News & Announcements

การบินไทยยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเส้นทาง กรุงเทพฯ-บรัสเซลส์

 บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทางในเส้นทาง กรุงเทพฯ-บรัสเซลส์ จากกรณีเกิดเหตุระเบิดที่ท่าอากาศยานบรัสเซลส์ ประเทศเบลเยียม

นายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ รักษาการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทยฯ เปิดเผยว่าจากเหตุระเบิดที่ท่าอากาศยานบรัสเซลส์ เมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2559 เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก ให้แก่ผู้โดยสารของการบินไทย บริษัทฯ จึงมีนโยบายผ่อนปรนเรื่องบัตรโดยสาร โดยจะยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรโดยสารการบินไทยที่ออกในประเทศไทย ก่อนวันที่ 22 มีนาคม 2559 ที่ใช้เดินทางระหว่างวันที่  22 มีนาคม – 15 เมษายน 2559 ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือวันเดินทางได้ 1 ครั้ง โดยต้องเดินทางภายในอายุบัตรโดยสารนั้นๆ และสามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินเพื่อเดินทางไปยังเมืองอื่นๆ ภายในยุโรปที่การบินไทยทำการบินได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม หากมีส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร ผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างเพิ่ม นอกจากนี้บัตรโดยสารที่อนุญาตให้ขอคืนเงินได้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อ ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ภายในวันที่ 30 เมษายน 2559 สำหรับบัตรโดยสารที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารนั้นๆ ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบรายละเอียดและตารางการบินได้ที่เว็บไซต์ www.thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง

จากเหตุการณ์รุนแรงครั้งนี้ ทำให้ท่าอากาศยานบรัสเซลส์ประกาศปิดสนามบินมาตั้งแต่เมื่อวานนี้ (วันที่ 22 มีนาคม 2559) และทำให้ทุกสายการบินไม่สามารถทำการบินเข้าออกประเทศเบลเยียมได้ รวมทั้งเที่ยวบินของการบินไทยเที่ยวบินที่ ทีจี 935 เส้นทาง บรัสเซลส์-กรุงเทพฯ ซึ่งตามตารางการบินปกติ จะออกจากท่าอากาศยานบรัสเซลส์ เวลา 13.10 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) และจะถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ      เวลา 06.10 น. ของวันถัดไป คาดว่าจะเลื่อนเวลาทำการบินออกไปจนกว่าท่าอากาศยานบรัสเซลส์จะให้บริการได้ตามปกติ ซึ่งบริษัทฯ จะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบต่อไป

อนึ่ง บริษัทฯ ทำการบินเส้นทางไปกลับ กรุงเทพฯ-บรัสเซลส์ สัปดาห์ละ 4 เที่ยวบิน ทำการบินทุกวันอังคาร พฤหัสบดี เสาร์ และอาทิตย์ ด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 777-300ER โดยเที่ยวไป เที่ยวบินที่ ทีจี 934  เส้นทาง กรุงเทพฯ-บรัสเซลส์ ออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 00.30 น. ถึงท่าอากาศยานบรัสเซลส์ เวลา 07.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ของวันเดียวกัน และเที่ยวกลับ ทีจี 935 เส้นทาง บรัสเซลส์-กรุงเทพฯ ออกเดินทางจากบรัสเซลส์ในเวลา 13.10 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) และถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 06.10 น. ของวันถัดไป


24 มีนาคม 2559