Für Prämienreisen mit THAI gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei Online-Prämieneinlösung werden die Meilen nach Abschluss der Prämientransaktion und Ticketausstellung von Ihrem Konto abgezogen.
Für von einer THAI-Niederlassung ausgestellte Prämien werden die Meilen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestätigung für die Prämienreservierung oder vor Ausstellung des Tickets abgezogen, je nachdem, was zuerst eintrifft.
Wenn Prämientickets nicht innerhalb des Ticketzeitraums ausgestellt werden, wird die Buchung storniert. Alle Meilen, außer verfallene Meilen, werden dem jeweiligen Konto wieder gutgeschrieben.
Prämientickets, die in einem THAI-Ticketbüro ausgestellt werden, müssen vom Ticketinhaber oder anderen Personen, die eine schriftliche Genehmigung zur Abholung der Tickets vorlegen müssen, abgeholt werden.
Vor der Ticketausstellung: Flugdaten, Route (solange der Prämienflug in derselben Zone erfolgt), Name des Ticketinhabers, Mitglieds oder Begünstigten können geändert werden.
Nach der Ticketausstellung können die Reisedaten und Flugnummern gegen Zahlung einer Gebühr geändert werden. Bei jeglichen anderen Änderungen müssen die Meilen gegen eine Gebühr Ihrem Konto wieder gutgeschrieben und neue Reservierungen beantragt werden. Eine solche Gutschrift kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen.
Alle Prämientickets behalten ihre Gültigkeit für ein (1) Jahr ab Ausstellungsdatum.
Nach Reiseantritt ist weder eine Änderung der Route noch eine Rückgabe der Meilen gestattet. Vollständig unbenutzte und gültige Prämientickets können gegen eine entsprechende Servicegebühr zur Wiedergutschrift der Meilen zurückgegeben werden.
Der Inhaber des Prämientickets trägt die alleinige Verantwortung für alle anwendbaren Steuern und Zusatzgebühren.
Online ausgestellte Prämientickets beinhalten Steuern und Zusatzgebühren in gleicher Höhe für Erwachsene und Kinder von 2 bis 12. In manchen Ländern sind die für Kinder erhobenen Steuern niedriger. Die Differenz kann nach Abschluss des Prämienfluges über einen THAI-Ticketschalter erstattet werden.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prämien
Geschäftsbedingungen für die Ausstellung von Flugprämientickets
• Prämienflüge ins In- und Ausland müssen innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum des Tickets erfolgen.
• Wenn in einer THAI-Niederlassung gebuchte Prämientickets nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums ausgestellt werden, wird die Buchung automatisch storniert. Alle Meilen, außer verfallene Meilen, werden dem jeweiligen Konto wieder gutgeschrieben.
• Vor der Ticketausstellung: Flugdaten, Route (solange der Prämienflug in derselben Zone erfolgt), Name des Ticketinhabers, Mitglieds oder Begünstigten können geändert werden.
• Für jegliche andere Änderungen müssen die Meilen Ihrem Konto wieder gutgeschrieben und eine neue Prämie beantragt werden. Eine solche Gutschrift kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen.
• Nach der Ticketausstellung können die Reisedaten und Flugnummern gegen Zahlung einer Gebühr geändert werden.
• Weitere Änderungen sind nach der Ticketausstellung nicht zulässig. Die Meilen können gegen eine Servicegebühr zurückgegeben und es kann eine neue Prämie beantragt werden. Vollständig unbenutzte und gültige Prämientickets können gegen eine Gebühr zur Wiedergutschrift der Meilen zurückgegeben werden. Zum Ansehen der detaillierten Servicegebühren hier klicken.
• Verfallene Meilen aus zurückgegebenen Prämien werden nicht wieder gutgeschrieben.
• Nach Reiseantritt ist weder eine Änderung der Route noch eine Rückgabe der Meilen gestattet.
• Prämientickets werden nur auf Mitglieder oder auf andere Personen, die eine schriftliche Genehmigung zur Entgegennahme der Tickets vorweisen, ausgestellt.
Allgemeine Reisebedingungen für Flugprämien
• Flugprämientickets können ausschließlich von THAI ausgestellt werden.
• Auf Prämienflügen innerhalb von Thailand sind weder Zwischenstopps noch Anschlussflüge erlaubt.
• Am Abflugort ist ein Gabelflug innerhalb des gleichen Landes und der gleichen Zone bzw. am Umkehrpunkt ist ein Gabelflug innerhalb der gleichen Zone und in der gleichen Richtung zulässig.
• Backtracking ist auf Auslands-Prämienflügen gestattet. Zwischenstopps sind beim Backtracking nur auf Interkontinentalflügen gestattet, z. B. Kuala Lumpur-Bangkok-Sydney. Gegen eine Gebühr ist in jeder Richtung ein Zwischenstopp gestattet.
• Ein weiterführender Anschlussflug innerhalb von 24 Stunden gilt nicht als Zwischenstopp. Zum Ansehen der detaillierten Servicegebühren hier klicken.
• Alle Steuern und Zusatzgebühren, die für Prämienflüge anfallen, liegen in der Verantwortung des Mitglieds bzw. Ticketinhabers und können entweder bei der Ausstellung des Tickets oder während der Prämienreise erhoben werden.
Allgemeine Reisebedingungen für Flugprämien von THAI und Star Alliance
Allgemeine Reisebedingungen für das „Round the World“-Programm von Star Alliance
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