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ご搭乗時の健康に関して


Be fit onboard with THAI

Pre-travel medical examinations

It is recommended that international passengers seek a pre-travel medical examination and advice on vaccinations, safety precautions and information on the current situation at the destination, before and for the duration of the trip.

 


 

Whilst traveling

Air travel may have physical or psychological effects: stress, abdominal distension, ear pain, sinus congestion, leg swelling, body ache, airsickness, jet lag and, in rare cases, deep vein thrombosis.

 

Some recommendations to keep in good form during your flight:
• Avoid heavy meals before and during flight
• Breath deeply, be relaxed, as stress increases gastric acidity and abdominal discomfort
• Keep hydrated by drinking water or fruit juice throughout the flight; avoid alcohol and caffeinated drinks because of their diuretic effect
• Use moisturizer to prevent skin dryness
• Wear loose fitting cloths, take off shoes and move around in the cabin
• Stretch and move your body as recommended for in-flight exercises
• Consult your doctor for appropriate treatment to prevent airsickness; keep eyes fixed on a non-moving object during turbulence
• For personnel hygiene, wash hands regularly

 

Well controlled, diabetics can travel by adjusting their treatment and meal times to specific time zones. Patients with insulin should inform the airline before departure and carry with them a medical certificate (in English) for bringing syringes and needles on board.

 


Some health hazards from pressure changes during flight : 


• Otitis and sinusitis

Passengers with nasal allergies or chronic sinusitis are more prone to have ear and sinus problems because of low humidity in the cabin, changes in cabin pressure during ascent and descent aggravated nasal congestion. Especially during descent, the Eustachian tube tends to collapse in the middle ear, resulting in the characteristic “pop” sensation, difficulty hearing and pain. To avoid ear blockage :

o Keep hydrated by drinking throughout the flight
o Use nasal decongestant spray, normal saline spray or other decongestants 30 minutes before departure to prevent nasal swelling
o To prevent blockage, practice frequent swallowing, chewing or gentle Vasalva maneuver (holding nose and generating pressure with closed mouth until ears pop)


• Jet lag

Trans-meridian flights through multiple time zones on long-haul routes can cause sleeping difficulties stemming from biological clock and circadian rhythm disorder. The main symptoms are sleeping difficulty, tiredness, dizziness, constipation and a decrease in mental and/or physical performance. Elderly passengers, passengers traveling on night flights and eastward tend to be more sensitive to jet lag. To re-synchronize the internal biological clock more easily, some tricks can be used:

 

o Avoid drinking alcohol and caffeinated drinks

o Melatonin or short action hypnotics can be used (melatonin is contra-indicated in children, people taking warfarin or those who have epilepsy)
o Going to bed one hour earlier and awakening one hour earlier three days before traveling eastward and later if traveling westward
o Natural light exposure during day at the new destination will help resynchronization


• Deep vein thrombosis (DVT)

So-called “economy class syndrome” is a condition in which the thrombus develops in deep veins due to long distance flights, variation of cabin atmosphere (decrease in humidity and hypoxia, for example), immobility and dehydration. A dangerous consequence is that DVT can result in a pulmonary embolism. Symptoms of DVT can come late, after flights, indicated by aching or soreness in the calf, swelling in the calf or ankles, slight fever or feeling unwell.

 

People with the following risk factors should be aware of DVT :

 

o People over 40 
o Past history of venous thrombosis
o Recent surgery especially abdominal, pelvic or leg surgery 
o Prolonged immobilization
o Coagulation problems or increased blood viscosity
o Pregnancy or recent delivery
o Cancer
o Cardiovascular diseases
o Estrogen hormone therapy or oral contraception
o Cigarettes smokers
o Varicose veins
o Obesity

 

Safety precaution to avoid DVT :

 

o Wear loose fitting and comfortable clothing
o Wear graduated compression stockings
o Keep hydrated by drinking lots of water throughout the flight
o Leave the underside of the seat in front of you free to be able to move the legs
o Walk often in the cabin
o Exercise as recommended in the aircraft
o High risk passengers should consult their doctor before travelling for prevention (such as with low molecular weight heparin or aspirin)


On board Medical Assistance

 

TG like every airline has some capability to render medical care inflight. Cabin crews are well and regularly trained for first aid and cardiopulmonary resuscitation, and they also may ask for assistance from an on-board medical doctor. Medical equipment available includes:

 

• First- aid kits (to used by cabin crew)
• Medical kits (one white and one black) are available for on-board medical doctors or with use of defibrillator
• Automatic external defibrillator (AED)
• Wheelchair (for long distance flight)

 

For your safety

Be Careful With Hot Drinks

While en route our flight attendants will provide hot beverage service to passengers. In order to prevent burn injuries from hot liquid spills, we would like the passengers to:

-When a coffee/tea cup is placed on a carry tray, please wait until the flight attendant finishes pouring the hot liquid and then pick up the coffee/tea cup with caution.

-In case of no carry tray in use, the flight attendant will pour the hot liquid into a coffee/tea cup that the passenger holds with a handle. Please wait until he/she finishes pouring before taking it back; otherwise hot liquid may spill out and possibly cause injury.

 

Lying on the Cabin Floor

Passenger seats on board all THAI aircraft have been designed, in line with standard aviation regulations, to be properly fitted, convenient and secure. In particular on long haul flights, some passengers may prefer to change their position by lying on the cabin floor around seating areas, but this can pose a threat to their own safety. Despite a clean and tidy floor, tiny dust particles in the carpet may cause allergic symptoms, and even affect the respiratory system. Moreover, the on-board oxygen may not be circulated fully and sufficiently down on the floor, causing difficult to breathe, and, upon getting up, the passenger may feel light-headed and dizzy. Most importantly, when lying on the cabin floor contact with the metal parts of the seat and floor can cause severe injury, especially during turbulence.

Advice for elderly passenger

Preparation for air travel

      1. Avoid traveling in remote areas.
      2. Consult your family doctor regarding appropriate medications, vaccinations, etc.
      3. For any existing, chronic illness, to ensure that health conditions are safe for the trip, keep any necessary medication in your hand luggage.
      4. Pack appropriate clothing for the destination.
      5. Confirm your health insurance before flying

 

During flight

      1. Exercise and try to move around in the aircraft to prevent blood clots.
      2. Keep hydrated by drinking a lot of water; avoid alcohol and coffee.

 

At the destination

      1. Elderly passengers ¬– like small children – are more prone to severe dehydration, therefore they should avoid long term sun exposure.
      2. Prevent constipation by increasing water intake or using laxatives if necessary.
      3. Be mindful of food and water hygiene.
      4.Take adequate rest to adjust to the local time zone.
      5. Keep skin clean to avoid infections.

 

ナッツ類の食物アレルギー

ナッツ類の食物アレルギーについて

 

タイ国際航空ではナッツ類の食物アレルギーをお持ちのお客様のためにナッツ類を含まない機内食をご用意して
 おります。ご出発72時間前までにタイ国際航空コールセンターまでお知らせください。
   
タイ国際航空ではナッツ類の食物アレルギーをお持ちのお客様のために、特別機内食をご用意する際には、アレルゲンを含まないよう細心の注意をいたしておりますが、大気中の浮遊物などの超微量の混入につきましては確約はいたしかねます。

どうしてもご心配のお客様、また上記以外のアレルゲンのお客様は、空港内及び飛行中は随時メディカルIDブレスレットもしくはご自身の治療薬を携帯なさることを強くおすすめいたします。 

 

乳幼児をお連れのお客様

乳幼児(生後7日から2歳未満)をお連れのお客様

 

タイ国際航空では乳幼児をお連れのお客様に快適にご搭乗いただけますよう下記のようなサービスがございます。
ご希望のお客様はご出発の48時間前までにコールセンターまでお知らせください。

 

ベビーベッド

2時間以上のフライトにご用意がございます。

生後6ヶ月未満、身長は67cm・10kgを超えていないお子様に無料でご利用いただけます。

乳幼児用機内食

 

年齢に添った機内食をご用意いたします。
・6ヶ月以上のお子様には離乳食または、粉ミルクをご用意いたします。(メーカーの希望は承る事ができませんのでご指定がある場合はお持込なさる事をおすすめいたします。)
・10~24ヶ月未満のお子様にはトドラーミール(柔らかく片手で持てるような子供食)のご用意がございます。

ベビーカー

搭載はございません。個人のベビーカーはチェックインの際に受託手荷物としてお預かりいたします。

チャイルドシート

搭載はございません。 
個人のチャイルドシートは下記の条件を満たしていればご使用いただけます。
・米国政府・製造国政府などの承認がされているもの
・チャイルドシートの幅制限が16インチ以内のもの
条件を満たすチャイルドシートをご使用になるために、席の確保が必要となります。この場合は乳幼児であっても子供料金が適用になります。
ブースタータイプ、背もたれつきブースタータイプ、またベストハーネスタイプのものはご使用いただけません。

 

注)大人一人に付き2歳未満の乳児は2人まで同伴可能ですが、そのうちお一人はお座席の確保が必要なため子供料金が必要です。

妊産婦のお客様

妊産婦のお客様がタイ国際航空運航便をご搭乗頂く際、下記のような条件が ございます。

ご予約時もしくはご出発の48時間前までに ご予約をいただいた旅行代理店か最寄のタイ国際航空までご出産予定日のご連絡をお願いします。
 尚、提携航空会社が運航するコードシェア便についてはお取り扱いが異なる場合がありますので詳細は各運航航空会社までお問い合わせください。

 <出産予定日週を40週として各搭乗便の出発日で起算>

28週~34週

主治医による英文の診断書*をチェックインの際にご提出いただくことにより、 ご搭乗が可能となります。

35週~36週で4時間未満のフライト

主治医による英文の診断書をチェックインの際にご提出いただくことにより、 ご搭乗が可能となります。

35週~36週で4時間以上のフライト、及び37週以上

安全上の理由によりご搭乗いただけません。

双子以上を妊娠している方、早産のご経験のある方、普通分娩を予定しておられない方

妊娠週に関係なく、当社指定医師による事前の診断が必要となります。

当社指定の英文の診断書**を主治医にご記入頂き、ご搭乗予定日の3営業日前までにご提出頂きます。

コールセンターにご連絡下さい。

 

* 主治医による英文の診断書:
各搭乗便の出発前7日以内(ご搭乗日を含む)に発行されたもので、航空旅行について健康上支障がない事(FIT TO FLY と明記)、普通分娩であること、現在の妊娠週数、そして出産予定日が記載されていることが必要です。チェックイン時に必ずご提示下さい。

 

**当社指定の英文の診断書をダウンロード(PDF)

Part1~3は主治医がご記入ください。PART1-2はフォームへのご入力、保存が可能です。
Part4は同意書になりますので、内容をご確認の上、搭乗されるお客様ご本人がご署名ください。

 

天候その他の理由で目的地に到着できない事態が予想される場合、または飛行中にお客様の健康に悪影響を与えると考えられる場合、また、ご搭乗いただける条件を満たしていらっしゃるお客様の場合でも、当日健康上のリスクがあると判断させていただいた場合には、ご搭乗をお断りすることもございます。 また、シンガポール、マレーシアなど、妊婦の入国に関して制限を設けている国がございますので、各領事館にご確認ください。

 

タイ国際航空日本地区 コールセンター
TEL:0570-064-015
 ※フリーダイヤルではありません。
 通常の通話料金がかかります。ご了承ください。
 月 ~ 金曜日 9:00~17:00 (祝祭日、年末年始を除く)
TEL:03-3503-3311 / 06-6202-5161(IP電話、PHS、公衆電話・国際電話の場合)

 

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