Conditions générales

La création et l’utilisation d’un compte client THAI (THAI Customer ID) sont soumises aux conditions générales suivantes.

  1. Un compte ne peut être associé qu’à une seule personne. Il est enregistré sous l’adresse e-mail du membre et sous son nom complet, renseigné en anglais.

  2. Un compte client peut être créé à l’aide d’une adresse e-mail personnelle, unique et valide appartenant au client, ou en associant à ce compte l’un de ses comptes de réseaux sociaux compatibles.

  3. Toute personne déjà abonnée à l’une de nos newsletters peut ouvrir un compte client. Si vous êtes déjà abonné à notre newsletter, l’ouverture d’un compte client implique que vous acceptez et reconnaissez que les données enregistrées dans le cadre de votre abonnement seront transférées vers votre compte client.

  4. Le programme THAI Customer ID est ouvert à toute personne âgée d’au moins 16 ans et disposant d’une adresse postale dans un pays qui n’interdit pas la participation au programme de fidélité.

  5. Toute personne souhaitant créer un compte client THAI peut s’inscrire depuis le site internet ou l’application mobile officielle THAI.

    5.1. Les membres sont tenus de veiller à ce que toutes les informations personnelles communiquées à THAI soient exactes et constamment tenues à jour. Ils peuvent les modifier depuis leur espace personnel sur le site internet ou dans l’application mobile officielle THAI.

    5.2. THAI décline toute responsabilité à l’égard des pertes ou dommages résultant de la falsification d’informations.

    5.3. THAI ne saurait être tenue responsable des amendes, pertes, dommages, sanctions, dépenses ou de tous autres frais ou responsabilités résultant du fait qu’un membre n’a pas tenu ses informations personnelles à jour.

  6. L’adhésion est personnelle et ne peut être transférée. Chaque membre est responsable de toute utilisation du site internet de THAI effectuée à l’aide de son nom d’utilisateur et de son mot de passe. Le mot de passe doit être conservé en lieu sûr. Le membre ne doit autoriser aucun tiers à utiliser son nom d’utilisateur et son mot de passe.

  7. THAI se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions générales, sans notification individuelle préalable. Sauf indication contraire, toute modification prend effet immédiatement. Les nouvelles conditions générales sont publiées sur le site internet de THAI. Il appartient aux membres de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

  8. Dans le cadre de l’application des conditions générales régissant le programme, THAI se réserve le droit d’engager toute action en justice qu’elle juge appropriée à l’encontre des membres qui enfreignent les présentes conditions générales. THAI pourra notamment réclamer des dommages-intérêts, les honoraires d’avocat, les frais de justice et les autres frais de contentieux.

  9. Si un contrôle révèle qu’un membre a enfreint les présentes conditions générales, s’est livré à une activité frauduleuse ou a fait de fausses déclarations, THAI se réserve le droit de mettre fin à son adhésion au programme THAI Customer ID et de désactiver ou supprimer son compte personnel, sans préavis.

  10. THAI se réserve le droit de mettre fin à toute adhésion au programme THAI Customer ID, à tout moment, sous réserve d’un préavis de 30 jours.

Dernière mise à jour : 6 juin 2023