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Upgradeprämien für die Fluggesellschaften der Star Alliance

Dank der Star Alliance Upgradeprämien, die Royal Orchid Plus Mitgliedern jetzt exklusiv online zur Verfügung stehen, ist nahtloses Reisen mit dem weltweit größten Flugliniennetzwerk nun noch einfacher.

Bitte beachten Sie vor der Online-Einlösung einer Star Alliance Upgradeprämie die folgenden Bedingungen im Abschnitt „Ihr Konto verwalten“.

Entfernung Economy Class (nur Buchungsklasse Y/B) auf Business Class Business Class (nur Buchungsklasse D/C) auf First Class
Bis zu 1.000 Meilen (1.609 km) 25.000 Meilen 30.000 Meilen
1.001 bis 2.000 Meilen (1.610 km bis 3.219 km) 30.000 Meilen 40.000 Meilen
2.001 bis 3.000 Meilen (3.220 km bis 4.828 km) 35.000 Meilen 45.000 Meilen
3.001 bis 4.500 Meilen (4.829 km bis 7.242 km) 48.000 Meilen 60.000 Meilen
4.501 bis 6.000 Meilen (7.243 km bis 9.656 km) 60.000 Meilen 72.000 Meilen
Ab 6.001 Meilen (9.557 km) 70.000 Meilen 80.000 Meilen

 

1. Vor der Anforderung eines Upgrades muss ein bezahltes Ticket für Ihre ausgewählte Star Alliance Fluggesellschaft ausgestellt worden sein.

2. Upgrades können nur für das Mitglied selbst oder einen Prämienbegünstigten angefordert werden. Der Name des Reisenden muss auf dem Ticket erscheinen.

3. Das Ticket muss auf die durchführende Fluggesellschaft ausgestellt sein. Überprüfen Sie daher den Code der gewählten Fluggesellschaft und die 3-stellige Flugnummer auf dem Ticket. Wenn die Fluggesellschaft z. B. Lufthansa ist, sollte der Flug als LH701 erscheinen. Die Flugnummer LH1701 signalisiert in einem solchen Fall einen Codeshare-Flug mit einer anderen Fluggesellschaft. Dieser ist von einem Upgrade ausgenommen.

4. Upgrades gelten für ausgewiesene bezahlte Tarife in den entsprechenden Buchungsklassen.

•  Economy auf Business Class in den Buchungsklassen Y und B

•  Business auf First Class in den Buchungsklassen C und D

•  Upgrades können nur in die nächsthöhere Serviceklasse erfolgen. Upgrades über zwei Klassen hinweg sind nicht zulässig.*

*Upgrades auf Business Class sind derzeit nicht für Singapore Airlines Flüge, auf denen Premium Economy Class angeboten wird, verfügbar. Für Flüge, auf denen die Premium Economy Class nicht angeboten wird, können Upgrades von Economy Class auf Business Class für bezahlte Tarife in den Buchungsklassen Y und B angefordert werden.

•  Upgrades von Economy Class auf Premium Economy Class sind bei Star Alliance Partnern, die diese Serviceklasse anbieten, noch nicht verfügbar.

•  Bitte beachten Sie die erweiterten Buchungsklassen, die bei ausgewählten, nachstehend aufgeführten Fluggesellschaften verfügbar sind.*

*Alle Nippon Airways (NH) Flüge in Economy Class auf Business Class in den Buchungsklassen Y, B und E
SWISS (LX) Economy bis Business Class in Buchungsklassen Y, B, M und Business Class bis erste Klasse in Buchungsklassen J, C
EVA AIR (BR) Economy auf Business Class in den Buchungsklassen Y, B und K.

5. Prämiensitzplätze und -Upgrades unterliegen der Konfiguration und Verfügbarkeit des jeweiligen Flugzeugs.

6. Upgrades gelten bei Auslandsreisen jeweils nur für ein Flugsegment.

7. Upgrades müssen bis spätestens 24 Stunden vor Abflug angefordert werden.

8. Upgrades gelten vorbehaltlich der Kapazitätsverwaltung durch die Partnerfluggesellschaften von Star Alliance. Dadurch kann sich die Anzahl der für die Reise verfügbaren Sitzplätze auf bestimmten Flügen verringern.

9. Bei Problemen mit dem Online-Upgradeprozess wenden Sie sich bitte an ropsvc@thaairways.com. Bei Änderungen nach Bestätigung des Upgrades wenden Sie sich bitte an die durchführende Fluggesellschaft.

10. Upgrades können für bis zu 4 Passagiere auf einer Buchung angefordert werden. Dabei unterliegt jedes Upgrade der für ein einzelnes Upgrade erforderlichen Meilenanzahl.
 
11. Alle Upgrade-Bestätigungen werden zusammen mit Ihrer Reservierung elektronisch gespeichert und beim Check-in akzeptiert.
 
12. Im Falle der Stornierung eines gültigen bezahlten Tickets mit einem bestätigten Upgrade werden alle Meilen, außer verfallene Meilen, Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.

13. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Royal Orchid Plus.

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