Información de viaje

   La persona que acompañe a un menor puede ser un familiar, tutor o persona designada para acompañarle. Sin embargo, si el menor va a viajar solo, los padres del niño deben solicitar a THAI un servicio de acompañamiento al menor.

    Para los menores con edades comprendidas entre 5 y 17 años, por favor pónganse en contacto con su oficina local de THAI para realizar la reserva y solicitar un formulario especial de asistencia y acompañamiento para menores no acompañados. En el formulario de asistencia deberán indicar la edad y fecha de nacimiento del menor y el teléfono de contacto de un tutor designado con el que se pueda contactar en todo momento, tanto en el aeropuerto de salida como en el de destino. Esta información permitirá a THAI realizar los trámites necesarios y asistir al menor de la mejor manera posible.
Todos los cargos por este servicio estarán incluidos y aparecerán en la reserva del billete.

Casos Especiales

• THAI no admitirá menores viajando solos en itinerarios que incluyan traslados entre el aeropuerto de Suvarnabhumi y el aeropuerto de Don Muang.
• THAI no admitirá menores viajando solos si el trayecto incluye una parada nocturna, traslado entre aeropuertos o escalas que duren más de 6 horas, a no ser que se tramite la asistencia del menor en el aeropuerto de escala.
• Si el menor también viaja con otras compañías, tenga presente que su normativa puede ser diferente. El límite de edad para que el niño pueda viajar con servicio de asistencia puede no ser el mismo, por lo que es aconsejable que solicite información a las compañías en cuestión.
• El servicio de acompañamiento a menores no está disponible para menores con discapacidades mentales.
• Un menor no acompañado no podrá viajar con mascotas.
• Por favor asegúrese de que el menor lleva consigo toda la documentación necesaria para el viaje (visados, etc.)
• Puede que para ciertos destinos sea necesaria algún tipo de documentación adicional, p.ej. los menores que viajen a Filipinas pero tengan otra nacionalidad deberán llevar un documento de exención de responsabilidad emitido por la Embajada de Filipinas.

 

Precio del Billete y Cargos por el Servicio

       Para vuelos internacionales: Se aplicará la tarifa de adulto, correspondiente con el servicio de acompañamiento a menores que viajan solos –de 5 a 17 años. El cargo por el servicio es de 60USD por tramo.
Para vuelos nacionales en Tailandia: Se aplicará el 50% de la tarifa de adulto para los menores de entre 5 y 12 años que requieran el servicio de acompañamiento.
Por favor solicite información sobre los precios y la normativa a su oficina local deTHAI officeNo se cargarán tasas de emisión para los vuelos nacionales de Tailandia.

 

En el Aeropuerto

 

       Según la normativa de THAI, los padres o tutor del menor deberán llevarle al aeropuerto y permanecer allí hasta que el vuelo salga. Los padres deberán realizar el proceso de facturación para que el menor sea aceptado en el vuelo. El personal de tierra en la zona de Salidas acompañará al menor hasta la puerta de embarque, donde el personal de cabina del avión se encargará de él desde ese momento y durante todo el vuelo.
 
       Al llegar a destino, el personal de tierra de THAI acompañará al menor desde el avión, realizarán los procedimientos de llegada y entregará el menor al tutor designado, el cual deberá identificarse previamente. La seguridad y bienestar de un menor es de la mayor importancia, y THAI se encargará de que el niño/a llegue sano y salvo y sea entregado a la persona designada en destino.