News & Announcements

 บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) ประกาศยกเลิกการให้บริการในเที่ยวบิน กรุงเทพฯ-โซล-ลอสแอนเจลิส มีผลบังคับใช้ วันที่ 25 ตุลาคม 2558

เรียนลูกค้าผู้ทรงคุณค่าทุกท่าน

บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้เปิดเส้นทางบินตรงสู่ ลอสแองเจลิสและทวีปอเมริกาเหนือมาเป็นเวลากว่า 35 ปีแล้ว อย่างไรก็ตามทางบริษัทมีความจำเป็นขอแจ้งว่า ทางบริษัทจะขอยกเลิกเส้นทางบินดังกล่าว ตั้งแต่ วันที่ 25 ตุลาคม 2558 เป็นต้นไป บริษัทขอกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่สนับสนุนและใช้บริการสายการบินไทยเสมอมา

สืบเนื่องมาจากการยกเลิกเที่ยวบินสู่สหรัฐอเมริกา ทางบริษัทจะทำการปิดสำนักงานการบินไทยประจำประเทศสหรัฐอเมริกาอย่างถาวร โดยสำนักงานการบินไทยประจำประเทศสหรัฐอเมริกาจะเปิดให้บริการสำหรับลูกค้าที่มีความจำเป็นสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบัตรโดยสาร ผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ 1-800-426-5204 or 310-640-0097 ในวันที่ 25  ตุลาคม 2558 ถึง 10 พฤศจิกายน 2558 นี้เท่านั้น

นอกจากนี้สามารถติดต่อผ่านอีเมลล์ดังต่อไปนี้ ได้จนถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน 2558
laxticket@thaiairwaysusa.com  (สอบถามข้อมูลบัตรโดยสาร)
laxreservation@thaiairwaysusa.com.  (สอบถามข้อมูลอื่นๆ)
บริการสอบถามข้อมูลทางอีเมลล์และทางโทรศัพท์ ได้ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา  9.00 – 16.00 น. ตามเวลาประเทศสหรัฐอเมริกา

สำหรับลูกค้าที่ต้องการสอบถามข้อมูลการจองหรือข้อมูลเกี่ยวกับบัตรโดยสารทั่วไป รบกวนติดต่อโดยตรงที่ contact@service.thaiairways.com หรือสามารถติดต่อพนักงานบริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 011-66-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง

สำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารลอสแองเจลิส(สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนจำหน่าย)สามารถติดต่อได้ที่ laxsales@thaiairwaysusa.com  ถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน 2558

สำหรับสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส สามารถติดต่อได้ที่ ropsvc@thaiairways.com หรือใช้หมายเลขสมาชิกในการติดต่อตามหมายเลขโทรศัพท์ด้านบน

สอบถามข้อมูลสำหรับข้อมูลสัมภาระสูญหายหรือชำรุดและ/หรือบริการลูกค้าสัมพันธ์โปรดติดต่อที่ customer@thaiairways.com

สอบถามข้อมูลการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร โปรดติดต่อที่  refund.bkk@thaiairways.com หรือติดต่อสำนักงานการบินไทยในประเทศต้นทางเส้นทางบินของท่าน

บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับลูกค้าทุกท่านบนเครื่องบินของการบินไทยเพื่อบินสู่เส้นทางบินสู่จุดหมายปลาทางต่างๆทั่วโลก ขอกราบขอบพระคุณมา ณ ที่ นี้

สำหรับการจองบัตรโดยสารหรือเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบินไทย กรุณาคลิ๊กที่นี่