuova Zelanda, la tavola da surf/ windsurf può essere inclusa nella franchigia bagaglio. In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

    Immersioni

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    AVIH
    (cane o gatto trasportato come bagaglio registrato in stiva con supplemento)

    No

    Applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

    Sono accettati solo cani e gatti per alcune destinazioni sulla base delle normative di ciascun paese. Non applicabile per gli aeromobili A320 in quanto il  compartimento non è stato progettato (dal produttore) per ospitare animali vivi.

    Armi da fuoco sportive

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    Uno strumento musicale trasportabile

    Nota: se il pezzo non supera 100 cm di lunghezza

    In caso di superamento della franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffe forfetarie).

     

    Prezzo per Unità Speciale (tariffa forfetaria):

       •    calcolato in base al peso: fare riferimento al paragrafo *Supplementi per bagagli speciali all’interno della regione TC3, tra TC2 e TC3 (per biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013);
       •     calcolato in base al numero di colli trasportati: fare riferimento al paragrafo *Supplementi per bagagli speciali su voli da/per USA/Canada (per biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013);
    *Supplementi per bagagli speciali (per biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 DIC. 13)
  • A : solo su voli operati da TG
    B : su voli TG che collegano ad altri vettori

    Supplementi bagaglio e opzionali per voli da/per Stati Uniti e Canada applicati da Thai Airways International Public Company Ltd.
  • Franchigia bagaglio

  • I passeggeri possono trasportare gratuitamente i bagagli secondo le modalità specificate nelle Normative THAI e fatte salve le condizioni e limitazioni in esse previste.
    La franchigia bagaglio è stata introdotta da THAI per i voli interamente all'interno della regione TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) e per i voli tra la regione TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) dove veniva normalmente utilizzata la franchigia calcolata in base al numero di colli trasportati per i voli da/per USA e Canada.
    Per i voli da/per gli Stati Uniti, Thai Airways prevede una franchigia bagaglio gratuita per adulti e bambini, secondo le modalità indicate nella seguente tabella.

    Destinazione

    Classe

    Peso massimo/ bagaglio (per evitare supplementi per eccedenza peso)

    Numero max di bagagli registrati

    Dimensioni massime totali per bagaglio
    (per evitare supplementi per bagaglio fuori misura)

    Da/per USA e Canada

    First (Royal First)

    32 kg

    2

    158 cm

    Business (Royal Silk)

    32 kg

    2

    158 cm

    Economy

    23 kg

    2

    158 cm

    Neonati che non occupano un posto

    23 kg

    1

    115 cm

    ·         I passeggeri di Royal First Class e Royal Silk Class hanno una franchigia bagaglio gratuita di due pezzi. Il peso di ciascun bagaglio non deve superare 32 kg e le dimensioni lineari (lunghezza + larghezza + altezza) non devono superare i 158 cm.

    ·         I passeggeri che viaggiano in Economy Class hanno una franchigia bagaglio gratuita di due pezzi. Il peso di ciascun bagaglio non deve superare 23 kg e le dimensioni lineari di ciascun bagaglio non devono superare i 158 cm.

    ·         I titolari di Carta Gold di Royal Orchid Plus (ROP) godono del privilegio di poter imbarcare un bagaglio extra oltre alla franchigia bagaglio standard prevista in qualsiasi classe di viaggio. Tale privilegio verrà utilizzato in associazione con lo status di viaggiatore frequente solo per i biglietti interamente acquistati online o che prevedono un trasporto interlinea con altri vettori che hanno accettato di applicarlo.

    ·         Per i bagagli fuori misura o di peso eccessivo vengono applicati supplementi speciali. Si prega di contattare l’ufficio THAI locale. Per i supplementi bagagli fare riferimento al paragrafo  "Supplementi bagaglio e opzionali per voli da/per Stati Uniti e Canada applicati da Thai Airways International Public Company Ltd.".

    Bagaglio a mano

    Thai Airways International Public Company Ltd. consente a ogni passeggero di portare a bordo gratuitamente un bagaglio a mano più una piccola borsetta che rispetti le seguenti dimensioni lineari massime complessive (lunghezza x larghezza x altezza) 56 x 45 x 25 cm. Il peso complessivo del bagaglio a mano non deve superare i 7 kg. Per ulteriori informazioni sui bagagli a mano consentiti, fare riferimento alla Politica bagagli (Servizio generale – Bagagli a mano).

    Supplementi per eccedenza bagaglio (da/per USA/Canada)

    Tutte le eccedenze bagaglio devono essere calcolate e pagate prima dell‘imbarco del passeggero sul volo.
    Bagagli registrati oltre la franchigia bagaglio consentita al passeggero. La franchigia per i bagagli registrati può variare in base alla cabina, allo status, allo stato di militare, all’itinerario e alla data dell’acquisto.
    L’eccedenza rispetto alla franchigia bagaglio gratuita prevede il pagamento dei supplementi indicati nella seguente tabella, indipendentemente dalla classe di viaggio acquistata e utilizzata dal passeggero.
    I supplementi per l’eccedenza bagaglio da applicare a una tratta di un viaggio da/per Stati Uniti/Canada sono calcolati in base al numero di colli trasportati e secondo le zone sotto riportate.

     

    USD Per pezzo

    Alla Zona 1

    Alla Zona 2

    Alla Zona 3

    Alla Zona 4

    Alla Zona 5

    Alla Zona 6

    Dalla Zona 1

    -

    -

    -

    -

    -

    119

    Dalla Zona 2

    -

    -

    -

    -

    -

    119

    Dalla Zona 3

    -

    -

    -

    -

    -

    119

    Dalla Zona 4

    -

    -

    -

    -

    -

    119

    Dalla Zona 5

    -

    -

    -

    -

    -

    119

    Dalla Zona 6

    119

    119

    119

    119

    119

    119

    Dettagli di calcolo:

    Tratta

    Supplemento per eccedenza bagaglio

    Bagagli fuori misura: per ciascun  bagaglio (pezzo) le cui dimensioni sono superiori a 158cm ma inferiori a 203 cm

     

    Due volte il supplemento applicabile in caso di numero bagagli superiore al consentito o bagagli fuori misura:
    1. per ogni bagaglio (pezzo) oltre i 2 bagagli (pezzi) consentiti e
    2. per i bagagli fuori misura di dimensioni superiori a 158 cm ma inferiori a 203 cm

    Bagagli fuori misura/con eccedenza peso. Tali bagagli (pezzi) saranno pesati e pagheranno 3 volte il supplemento applicabile per i primi 45 kg della relativa frazione ogni 10 kg aggiuntivi. A tale frazione si applicherà 1 (un) ulteriore supplemento per eccedenza bagaglio.

    Da/per USA e Canada

    USD 119

    USD 119 (Nota 8)

    USD 238 (Nota 9)

    USD 119 X 3  (Nota 10)

    Nota:

    1.     La Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio (da/per USA/Canada) sopra riportata, salvo ulteriori comunicazioni, è efficace per le tratte dei viaggi effettuati a partire dal 23 LUGLIO 2012.
    2.    I supplementi per eccedenza bagagli pubblicati in USD verranno convertiti in valuta locale al tasso di vendita bancario in vigore alla data di applicazione del supplemento
    3.     Se il bagaglio viene registrato a destinazione finale da un volo TG nazionale per un volo TG internazionale, si applica l’eccedenza per il bagaglio registrato a destinazione finale sulla base della suddivisione in zone
    4.    Non si applicano tariffe scontate per neonati e bambini.
    5.     La Tabella dei supplementi per eccedenza bagaglio sopra indicata verrà utilizzata solo per i voli TG.
    6.    I bagagli in eccesso rispetto alla franchigia gratuita specificata prevedono un supplemento indipendentemente dalla classe di viaggio acquistata e utilizzata dal passeggero.
    7.     Definizione delle zone:

    Suddivisione in zone

    Definizione

    Zona 1

    Bangladesh, Cambogia, Cina (KMG), Laos, Malesia, Myanmar, Singapore, Thailandia e settori TG nazionali in Thailandia, Vietnam, tra HKG e TPE, tra TPE e SEL, tra KHI e MCT, tra HKT e SIN, tra HKT e KUL

    Zona 2

    Cina (BJS, SHA, CTU, CAN, XMN,CKG,CSX), Hong Kong, India, Indonesia, Macau, Nepal, Filippine, Sri Lanka, Taiwan, tra HKG e SEL, tra HKT e HKG, tra HKT e DEL, tra HKT e BOM

    Zona 3

    Australia (PER), Giappone, Corea, Oman, Pakistan, Emirati Arabi Uniti, tra HKT e SEL, tra HKT e PER, tra HKT e TPE

    Zona 4

    Australia (SYD, BNE, MEL), Russia (MOW)

    Zona 5

    Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Sud Africa, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, tra STO e HKT, tra CPH e HKT

    Zona 6

    Stati Uniti d’America, Canada

    8.Il supplemento per eccedenza bagaglio si applicherà in caso di:
       a. numero di bagagli superiore al consentito: per ogni bagaglio (pezzo) oltre i due bagagli (pezzi) registrati    b. Bagagli fuori misura: per ciascun bagaglio (pezzo) di dimensioni superiori a 158cm ma inferiori a 203 cm.
    9. Si applicherà il doppio del supplemento per eccedenza bagaglio in caso di:
       a. numero di bagagli superiore al consentito più bagagli fuori misura: per ogni bagaglio (pezzo) oltre i due bagagli (pezzi) registrati, di dimensioni superiori a 158 cm ma inferiori a 203 cm.
    10. Ogni bagaglio (pezzo),
       a. che ha una somma delle tre dimensioni superiore a 203 cm, e/o
       b. il cui peso supera 32 kg è soggetto alle seguenti condizioni:
          i. Tale bagaglio (pezzo) non potrà essere portato come bagaglio accompagnato tranne nel caso in cui siano stati presi precedenti accordi e sia stata ricevuta una conferma da TG.
    ii. Tale bagaglio (pezzo) dovrà essere pesato e pagherà tre volte il supplemento applicabile per i primi 45 kg della relativa frazione ogni 10 kg aggiuntivi. A tale frazione si applicherà 1 (un) ulteriore supplemento per eccedenza bagaglio.

    Attrezzature sportive e bagagli speciali (da/per USA e Canada)

    Ulteriori articoli trasportati come bagagli registrati potrebbero prevedere il pagamento di supplementi aggiuntivi. I seguenti articoli sono soggetti al pagamento di una tariffa speciale in base all’itinerario. Tutte le tariffe indicate si intendono per articolo e vengono calcolate ad un prezzo per unità. Si prega di contattare l’ufficio prenotazioni locale per inserire i dettagli dell’attrezzatura sportiva o dei bagagli speciali nella propria prenotazione almeno 48 ore prima della partenza del volo.

    Biciclette

    Una bicicletta può essere inclusa nella franchigia bagaglio gratuita. Nel caso di una bicicletta che supera la franchigia bagaglio gratuita:
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: si applicano i normali supplementi per eccedenza bagaglio:  USD 119 per unità
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Attrezzature da golf (1 set di mazze)**

    Un set da golf può essere considerato un pezzo della franchigia bagaglio gratuita.  
    ** Un set di attrezzature da golf  è composto da massimo 14 mazze, 12 palle e un paio di scarpe da golf.
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se supera la franchigia bagaglio gratuita, si applica il 50% del supplemento per eccedenza bagaglio per ciascun set da golf: USD 60.
    Per ulteriori attrezzature da golf rispetto alla prima è previsto il pagamento del normale supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Attrezzature da neve/sci nautico

    Le attrezzature da neve/sci nautico possono essere incluse nella franchigia bagaglio gratuita. 
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013:  se supera la franchigia bagaglio gratuita, si applica il 33% del supplemento per eccedenza bagaglio: USD 40
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Tavole da surf (non possono essere incluse nella franchigia bagaglio gratuita)

    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: tariffe applicate:  
    per una tavola di lunghezza non superiore a 277 cm si applica il 50% del supplemento per eccedenza bagaglio: USD 60
    per tavole da surf di lunghezza superiore a 277 cm si applica l’intero supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119
    La seconda tavola da surf pagherà l’intero supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: si applica il seguente prezzo per unità (tariffe forfetarie):
    una tavola di lunghezza massima 200 cm: USD 100
    una tavola di lunghezza superiore a 200 cm: USD 200
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Attrezzature per windsurf (non possono essere incluse nella franchigia bagaglio gratuita)

    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: tariffe applicate:
    per una tavola di lunghezza non superiore a 277 cm si applica il 50% del supplemento per eccedenza bagaglio: USD 60
    per tavole da surf di lunghezza superiore a 277 cm si applica l’intero supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119
    La seconda tavola da surf pagherà l’intero supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica il seguente prezzo per unità (tariffe forfetarie):
    una tavola di lunghezza massima 200 cm: USD 100
    una tavola di lunghezza superiore a 200 cm: USD 200
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Attrezzature per immersioni

    Le attrezzature per immersioni possono essere incluse nella franchigia bagaglio gratuita.
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se superano la franchigia bagaglio gratuita, è previsto il pagamento di: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Munizioni per armi da tiro

    Le munizioni per armi da tiro possono essere incluse nella franchigia bagaglio gratuita.  
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se superano la franchigia bagaglio gratuita, è previsto il pagamento di: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Armi da tiro sportive

    Saranno accettate considerandole un bagaglio (pezzo);
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se superano la franchigia bagaglio gratuita, è previsto il pagamento di: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Uno strumento musicale trasportabile di lunghezza non superiore a 100 cm

    Uno strumento musicale trasportabile può essere incluso nella franchigia bagaglio gratuita.  
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se supera la franchigia bagaglio gratuita, è previsto il pagamento di: USD 119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013


    Altre attrezzature sportive

    Le altre attrezzature sportive saranno incluse nella franchigia bagaglio gratuita. 
    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: se superano la franchigia bagaglio gratuita, è previsto il pagamento di: USD119
    Biglietti emessi dopo il 16 DIC. 2013: si applica un prezzo per unità (tariffe forfetarie): USD 100 per unità
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013

  • Animali trasportati in stiva come bagaglio registrato (AVIH) (non possono essere inclusi nella franchigia bagaglio gratuita)

    Biglietti emessi prima del 16 DIC. 2013: per il trasporto di animali (sotto i 32 kg), si applicherà una tariffa pari al doppio del normale supplemento per eccedenza bagaglio: USD 119 X 2 = USD 238 in base al numero di pezzi trasportati, più l’eccedenza sul peso totale calcolata a peso.
    Biglietti emessi dopo il 13 DIC. 2013: si applica il seguente prezzo per unità (tariffe forfetarie):
    Peso dell’animale e del trasportino
    Fino a 10 kg: pagamento di 2 Unità (USD 200)
    Fino a 20 kg: pagamento di 3 Unità (USD 300)
    Fino a 30 kg: pagamento di 4 Unità (USD 400)
    Fino a 40 kg: pagamento di 5 Unità (USD 500)
    Per i dettagli sul prezzo per unità fare riferimento al paragrafo Supplementi per i bagagli speciali per i biglietti emessi in tutto il mondo dopo il 16 dicembre 2013

    Avviso:
    Laddove il viaggio preveda voli con più compagnie aeree partner, le normative bagagli e i supplementi per i servizi opzionali potrebbero variare. In alcuni casi, le normative bagagli  e i supplementi per i servizi opzionali che si applicano al viaggio potrebbero essere quelli delle compagnie aeree partner di THAI. Le informazioni relative alle compagnie aeree partner che operano voli in code-share sono disponibili sui seguenti siti Web:

    http://www.ana.co.jp/wws/japan/e/asw_common/guide/baggage.html

    http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/us/nonav/local?nodeid=3373626

    http://www.brusselsairlines.com/en-hu/practical-information/travel-info/before-the-flight/luggage-info/default.aspx

  • http://www.thaismileair.com/


    Viaggi interlinea

    Informazioni generali

    La determinazione della franchigia bagaglio e i supplementi per l’eccedenza bagaglio si applicano al bagaglio registrato alla destinazione finale, dall’aeroporto di partenza a quello di arrivo, senza scali intermedi. Nel caso in cui il passeggero faccia scalo in un aeroporto intermedio, la franchigia bagaglio e il supplemento per l’eccedenza, se applicabile, verranno ricalcolati dall’aeroporto di partenza successivo allo scalo.

    Nel caso in cui il passeggero viaggi con bagagli di peso o numero superiore, si applicherà un supplemento. Nei viaggi con THAI, la Compagnia indica l’importo dei supplementi che varia in funzione dell’itinerario per il quale sono stati registrati i bagagli. Qualora il viaggio e/o l’itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio prevede più di un vettore, potrebbero essere applicabili altre normative bagagli.

    Informazioni sui bagagli in viaggi interlinea:

    In generale, la Risoluzione IATA 302, che costituisce una disposizione comune in materia di trasporto bagagli, si applica a tutti i membri delle compagnie aeree IATA (inclusa THAI). Nel caso di viaggi e/o bagagli registrati che prevedono il trasporto da parte di due o più vettori (interlining dei bagagli), tale risoluzione stabilisce il vettore, le cui normative bagagli si applicheranno. La Risoluzione IATA 302 è considerata conforme alle Aree della Conferenza tariffaria IATA.

    Al fine di facilitare l’adeguamento delle tariffe, dei prezzi e degli altri supplementi, la IATA ha diviso il mondo in tre "Aree principali" chiamate Area 1, Area 2 e Area 3, che vengono regolarmente utilizzate nell’interpretazione delle normative tariffarie e nel calcolo delle tariffe aeree internazionali. Le compagnie aeree si riferiscono talvolta a tali aree chiamandole TC (Tariff Conference o Tariffa della Conferenza), TC1 (per l’Area 1), TC2 (per l’Area 2) e TC3 (per l’Area 3).

    Ciascuna Area è ulteriormente suddivisa in “sotto-aree” o “regioni” che, nel contesto IATA, possono avere un significato diverso rispetto a quello assegnato al termine geografico.
    L’Area 1 comprende tutto l’emisfero occidentale.
    L’Area 2 comprende Europa, Medio Oriente e Africa.
    L’Area 3 comprende tutta l’Asia e le isole vicine (ad eccezione della parte inclusa nella TC2); Australia, Nuova Zelanda e le isole vicine e anche le isole del Pacifico (tranne quelle incluse nella TC1).

    Determination of carrier’s baggage rule in accordance with your baggage checked portion

    Determinazione della normativa bagagli del vettore da applicare secondo l’itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio
    1.    Per i viaggi tra due o più Aree della Conferenza Tariffaria, il vettore che effettua il trasporto nel primo settore che prevede l’attraversamento da un’area all’altra, durante l'itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio, determinerà la normativa bagagli da applicare.
    2.   Per i viaggi tra Sotto-aree della Conferenza Tariffaria, il vettore che effettua il trasporto nel primo settore che prevede l’attraversamento da una sotto-area all’altra, durante l'itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio, determinerà la normativa bagagli da applicare.               
    3.   Per i viaggi all’interno di una Sotto-Area della Conferenza Tariffaria, il vettore che effettua il trasporto nel primo settore internazionale, durante l'itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio, determinerà la normativa bagagli da applicare.
    4.    Per i viaggi all’interno di un singolo paese, il vettore che effettua l’operativo del volo, durante l'itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio, determinerà la normativa bagagli da applicare.

  • Nota:  a partire dal 1° OTTOBRE 2014, se il viaggio del passeggero prevede un cosiddetto volo operato in code-share, il vettore che commercializza la parte dell’itinerario per il quale è stato registrato il bagaglio determinerà la normativa bagagli da applicare, salvo laddove venga pubblicata una norma che stabilisce che la normativa da applicare sia quella del vettore che opera il volo.

    Viaggi da/per gli Stati Uniti

    In generale, per i passeggeri che fanno un viaggio con origine o destinazione ultima gli Stati Uniti e/o  territori statunitensi, le normative bagagli selezionate all’inizio dell’itinerario si applicano per tutto il viaggio, indipendentemente dagli scali.
    Nel caso in cui la normativa bagagli di THAI si applichi al vostro viaggio negli Stati Uniti/territori statunitensi, la stessa si applicherà anche sul volo di ritorno, anche in caso di scali intermedi.
    In caso di voli in code-share che prevedono uno scalo negli Stati Uniti/territori americani, la normativa bagagli sarà quella determinata dal vettore che commercializza il volo.
    Laddove il viaggio preveda voli con più compagnie aeree partner, le normative bagagli potrebbero variare.  Le normative bagagli che si applicano al viaggio potrebbero essere quelle delle compagnie aeree partner di THAI che, in alcuni casi, potrebbero applicare le proprie normative bagagli indipendentemente dagli accordi di code-share e dalle regole per le tratte di viaggio in uscita o in entrata nel paese. Nel caso di viaggi in partenza dagli Stati Uniti/territori statunitensi, potrebbe essere previsto il pagamento di tariffe per il bagaglio registrato. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare un agente di viaggio/una biglietteria della compagnia in questione e/o leggere l’informativa sulla franchigia bagaglio consentita e le politiche applicate per i supplementi, sui siti Web delle compagnie interessate.

    Determinazione delle normative bagagli interlinea applicabili in Canada
    Il presente paragrafo intende definire l’approccio e quindi la normativa bagagli che i vettori aerei devono seguire per i biglietti acquistati a partire dal 1° aprile 2015, quando si viaggia su un itinerario interlinea con un singolo biglietto, che prevede come destinazione d’origine o finale una città situata in Canada.

    Linee guida della Canadian Transportation Agency (CTA)
    Tale Agenzia ha determinato che per gli itinerari internazionali da/per il Canada che prevedono più vettori aerei e acquistati con un unico biglietto emesso dopo il 1° aprile 2015 si deve:
    1.    Applicare un’unica normativa bagagli all’intero itinerario:
    •    quando un itinerario che prevede più vettori aerei viene acquistato con un unico biglietto per viaggi da e per il Canada, si deve applicare un’unica normativa bagagli all’intero itinerario.
    •    un’unica normativa bagagli si applicherà per tutto l’itinerario interlinea del passeggero acquistato con un unico biglietto laddove la destinazione di origine o di arrivo sia una città situata in  Canada, indipendentemente da eventuali scali.
    •    per gli itinerari internazionali, incluse le tratte nazionali di un itinerario internazionale.

    2.    Indicare le norme applicabili sulla ricevuta dell’itinerario o sul biglietto elettronico.
    Per ulteriori informazioni e domande, scrivere all’indirizzo info@cta-otc.ca

    Collegamento alla Politica bagagli sul sito Web del partner interlinea

    Nota:

    1. Nel caso in cui uno dei collegamenti alla Tabella relativa alla politica bagagli presente sul sito Web di un partner interlinea non funzioni,  contattare THAI.
    2. Per le compagnie aeree non presenti nell’elenco, si prega di verificare direttamente con la compagnia partner.

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