ALERTE

GÉREZ VOTRE THAI TRAVEL VOUCHER (TTV)

Remboursement d'un THAI Travel Voucher

Depuis le 1 juillet 2022, il est possible de déposer sa demande de remboursement sur un formulaire en ligne.

Utilisation d'un THAI Travel Voucher

Depuis le 9 mars 2023, un passager détenant des TTV peut effectuer une réservation comprenant plusieurs passagers (au lieu d'un seul auparavant). Prenez connaissance des instructions ci-dessous pour voir comment utiliser vos THAI Travel Vouchers. Attention, votre réservation doit être effectuée depuis le module de réservation situé sur cette page.

Le TTV est utilisable jusqu’au 31 décembre 2023 au plus tard.

Conditions Générales :
	Disponibilité des vols L'offre est valable sur tout vol TG opéré par THAI sur les vols en partage de code opérés par THAI Smile (exclusivement sur ceux dont les numéros de vols indiqués ci-après (vols nationaux TG2000-2299, vols internationaux TG2300-2999).
	Séjour minimum Le séjour minimum varie en fonction de l'itinéraire et/ou de la classe de réservation.
	Validité du billet La validité du billet varie en fonction de l'itinéraire et/ou de la classe de réservation.
	Royal Orchid Plus - Cumul de miles Economy class: 25 - 110% de miles réellement parcourus Business class: 125 - 150% de miles réellement parcourus
	Franchise bagage Economy class > Saver: 20kg \| Flexi : 30kg \| Full Flexi : 35kg Business class > Saver, Flexi, Full Flexi : 40 kg
	Transit À l'exception de certains vols "sealed route" (route scellée) en correspondance immédiate depuis l'aéroport international de Bangkok vers Ko Samui et Phuket qui peuvent être réservés auprès de THAI, les transferts entre les vols internationaux et les vols intérieurs thaïlandais ne sont actuellement pas autorisés. Consultez la page Transit en Thaïlande pour plus d'informations. Les passagers arrivant en Thaïlande doivent se conformer aux mesures et exigences sanitaires appropriées à leur point d'arrivée avant de pouvoir se rendre vers d'autres destinations dans le pays.
	Changement de vol/date Les changements de vol et/ou de date sont autorisés sans frais. Seule la différence de tarif, les taxes et/ou les suppléments (le cas échéant) sont à payer.
	Changement de nom Le changement de nom sur le billet n'est pas autorisé
	Correction du nom (même passager) Les corrections de nom (dues à des fautes d'orthographe ou à l'absence d'une partie du nom) sont autorisées moyennant des frais de 30 USD.
	Surclassement vers une cabine supérieure - Le surclassement vers une cabine supérieure est autorisé moyennant le paiement d'un supplément (différentiel de tarif, taxes, frais). - Le surclassement à l'aide de miles ROP est autorisé pour les billets des classes de réservation Y / B / M / H / Q, sous réserve du paiement d'un supplément (différentiel de tarif, taxes, frais).
	Annulation/Remboursement Tarif "Saver" : L'annulation de la réservation et la demande de remboursement ne sont pas autorisées. Tarif "Flexi" et "Full Flexi" : L'annulation de la réservation est autorisée moyennant le paiement des frais applicables.
	Autres conditions - Nombre limité de places par vol. - Les changements de réservation doivent être effectués au moins 72 heures avant le départ. - Les changements de vol/date peuvent entraîner une perception supplémentaire du tarif et des taxes en fonction de la fluctuation des devises. - Les tarifs incluent toutes les taxes, la répartition sera indiquée lors du processus de réservation. Les taxes et les suppléments peuvent varier en fonction du taux de change. - Les conditions générales varient en fonction du tarif sélectionné. Veuillez vérifier les conditions générales au moment de la réservation. - THAI se réserve le droit de modifier les tarifs, les dates de voyage et les conditions sans préavis.