กัปตันการบินไทยใกล้ชิดผู้โดยสาร

คมชัดลึก :สาวกไอโฟน ไอพอด และไอแพด มาเล่นเกมบนโทรศัพท์มือถือที่พัฒนาโดยฝีมือคนไทยกันบ้างดีไหม เพราะ "การบินไทย" ให้สิทธิพิเศษดาวน์โหลดเกมมือถือกัปตันน้อยหรือ Little Captain ผ่าน App.Store ได้ฟรี ก่อนใคร

กัปตันน้อย หรือลิตเติ้ล กัปตัน ผลงานเกมบนมือถือชิ้นแรก จากความร่วมมือระหว่างการบินไทย กับบริษัทผู้ผลิตเกมสายพันธุ์ไทย ภายใต้โครงการ "ไอที สปาร์คกิ้ง" ที่ทำขึ้นฉลองครบรอบ 50 ปี การบินไทย เพื่อพัฒนาระบบไอทีสำหรับธุรกิจสายการบิน ต่อยอดงานบริการข้อมูลด้านธุรกิจการบินให้เข้าถึงผู้โดยสาร หรือลูกค้าของการบินไทยได้มากขึ้น

เกมลิตเติ้ล กัปตัน สร้างสำหรับเด็กวัย 2-12 ปี เล่นผ่านไอโฟน ไอแพด และไอพอด ทัช ที่ดาวน์โหลดได้ฟรีผ่านทาง App.Store หรือผ่านคิวอาร์โค้ดที่จัดเตรียมไว้ ผู้เล่นจะรับหน้าที่เป็นกัปตันบังคับเครื่องบิน ไปลงจอดยังจุดบินต่างๆ และเรียนรู้ถึงการควบคุมความปลอดภัยในการนำเครื่องบินลงจอดตามแบบการบินไทย

"เกมนี้เด็กเล่นได้ ผู้ใหญ่เล่นดี" จาตุรนต์ สุวรรณรัตน์ ผู้จัดการกองบริหารงานสารสนเทศสายปฏิบัติการ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าว

ถ้าเด็กเล่นและชอบ นั่นก็หมายถึงเกมกัปตันน้อยได้กลายเป็นไอคอนจำเป็นบนมือถือของคุณพ่อคุณแม่ และที่สำคัญ ลบไม่ได้เลย ถ้าลบโดนโกรธแน่นอน ยืนยันจากประสบการณ์ส่วนตัวของจาตุรนต์

นอกจากเด็กๆ และครอบครัวแล้ว เกมของการบินไทยยังมุ่งไปจับกลุ่มคนที่มาใช้บริการสนามบิน ไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสาร ผู้ที่มารับ หรือมาส่งญาติ

"เราสามารถเล่นได้ระหว่างรอขึ้นเครื่อง หรือรอรับคน นอกจากฆ่าเวลา เกมยังมีออปชั่นพิเศษคือ ปุ่มระบบปฏิบัติการตรวจสอบตารางเที่ยวบิน เพื่อให้ผู้เล่นได้ทราบถึงสถานะปัจจุบันของเที่ยวบินเป้าหมายได้ตลอดเวลา รวมทั้งบริการ “อะลาร์ม อะเลิร์ต" (Alam Alert) ซึ่งเป็นระบบแจ้งเตือนขณะเล่นเกม ป้องกันการตกเครื่อง หรือพลาดเวลารับผู้โดยสารในแต่ละเที่ยวบิน" จาตุรนต์ กล่าวในฐานะหัวหน้าโครงการไอที สปาร์คกิ้ง

แน่นอนว่า เกมการบินไทยไม่ได้ทำเพื่อความสนุกเพียงอย่างเดียว แต่ซ่อน "ข้อความ" บางอย่างเอาไว้

สิ่งแรกที่ซ่อนเอาไว้คือ โลโก้การบินไทย ที่จะติดตัวเจ้าของสมาร์ทโฟนนั้นๆ ตลอด จากเดิมที่ผู้ใช้มือถือจะโหลดแอพพลิเคชั่นของการบินไทย แค่ช่วงเวลาที่จะเดินทางและลบทิ้งเมื่อสิ้นสุด แต่ตอนนี้ ทุกครั้งที่เข้าสู่ตัวเกม จุดหมายปลายทางที่จะต้องใช้นิ้วลากเครื่องลงจอด ก็เป็นจุดหมายปลายทางที่การบินไทยให้บริการอยู่

โลโก้การบินไทยยังเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ http://m.thaiairways.com เพื่อใช้บริการด้านอื่นๆ ส่วนปุ่มโปรโมชั่นก็ยังทำให้นักช็อป นักเดินทางได้ตะลึงกับตั๋วเครื่องบินราคาโปรโมชั่น ความต้องการที่จะเดินทางก็จะเกิดขึ้น ซึ่งเมื่อรวมกับฟีเจอร์ที่สามารถแบ่งปันข้อมูลข่าวสารกับเพื่อนๆ ผ่านเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์แล้ว โอกาสที่จะได้ลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการการบินไทยก็เพิ่มมากขึ้น

"การบินไทยถือเป็นเป็นสายการบินแรกของโลก ที่พัฒนาเกมบนมือถือ เนื่องจากการโฆษณาประชาสัมพันธ์สมัยใหม่ จะเข้ามายึดพื้นที่บนสมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ติดตัวเราอยู่ตลอดเวลา การเข้าถึงพื้นที่บนโทรศัพท์มือถือ จะช่วยให้เราเข้าถึงผู้บริโภค และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ" จาตุรนต์ กล่าวก่อนขึ้นเครื่อง

สาลินีย์ ทับพิลา

http://www.komchadluek.net/detail/20100530/60978/กัปตันการบินไทยใกล้ชิดผู้โดยสาร.html