Qu’est-ce que l’excédent de bagages en ligne ?

Plus besoin de vous inquiéter de vos kilos supplémentaires en voyageant avec THAI. Bénéficiez d’une offre exclusive en ligne et achetez votre franchise supplémentaire par tranche de 5 kg, jusqu'à 50 kg par personne et par vol, au plus tard 24 heures avant le départ.

Conditions pour l’achat en ligne de bagages supplémentaires

Poids max autorisé en ligne

de 5 à 50 kg par personne et par vol.

Délai d'achat

au moins 24 heures avant le départ.

Vols éligibles

vols internationaux uniquement.

FAQ

1. Online purchasing Excess Baggage on https://www.thaiairways.com is non-refundable, valid on 1 year after purchased.

2. Non endossable, non cessible, non modifiable.

3. Valable uniquement sur les vols opérés par THAI.

4. Non disponible pour les réservations de groupe, passagers en liste d’attente, bébés et passagers ayant utilisé des miles pour un surclassement.

5. Le tarif en ligne s’applique à tous les types de passagers.

6. L’achat doit se faire par tranches de 5 kg, jusqu’à 50 kg maximum, au moins 24 heures avant le vol.

7. Pour les trajets entre Londres et Bangkok : 100 USD par tranche de 5 kg en ligne, ou 30 USD/kg via d’autres canaux.

8. Un seul achat autorisé par passager et par segment. Tout excédent au-delà du poids acheté en ligne sera facturé au tarif standard à l’aéroport.

9. Un document électronique (EMD) sera émis à présenter au comptoir d’enregistrement.

10. Online purchasing Excess Baggage has same liability as normal Excess baggage.

11. THAI se réserve le droit de modifier les tarifs et conditions sans préavis.

12. L’achat peut aussi se faire auprès d'une agence THAI ou via nos centre d'appels pour une franchise allant jusqu’à 100 kg, au moins 12 h avant le vol.

Online purchasing Excess Baggage on https://www.thaiairways.com is valid only 1 year after purchased and may vary depending on flight and date but non-refundable, non-endorsable and non-transferable. Kindly be advised that the Electronic Miscellaneous Document (EMD) will not automatically reissue upon the change of flight and date. Please contact THAI offices to reissue the Electronic Miscellaneous Document (EMD).

Online purchasing Excess Baggage is applicable only in weight concept and is in pentads basis (every 5kgs will be counted). The maximum online Excess Baggage 50 KGs per one passenger is allowed.

An Online Excess Baggage must be made at least 24 hours prior to flight departure.

Online purchasing Excess Baggage is available to all passengers in Booking Flow and Manage My Booking (except Group booking, Stand by passenger, Infant passenger, and Mileage Upgrade passenger are not applicable) whose tickets have been issued for Thai Airways operated flights only.

Online purchasing Excess Baggage is available on www.thaiairways.com for all devices except mobile devices.

Passenger is required to present the Electronic Miscellaneous Document (EMD) at airport check-in counter on departure. The Electronic Miscellaneous Document (EMD) will be available to view and print on confirmation of purchase step. System will automatically send confirmation of purchasing Excess Baggage by email, mobile which is registered in Thailand only.

One time online purchase Excess Baggage is allowed only per person and per sector in each booking. Any additional Excess Baggage over online purchased amount must be charged with the standard rate upon presentation of baggage at departure airport.

Credit card
- Visa, MasterCard.
- American Express, JCB, UnionPay and UATP however, these credit card options are not available in every departure city.

Debit card
Visa and MasterCard worldwide journey

Direct payment
China pay, Alipay for journey from China

QR Code
- SCB
- KTC

Other Channel
- PAYPAL
- LINEPAY
- WeChatPay
- SAMSUNGPay

Online E-receipt is available to all passengers through website or sending an inquiry to  digital-accounting@thaiairways.com with the Booking Reference or Electronic Miscellaneous Document (EMD) as well as the flight number/date that you have booked/flown including the passenger name and last name, THAI will issue the payment certificated and send email back to you.