Depuis ses premiers vols internationaux jusqu’aux services qui portent aujourd’hui son identité, découvrez les grandes étapes de l’histoire de THAI et ce qui façonne son approche du voyage.
Plus qu’un slogan, Smooth as Silk est l’âme de Thai Airways International. Née bien avant que le branding ne devienne une discipline, cette signature porte depuis des décennies la chaleur, l’élégance et la philosophie de service de THAI. Elle dit l’essentiel de l’hospitalité thaïlandaise : la grâce, la douceur, la fluidité — en vol comme au sol.
THAI a évolué au rythme du transport aérien. Au milieu des années 1990, la compagnie dépassait ses racines régionales et prenait sa place parmi les grandes compagnies mondiales. Il ne s’agissait pas seulement d’ouvrir des lignes : il fallait affirmer THAI comme un transporteur international à l’esprit moderne, sans rien perdre de la richesse culturelle et du charme qui font l’identité thaïlandaise.
Smooth as Silk a cessé d’être une formule pour devenir une promesse : celle de toucher les voyageurs par l’expérience autant que par les destinations. L’enjeu était de garder cette douceur de soie et sa charge émotionnelle, tout en affirmant une présence forte dans un monde qui change vite.
Au fil des ans, dans un ciel où les compagnies se font entendre de plus en plus nombreuses, THAI est restée fidèle à elle-même : un ton constant, une identité reconnaissable entre toutes, et l’élégance intacte de Smooth as Silk. Cette signature reste l’un des biens les plus précieux de la compagnie — pas seulement en marketing, mais dans l’esprit.
Aujourd’hui encore, Smooth as Silk définit l’expérience THAI. Ce n’est pas qu’une marque : c’est un héritage d’attention, de beauté et de lien, que les voyageurs du monde entier connaissent et aiment.
En 1967, THAI est la première compagnie internationale à faire connaître Bali au monde. L’île est alors presque ignorée et ne dispose guère d’infrastructures pour les voyageurs internationaux. THAI y ouvre les premiers vols directs et porte la destination à l’international, contribuant à en faire le paradis que l’on connaît aujourd’hui. Découvrez nos vols de Paris vers Bali (Denpasar).
Le 14 mai 1997, THAI entre dans l’histoire comme l’un des cinq membres fondateurs de Star Alliance, première et plus grande alliance aérienne mondiale. Avec Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines et United Airlines, la compagnie ouvre une nouvelle ère du voyage international : des correspondances plus simples, plus confortables, portées par la coopération entre compagnies.
En 2003, THAI joue un rôle clé dans le transfert des pandas Chuang Chuang et Lin Hui, de Chengdu à Chiang Mai. Cabine spécialement aménagée, température contrôlée, soins de chaque instant : cette mission illustre l’exigence de la compagnie et son goût de la coopération internationale.
En 2004, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) distingue THAI pour son système de gestion sanitaire à bord. La compagnie devient alors la première entreprise privée à recevoir cette reconnaissance, qui souligne les mesures mises en place pour protéger la santé des passagers.
Chez THAI, chaque détail raconte une histoire, tissée de soin, de tradition et de fierté. Confectionnés dans une précieuse soie thaïlandaise tissée à la main, les uniformes emblématiques de notre personnel de cabine expriment toute la beauté du patrimoine thaïlandais.
Inspirés de motifs traditionnels et déclinés dans des teintes riches et harmonieuses, ces uniformes donnent vie à l’art textile thaïlandais. Chaque étoffe naît du travail minutieux de tisserands locaux, dépositaires d’un savoir-faire transmis de génération en génération.
Au fil de leurs passages en cabine, nos équipages font rayonner la culture, l’élégance et la chaleur de la Thaïlande. Une présence familière et attentionnée qui vous accompagne, même à l’autre bout du monde.
Porter la soie thaïlandaise va bien au-delà du style : c’est notre façon de rendre hommage à l’âme de la Thaïlande et de la partager avec le monde.
Chez THAI, chaque voyage commence par un geste qui en dit long : le wai. Les paumes délicatement jointes, la tête légèrement inclinée, ce salut traditionnel exprime tout l’esprit de l’hospitalité thaïlandaise.
Bien plus qu’un signe de bienvenue, le wai témoigne de la bienveillance, de l’humilité et du profond respect porté à l’autre. Ce geste, ancré dans la culture et les valeurs thaïlandaises, accompagne chaque rencontre avec nos équipes, de l’enregistrement au décollage.
Lorsque nos équipages vous saluent d’un wai, ils vous adressent davantage qu’un salut d’usage. C’est leur façon de vous dire : « Vous accueillir est un honneur. » Un geste tout simple, qui porte en lui la chaleur de la Thaïlande et toute la sincérité de notre accueil.
Chez THAI, l’attention portée aux voyageurs s’accompagne d’une volonté de réduire l’impact environnemental de ses activités.
Avec des initiatives concrètes, comme l’affichage de l’empreinte carbone des repas servis à bord, nous vous invitons à prendre part à une façon plus responsable de voyager. De la gestion optimisée du carburant aux pratiques plus respectueuses de l’environnement, en vol comme au sol, nous cherchons continuellement à réduire notre impact environnemental.
Pour nous, le développement durable est plus qu’un programme : c’est une promesse faite aux générations futures, que nous portons avec la même attention et la même détermination que celles qui animent notre service à bord. Découvrez nos engagements en matière de développement durable.