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The Surname is the passenger family name as written in the booking confirmation e-mail or printed on the paper ticket.The record locator is a six letters and figures code you can find in the booking confirmation e-mail or printed on the paper ticket. Example: 3OTCHJ.The Electronic Ticket number is a thirteen figures code you can find in the booking confirmation e-mail or printed on the paper ticket. Example: 6077025311697.The Frequent Flyer Number is an alphanumeric code that you can find on your Frequent Flyer Card.
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