Lösen Sie Ihre Meilen für Flugprämien ein

 

Lösen Sie Ihre Meilen für Prämientickets auf THAI-Flügen oder bei Partnerfluggesellschaften der Star Alliance ein und starten Sie in Ihr nächstes Reiseerlebnis.

Machen Sie jede Reise noch lohnender und informieren Sie sich vor der Meileneinlösung und Reise über die wichtigsten Bedingungen und Bestimmungen.

Informationen vor der Einlösung von Prämien

Bitte prüfen Sie vor der Einlösung Ihrer Meilen alle geltenden Bedingungen und Bestimmungen für THAI-Flüge sowie Flüge von Star Alliance-Mitgliedsgesellschaften, um eine korrekte Buchung und einen reibungslosen Reiseablauf sicherzustellen.

Ihre gesammelten Meilen können Sie bequem über unser Online-System für Prämientickets einlösen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Prämientickets von der Verfügbarkeit von Prämienplätzen auf dem jeweiligen Flug abhängig ist. Flexible Reisedaten können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, einen verfügbaren Prämienplatz zu finden. Ein Prämienticket kann erst ausgestellt werden, wenn alle Flüge der Buchung vollständig bestätigt sind.

Sollte Ihre gewünschte Strecke nicht für die Online-Einlösung von Meilen verfügbar sein oder haben Sie besondere Buchungswünsche, wenden Sie sich bitte für weitere Unterstützung an die THAI Reservations weltweit.

Bitte prüfen Sie die Bedingungen für die Einlösung von Prämientickets sorgfältig, um einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten und Ihre gesammelten Meilen optimal einzusetzen.

  • Eine Reservierung und Ausstellung eines Prämientickets ist nicht möglich, wenn das Meilenguthaben auf dem Konto nicht für die Einlösung des gewünschten Prämientickets ausreicht.
  • Bitte beachten Sie, dass Prämienreisen innerhalb eines Jahres ab Ausstellung des Tickets vollständig durchgeführt werden müssen.
  • Mitglieder müssen ihre Prämientickets innerhalb der von THAI vorgegebenen Frist ausstellen lassen, um die reservierten Sitzplätze zu sichern. Erfolgt die Ticketausstellung nicht innerhalb der vorgegebenen Frist, wird die Reservierung automatisch storniert und die Meilen werden dem Mitgliedskonto wieder gutgeschrieben. Bereits verfallene Meilen können jedoch nicht wiederhergestellt werden.
  • Änderungen des Reisedatums oder der Flugstrecke sind vor Ausstellung des Prämientickets kostenlos möglich.
  • Für andere Änderungen vor der Ticketausstellung können Mitglieder eine Rückerstattung der Meilen beantragen. Die Meilen werden innerhalb von 5 Werktagen wieder dem Mitgliedskonto gutgeschrieben. Anschließend kann eine neue Prämieneinlösung vorgenommen werden.
  • Nach Ausstellung des Prämientickets sind Änderungen des Reisedatums oder der Flüge sowie eine Ticketerstattung gegen die jeweils geltenden Gebühren möglich.
  • Nach Ausstellung eines Prämientickets sind keine weiteren Änderungen möglich. Das Mitglied kann das Prämienticket jedoch stornieren und gegen Zahlung einer Servicegebühr eine Rückerstattung der Meilen beantragen, bevor eine neue Prämieneinlösung vorgenommen wird.
  • Bitte beachten Sie, dass für die Prämieneinlösung verwendete, bereits verfallene Meilen nicht wieder dem Meilenkonto gutgeschrieben werden können. Details zu den Servicegebühren finden Sie hier
  • Sobald die Reise mit einem Prämienticket angetreten wurde, sind Änderungen der Reiseroute nicht mehr zulässig und eine Rückerstattung der Meilen ist nicht mehr möglich.
  • Mitglieder können Prämientickets persönlich ausstellen lassen oder eine andere Person dazu bevollmächtigen. Hierfür sind ein ordnungsgemäß unterzeichnetes Vollmachtschreiben sowie Kopien der Identitätsdokumente des Mitglieds erforderlich.

 

  • Prämientickets für Flugreisen können ausschließlich von THAI ausgestellt werden.
  • Bei Prämienreisen innerhalb Thailands sind keine Zwischenstopps (Stopovers) oder Anschlussflüge zulässig.
  • Ein Open Jaw am Ausgangspunkt ist innerhalb desselben Landes und derselben Zone zulässig. Alternativ ist ein Open Jaw am Umkehrpunkt innerhalb derselben Zone und in derselben Reiserichtung zulässig.
  • Backtracking ist bei internationalen Prämienreisen zulässig. Zwischenstopps im Rahmen eines Backtrackings sind jedoch nur bei Interkontinentalreisen gestattet, beispielsweise auf der Strecke Kuala Lumpur – Bangkok – Sydney. Pro Reiserichtung ist ein Zwischenstopp gegen Gebühr zulässig.
  • Ein Anschlussflug innerhalb von 24 Stunden gilt nicht als Zwischenstopp (Stopover). Details zu den Servicegebühren finden Sie hier.
  • Alle mit der Prämienreise verbundenen Steuern und Zuschläge sind vom Mitglied bzw. Ticketinhaber zu tragen und können bei Ausstellung des Tickets oder während der Prämienreise erhoben werden.

Austritt von Asiana Airlines (OZ) aus der Star Alliance

Royal Orchid Plus-Mitglieder können Meilen für Prämienflüge mit Asiana Airlines nur dann einlösen, wenn die Reise bis einschließlich 16. Dezember 2026 abgeschlossen ist.

Royal Orchid Plus-Prämientickets für Flüge, die von Asiana Airlines durchgeführt werden und deren Reisedatum ab dem 17. Dezember 2026 liegt, sind nicht mehr für die Reise gültig.