Informazioni di Viaggio

BAGAGLIO IN FRANCHIGIA

Bagaglio gratuito


I passeggeri possono trasportare gratuitamente il loro bagaglio secondo le specifiche, le condizioni e i limiti previsti dal Regolamento THAI.

La franchigia bagaglio calcolata in base al peso (Weight Concept) e' stata introdotta da THAI per un viaggio:
• Completamente all'interno dei settori nazionali tailandesi
• All’interno della TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) e tra la TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e la TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda).

La franchigia bagaglio calcolata in base al numero di colli (Piece Concept) e' stata introdotta da THAI per un viaggio:
• Da/verso Stati Uniti e Canada

 

 
Se viaggiate esclusivamente su voli THAI, i dettagli della franchigia bagaglio gratuita per ciascuna delle suddette categorie sono pubblicati di seguito:

Franchigia calcolata in base al peso (Weight Concept) applicata ai bagagli registrati, valida sui voli interamente nazionali in Thailandia

 

Categorie Peso massimo complessivo di tutti i colli
Royal Silk Class 40 kg (88 pounds)
Economy Plus 35 kg (77 pounds)
Economy Class 30 kg (66 pounds)
*Eccetto i codici di prenotazione (RBD):
RBD L/V/W: 20 kg (44 pounds)
Bambino senza posto a sedere 10 kg (22 pounds)
Extra riservato ai Membri Gold di Royal Orchid Plus e Star Alliance 20 kg (44 pounds)
Extra riservato ai Membri Royal Orchid Platinum (solo sui settori TG) 30 kg (66 pounds)
Extra riservato ai Membri Silver di Royal Orchid Plus (solo sui settori TG) 10 kg (22 pounds)

 

Comunicazione Importante

Qualora il vostro viaggio preveda voli con piu' compagnie aeree nostre partner, tenete in considerazione che le normative bagagli potrebbero variare. In caso di voli in code-sharing, la normativa bagagli applicabile sarà quella determinata dal vettore che operera' il volo. In alcuni casi, le normative bagagli applicate potranno essere quelle delle compagnie aeree nostre partner. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare la vostra agenzia viaggi o l’ufficio THAI per biglietteria e prenotazioni.
 

Franchigia calcolata in base al peso (Weight Concept) applicata ai bagagli registrati, valida sui voli internazionali nei settori all’interno dell’area TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) e tra l’area TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e l’area TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda)

Categorie Peso massimo complessivo di tutti i colli
Royal First Class 50 kg (110 pounds)
Royal Silk Class 40 kg (88 pounds)
Economy Plus 35 kg (77 pounds)

Economy Class

SAVER FLEXI FULL FLEXI
RBD H/Q/T/K/V/W :
Fare Basis : -SV

20 kg (44 pounds)
RBD H/Q/T/K/V/W :
Fare Basis : -FX

30 kg (66 pounds)
RBD Y/B/M :
Fare Basis : -FF

35 kg (77 pounds)

 

Bambino senza posto a sedere 10 kg (22 pounds)
Extra riservato ai Membri Gold di Royal Orchid Plus e Star Alliance 20 kg (44 pounds)
Extra riservato ai Membri Royal Orchid Platinum (solo sui settori TG) 30 kg (66 pounds)
Extra riservato ai Membri Silver di Royal Orchid Plus (solo sui settori TG) 10 kg (22 pounds)

 

Note:

  • Qualora un passeggero venga involontariamente reindirizzato ad una classe di servizio inferiore, si applicherà la franchigia bagagli della classe superiore, anche in caso di rimborso della differenza di tariffa.
  • L’esenzione relativa all’eccedenza bagaglio si applicherà ai passeggeri che viaggeranno alle condizioni stabilite da THAI e dal Governo.
    L’esenzione si applicherà unicamente in conformità alle condizioni indicate sul biglietto del passeggero. Per ordinanza governativa o accordo, alcune categorie di passeggeri potranno usufruire di franchigie bagagli gratuite differenti da quelle standard previste dal sistema. Ogni modifica alla franchigia dovra' essere indicata sul biglietto del passeggero.
  • La condizione di cui al punto 2 si applichera' unicamente ai passeggeri in partenza dalla Tailandia. Per altre aree/paesi, vi preghiamo di seguire le normative applicate dai vettori nazionali interessati.
  • In caso di viaggi in classi miste, con registrazione a destinazione finale, in cui il passeggero viaggi in parte in classe F ed in parte in classe C, U, o Y, la franchigia bagagli gratuita abbinabile a ciascuna tratta del viaggio sara' quella applicata alla classe di servizio per la quale sarà stata pagata la tariffa.
    Nel caso in cui un passeggero che abbia pagato una tariffa di classe F viaggi in classe C, U or Y, si applicherà la franchigia bagagli gratuita propria della classe F.
  • I passeggini pieghevoli potranno essere imbarcati senza costi aggiuntivi.

 

Comunicazione Importante

Qualora il vostro viaggio preveda voli con piu' compagnie aeree nostre partner, tenete in considerazione che le normative bagagli potrebbero variare. In caso di voli in code-sharing, la normativa bagagli applicabile sarà quella determinata dal vettore che opererà il volo. In alcuni casi, le normative bagagli applicate potranno essere quelle delle compagnie aeree nostre partner. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare la vostra agenzia viaggi o l’ufficio THAI per biglietteria e prenotazioni.


  • Franchigia calcolata in base al numero di colli (Piece Concept) trasportati registrati, valida sui voli internazionali da/verso Stati Uniti d’America/Canada

Destinazione Classe Peso massimo / bagaglio (al fine di evitare supplementi per eccedenza peso) Numero massimo di bagagli registrati Dimensioni massime totali per bagaglio (al fine di evitare supplementi per bagagli fuori misura)
Da/verso USA e Canada First (Royal First) 32 kg (70 lbs) 2 158 cm (62 pollici)
Business(Royal Silk) 32 kg (70 lbs) 2 158 cm (62 pollici)
Economy 23 kg (50 lbs) 2 158 cm (62 pollici)
Bambino senza posto a sedere 23 kg (50 lbs) 1 115 cm (45 pollici)

• I passeggeri Royal First Class e Royal Silk Class ricevono una franchigia bagaglio gratuita di due colli. Il peso di ciascun collo non deve superare i 32 kg (70 libbre) e la misurazione lineare (lunghezza + larghezza + altezza) non deve superare i 158 cm (62 pollici).
• I passeggeri che viaggiano in classe economica ricevono una franchigia bagaglio gratuita di due colli. Il peso di ciascun articolo non deve superare i 23 kg (50 libbre) e la misurazione lineare non deve superare i 158 cm (62 pollici).
• I membri della Royal Orchid Plus Gold e Platinum godranno del privilegio di un bagaglio aggiuntivo in aggiunta alla franchigia normale in qualsiasi classe di viaggio. Il privilegio applicabile verrà utilizzato, per gli status di «frequent flyer», solo ai biglietti interamente online o che prevedono il trasporto interline con altri vettori che hanno accettato l'applicazione del bonus.
• Per dimensioni e peso insoliti viene applicata una tariffa speciale per il bagaglio. Si prega di contattare l’ufficio THAI locale. Per la tariffa di addebito bagaglio in eccesso, si prega di fare riferimento a "Bagagli e tariffe opzionali per Thai Airways International Public Company Ltd. per i viaggi da/per gli Stati Uniti e il Canada".

 

 

Comunicazione Importante

Qualora il vostro viaggio preveda voli con piu' compagnie aeree nostre partner, tenete in considerazione che le normative bagagli potrebbero variare. In caso di voli in code-sharing, la normativa bagagli applicabile sara' quella determinata dal vettore che operera' il volo. In alcuni casi, le normative bagagli applicate potranno essere quelle delle compagnie aeree nostre partner. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare la vostra agenzia viaggi o l’ufficio THAI per biglietteria e prenotazioni.

BAGAGLIO A MANO

Bagaglio a mano


Oltre alla franchigia per il bagaglio registrato, a ciascun passeggero e' consentito portare un bagaglio a mano con le seguenti dimensioni massime: 56 cm (22 pollici) di lunghezza, 45 cm (18 pollici) di larghezza e 25 cm (10 pollici) di profondita'. Queste dimensioni devono essere intese come inclusive di ruote, maniglie e tasche laterali. Il peso totale del bagaglio a mano non deve superare i 7 kg (15 lb.).
In aggiunta al bagaglio in franchigia, ai passeggeri con lo status 'Star Alliance Gold Members' che viaggiano in Business Class o First Class in un viaggio che coinvolge 2 o piu' Compagnie Aeree Star Alliance, e' consentito portare due bagagli a mano (ove consentito dalle speciiche dell'aeromobile e dai regolamenti locali).
I passeggeri sono tenuti a posizionare il bagaglio nelle cappelliere in alto o sotto il sedile di fronte a loro. I passeggeri possono portare gratuitamente i seguenti oggetti:

• Borsa/portafoglio/portamonete di massimo 37,5 cm (15 pollici) di lunghezza, 25 cm (10 pollici) di larghezza e 12,5 cm (5 pollici) di profondita', oppure con il totale delle tre dimensioni non superiore a 75 cm (30 pollici) e peso totale non superiore a 1,5 kg (3,3 lb). I notebook o personal computer portatili sono soggetti agli stessi limiti.
• Alimenti per lattanti


Note:

Possono essere eseguiti controlli casuali ricorrendo all'unità di prova e/o alla bilancia al banco check-in e/o al gate d'imbarco per garantire la conformita' alle norme sopraccitate.


Gadget di viaggio aftermarket

A bordo dell’aeromobile non e' consentito l’utilizzo di dispositivi diversi da quelli installati o forniti da THAI, quali depuratori d'aria/ionizzatori personali, blocchi per i sedili reclinabili, salva-ginocchia, letti a bordo, ad es. Bed Box, Jet Kids, Fly Baby, poggia-gambe, amache, pensiline per neonati o dispositivi simili, in quanto:
• Potrebbero comportare pericoli per l'occupante e/o gli altri passeggeri in caso di emergenza.
• Potrebbero danneggiare, ostruire o causare malfunzionamenti ai sistemi e/o all'apparecchiatura dell'aeromobile.
• Potrebbero disturbare i passeggeri adiacenti.


Restrizioni: liquidi, bombolette spray e gel

Tutti i liquidi, bombolette spray e gel nel bagaglio a mano devono essere trasportati in contenitori con una capacità non superiore a 100 ml.
• I liquidi trasportati in contenitori di capacità superiore a 100 ml non saranno accettati, anche se il contenitore fosse solo parzialmente riempito.  
• I contenitori devono essere collocati in un sacchetto di plastica trasparente richiudibile con una capacità massima di un litro.   
• Il sacchetto di plastica deve essere presentato per l'esame visivo al punto di controllo.
• Puo' essere consentito un solo sacchetto di plastica trasparente richiudibile per passeggero.
• Possono essere previste esenzioni per medicinali, latte/alimenti per bambini e passeggeri con particolari esigenze dietetiche.
• Il sacchetto di plastica deve essere presentato separatamente dal bagaglio a mano al punto di controllo.
• Gli articoli acquistati presso i negozi duty free dell'aeroporto o a bordo degli aeromobili devono essere imballati in un sacchetto di plastica sigillato e non essere stati aperti. Ai passeggeri potrebbe essere richiesto di esibire una prova di acquisto soddisfacente.


Il tuo bagaglio a mano

Sollevare un bagaglio a mano con dimensioni o peso superiori ai limiti consentiti per riporlo nelle cappelliere, potrebbe causare dolori muscolari ai passeggeri. Durante la turbolenza, il bagaglio con dimensioni o peso superiori puo' cadere su di voi o su altri passeggeri e causare lesioni. In caso di emergenza, puo' anche bloccare le vie di uscita di emergenza e rappresentare un pericolo. Per motivi di sicurezza, a tutti i passeggeri e' consentito portare a bordo un bagaglio a mano non superiore a 7 kg o a 45 pollici lineari (circa 115 cm), opportunamente riposto in una cappelliera.

ECCEDENZA BAGAGLIO

ACQUISTO ONLINE DELL'ECCEDENZA BAGAGLIO

Costo Eccedenza Bagaglio Applicabile Alle Tratte Interamente Nazionali

Tutte le eccedenze bagaglio devono essere calcolate e pagate prima dell’imbarco del passeggero a bordo.
Bagagli registrati oltre la franchigia bagaglio consentita al passeggero. La franchigia per i bagagli registrati può variare in base alla cabina, allo status, allo status di militare, all’itinerario e alla data dell’acquisto.
L’eccedenza rispetto alla franchigia bagaglio gratuita prevede il pagamento dei supplementi indicati nella tabella seguente, indipendentemente dalla classe di viaggio acquistata ed utilizzata dal passeggero.
 

Il Supplemento per Eccedenza Bagaglio, applicabile alle tratte dei viaggi su voli THAI interamente nazionali, viene calcolato a Peso, secondo le tariffe fisse di seguito riportate.

Thai Baht per chilogrammo (tra ……e……) Bangkok Chiang Mai
Chiang Mai 60 -
Chiang Rai 70 -
Hat Yai 80 -
Khon Kaen 55 -
Krabi 70 -
Phuket 70 125
Surat Thani 65 -
Ubon Ratchathani 60 -
Udon Thani 55 -


Nota:

  • La "Tabella dei Supplementi per Eccedenza Bagaglio su Voli Nazionali" sopra riportata, salvo ulteriori comunicazioni, è efficace per le tratte dei viaggi effettuati a partire dal 23 LUGLIO 2012.
  • La tariffa del Supplemento per Eccedenza Bagaglio viene calcolata al chilogrammo in THB (Thai Baht).
  • Il Supplemento per Eccedenza Bagaglio al chilogrammo, per eventuali servizi aggiuntivi nazionali di THAI è pari all’1,5 percento della tariffa standard più elevata di sola andata in Classe Economica su volo diretto.
  • Non si applicano tariffe scontate per neonati e bambini.
  • Le tariffe per i Supplementi per Eccedenza Bagaglio applicabili sui voli internazionali sono indicate separatamente in Dollari Statunitensi (USD).
  • In caso di bagaglio registrato a destinazione finale da un volo TG nazionale per un volo TG internazionale, si applica l’eccedenza per il bagaglio registrato a destinazione finale sulla base della suddivisione in zone.
  • I Settori Nazionali TG in Tailandia sono situati nella Zona 1 (vi preghiamo di fare riferimento alla Definizione della Suddivisione in Zone per la Tabella dei Supplementi per Eccedenza Bagaglio Applicabili sui Voli Internazionali).
  • Condizione applicabile al punto 5 – Conversione Valuta: i Supplementi per Eccedenza Bagaglio pubblicati unicamente in USD verranno convertiti in valuta locale al Tasso di Cambio Bancario in vigore alla data di applicazione del Supplemento.

 

Costo Eccedenza Bagaglio all’Interno della Regione TC3, Tra TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda)

All excess baggage must be assessed and charged before the passenger boards the aircraft.
Baggage checked in addition to the traveler's baggage allowance. Checked baggage allowance may vary depending on cabin, status level, military status, itinerary and date of purchase.
Baggage carried in excess of the free baggage allowance is charged as follows, irrespective of the class paid for and used by the passenger.

 

Nota:

- L’Area 1 (TC1) include l’intero Emisfero Occidentale.
- L’Area 2 (TC2) include l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa.
- L’Area 3 (TC3) include tutta l’Asia e le isole limitrofe (con l’eccezione di quanto gia' incluso nell’Area TC2); l’Australia, la Nuova Zelanda e le isole limitrofe, incluse le Isole del Pacifico (salvo quanto gia' incluso nell’Area TC1).

 

Definizioni delle Zone

Suddivisione in Zone Definizioni
Zona 1 Bangladesh, Cambogia, Cina(Kunming), Laos, Malesia, Myanmar, Singapore, Tailandia e Settori Nazionali TG in Tailandia, Vietnam, Tra Hong Kong e Taipei, Tra Taipei e Seul, Tra Karachi e Muscat, Tra Phuket e Singapore, Tra Phuket e Kuala Lumpur
Zona 2 Brunei Darussalam, Cina(Pechino, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Xiamen, Chongqing, Changsha), Hong Kong, India, Indonesia, Macau, Nepal, Filippine, Sri Lanka, Taiwan - Cina, Tra Hong Kong e Seoul, Tra Phuket e Hong Kong, Tra Phuket e Pechino
Zona 3 Australia(Perth), Bahrain, Giappone, Corea, Oman, Pakistan, Emirati Arabi Uniti, Iran, Tra Phuket e Seul, Tra Phuket e Perth, Tra Phuket e Taipei
Zona 4 Australia(Sydney, Brisbane, Melbourne), Egitto, Israele, Madagascar, Turchia, Russia (Mosca)
Zona 5 Austria, Belgio, Danimarca, Cecoslovacchia, Finlandia, Francia, Ungheria, Germania, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Sud Africa, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Tra Stoccolma e Phuket, Tra Copenaghen e Phuket, Tra Francoforte e Phuket
Zona 6 Stati Uniti d’America, Canada
 

Il Supplemento per Eccedenza Bagaglio, applicabile alle tratte dei viaggi all’interno della Regione TC3,e tra TC2 e TC3, viene calcolato a Peso, secondo le zone di seguito riportate (con efficacia a partire dal 1° Settembre 2018).

USD per chilogrammo Alla Zona 1 Alla Zona 2 Alla Zona 3 Alla Zona 4 Alla Zona 5 Alla Zona 6
Dalla Zona 1 12 15 40 45 70 -
Dalla Zona 2 15 40 45 55 70 -
Dalla Zona 3 40 45 55 60 70 -
Dalla Zona 4 45 55 60 70 70 -
Dalla Zona 5 70 70 70 70 70 -
Dalla Zona 6 - - - - - -

Note:

  • La "Tabella dei Supplementi per Eccedenza Bagaglio (all’interno della Regione TC3, e tra TC2 e TC3)" sopra riportata, salvo ulteriori comunicazioni, è efficace per le tratte dei viaggi effettuati a partire dal 1° Settembre 2018.
  • Il Supplemento per Eccedenza Bagaglio viene calcolato al chilogrammo dalla Zona 1 alla Zona 5.
  • Non si applicano tariffe scontate per neonati e bambini.
  • Tariffe per i Supplementi per Eccedenza Bagaglio da/per la Zona 6 : per Stati Uniti d’America/Canada il supplemento è calcolato in base al numero di colli trasportati (per ulteriori dettagli, vi preghiamo di fare riferimento ai "Supplementi per Eccedenza Bagaglio (Da/Per Stati Uniti d’America/Canada)”
  • In caso di bagaglio registrato a destinazione finale da un volo TG nazionale per un volo TG internazionale, si applica l’eccedenza bagaglio sulla base della suddivisione in zone. I Settori TG Nazionali in Tailandia sono situati nella Zona 1. (Vi preghiamo di fare riferimento alla Definizione della Suddivisione in Zone nella Tabella dei Supplementi per Eccedenza Bagaglio applicabili sui Voli Internazionali.)
  • Conversione Valuta: i Supplementi per Eccedenza Bagaglio pubblicati unicamente in USD verranno convertiti in valuta locale al Tasso di Cambio Bancario in vigore alla data di applicazione del Supplemento.

BAGAGLI SPECIALI

Determinazione del prezzo per unita' speciale (tariffa forfettaria) per bagagli speciali/attrezzature sportive calcolato in base al peso (all’interno dell’area TC3 (Asia, Australia e Nuova Zelanda) e tra l’area TC2 (Europa, Africa, Medio Oriente) e l’area TC3 (Asia, Australia, Nuova Zelanda) o al numero di colli trasportati (da/verso Stati Uniti d’America/Canada).

Categoria Incluso nella franchigia Supplemento Nota
Bicicletta (**) In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria).
  • • Consentita una bicicletta per passeggero, da includere nella franchigia.
  • • Dalla seconda in poi verranno applicati i costi come per un qualsiasi bagaglio in eccesso.
Attrezzatura da bowling In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). -
Attrezzatura da pesca In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria).  
Attrezzatura da golf In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria).
  • • Consentita una bicicletta per passeggero, da includere nella franchigia.
  • • Dal secondo set in poi verranno applicati i costi come per un qualsiasi bagaglio in eccesso.
Attrezzatura da sci alpino/nautico In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). -
Tavola da surf/windsurf No
(Leggere le note)
In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). Per i viaggi da/per Australia/ Nuova Zelanda, una tavola da surf/windsurf potrà essere inclusa nella franchigia bagaglio. In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria).
Nel caso in cui un passeggero effettui uno stopover a Bangkok, egli ha ancora diritto a questo privilegio. Se il biglietto viene acquistato dai nostri uffici in Giappone (solo punti vendita con documento JAPAN / TG), una tavola da surf e' gratuita solo quando viene trasportata da / verso Denpasar Bali (DPS).
Attrezzatura subacquea In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). -
AVIH (cane o gatto trasportati come bagaglio registrato in stiva con supplemento) No Si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). Cani e gatti saranno accettati solo per alcune destinazioni sulla base delle normative di ciascun paese. Non applicabile per gli aeromobili A320 data la stiva non concepita (dal produttore) per ospitare animali.
Armi da fuoco sportive (***) In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria). Consentito ma soggetto ad approvazione speciale da parte di Thai Airways prima dell'arrivo al momento del check-in. Si prega di contattare l'ufficio locale di Thai Airways prima della partenza.
Uno strumento musicale trasportabile
Nota: se inferiore a 100 cm di lunghezza
In caso di superamento della franchigia, si applicherà il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria).  

 

Prezzo speciale per unita' (tariffa forfettaria):
• In base al peso, consultare *Supplementi per eccedenza bagaglio speciale all’interno della Regione TC3, Tra TC2 e TC3
• In base al numero di colli, consultare * Eccedenza bagaglio speciale da/per USA/Canada

Nota:
** La bicicletta da considerare in questa tabella deve essere monoposto e non motorizzata.
*** Le armi da fuoco considerate in questa tabella devono essere esclusivamente per scopi sportivi.

* Supplementi per eccedenza bagaglio speciale
A: Solo su voli TG
B: Su voli TG in collegamento ad altri vettori


Bagagli sportivi e speciali (da/per Stati Uniti e Canada)
Articoli aggiuntivi presentati come bagaglio registrato che potrebbero comportare costi aggiuntivi di gestione. I seguenti articoli sono soggetti a una tariffa di gestione speciale in base all'itinerario. Tutte le tariffe elencate sono da intendere per articolo e come prezzo per unita'. Si prega di contattare i nostri uffici di prenotazione locali per inserire i dettagli dell'attrezzatura sportiva o del bagaglio speciale nella prenotazione almeno 48 ore prima della partenza del volo.

Biciclette
Una bicicletta puo' essere inclusa come parte della franchigia bagaglio gratuita. Per una bicicletta che supera la franchigia bagaglio:
Se supera la franchigia, applica il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria)
Supplemento: 150 USD /Unita'

Attrezzatura da golf (1 set di mazze)**
E' possibile utilizzare uno dei vostri colli compresi nella franchigia bagaglio per un set da golf.
** Un set di attrezzatura da golf e' composto da un massimo di 14 mazze, 12 palline, un set di scarpe da golf. Se il set supera la franchigia si applica il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) Supplemento: 150 USD /Unita'

Attrezzatura da sci sulla neve/acquatico
L'attrezzatura da sci sulla neve/acquatico puo' essere inclusa nella franchigia bagaglio gratuita. Se la franchigia viene superata si applica il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria). Tariffa: 150 USD / Unita'

Tavole da surf (non ammesse nella franchigia bagaglio gratuita)
Se la franchigia viene superata, si applica il prezzo per Unita' Speciale (tariffe forfettarie) come segue:
Una tavola fino a 2 m di lunghezza: Supplemento per Unita' 1 (USD 150)
Una tavola che supera i 2m di lunghezza: Supplemento per Unita' 2 (USD 300)

Attrezzatura da windsurf (non ammesse nella franchigia bagaglio gratuita)
Se supera la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) come segue:
Una tavola fino a 2 m di lunghezza: Supplemento per Unita' 1 (USD 150)
Una tavola che supera i 2m di lunghezza: Supplemento per Unita' 2 (USD 300)

Attrezzature subacquee
Le attrezzature subacquee possono essere incluse come parte della franchigia bagaglio gratuita. Se superano la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) Supplemento: USD 150/ Unita'

Munizioni per armi da fuoco
Le munizioni per armi da fuoco possono essere incluse come parte della franchigia bagaglio gratuita. Se superano la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) Supplemento: USD 150/ Unita'

Armi da fuoco sportive
Le armi da fuoco sportive saranno accettate come un collo;
Se superano la franchigia, applicare il prezzo per Unità Speciale (tariffa forfettaria)
Supplemento: USD 150/ Unita'

Uno strumento musicale portatile (che non superi i 39 pollici/100 cm di lunghezza)
Uno strumento musicale portatile puo' essere incluso come parte della franchigia bagaglio gratuita.
Se supera la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) come segue :
Uno strumento (fino a 1m di lunghezza) : Supplemento per Unita' 1 (USD 150)

Altre attrezzature sportive
Altre attrezzature sportive possono essere incluse come parte della franchigia bagaglio gratuita.
Se superano la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria)
Supplemento: USD 150/Unita'

Animali domestici come bagaglio registrato (AVIH) (non ammessi nella franchigia bagaglio gratuita)
Se superano la franchigia, applicare il prezzo per Unita' Speciale (tariffa forfettaria) come segue:
Peso dell'animale domestico e del contenitore::
• Fino a 10 kg: Supplemento per Unita' 2 (USD 300)
• Fino a 20 kg: Supplemento per Unita' 3 (USD 450)
• Fino a 30 kg: Supplemento per Unita' 4 (USD 600)
• Fino a 40 kg: Supplemento per Unita' 5 (USD 750)

Avviso:
Se il viaggio coinvolge piu' partner della compagnia aerea, tenere presente che le regole sul bagaglio e le tariffe per i servizi opzionali possono variare. In alcuni casi, le regole sul bagaglio e le tariffe per i servizi opzionali applicabili al viaggio possono essere quelle delle compagnie aeree partner. E' possibile trovare queste informazioni sui nostri partner in codeshare sui seguenti siti Web:
 
• All Nippon Airways (https://www.ana.co.jp/en/jp/domestic/prepare/baggage/)
• Lufthansa Airlines (https://www.ana.co.jp/en/jp/domestic/prepare/baggage/)
• Brussels Airlines (https://www.lufthansa.com/us/en/Free-baggage-rules)
• All Nippon Airways (http://www.brusselsairlines.com/en-hu/practical-information/travel-info/before-the-flight/luggage-info/default.aspx)
• THAI Smile Air (http://www.thaismileair.com/en/BaggagePolicy)

Voli interlinea

Informazioni generali
La determinazione della franchigia bagaglio e il calcolo dei supplementi per eccedenza bagaglio si applicano al bagaglio da controllare dal punto di partenza al punto di arrivo senza scali in nessuno dei punti intermedi. Se il passeggero effettua una sosta in un punto intermedio, sarà effettuata una nuova valutazione della franchigia e del supplemento bagaglio, se applicabile, dal punto di partenza dopo lo scalo.
Se si viaggia con un bagaglio di peso superiore o con un collo in piu' rispetto alla franchigia ammessa dal vettore, sarà applicata la tariffa per bagaglio in eccesso. THAI fornisce l'importo dei supplementi variato in base al vostro bagaglio registrato per i viaggi con THAI. Se il viaggio e/o la parte relativa al check-in dei bagagli è composta da più di un vettore, possono essere applicate le regole sul bagaglio di altri vettori.

Selezione bagaglio per itinerari interlinea:
In generale, una disposizione comune sui bagagli, la Risoluzione 302 IATA, è applicabile ai membri delle compagnie aeree IATA (compresa THAI). La risoluzione stabilisce le norme di quale vettore si applicano quando il viaggio e/o la parte relativa al check-in comprende due o piu' vettori (fornitura di bagaglio interlinea). La Risoluzione 302 IATA è considerata in conformità con le Aree Traffic Conference IATA.

Al fine di facilitare l'adeguamento delle tariffe, dei supplementi e degli altri oneri, IATA ha diviso il mondo in tre "Aree" principali. Queste aree sono denominate Area1, Area2 e Area3. Vengono regolarmente utilizzate nell'interpretazione delle norme tariffarie e nel calcolo delle tariffe aeree internazionali. Le compagnie aeree a volte si riferiscono a queste aree con la sigla TC (Tariff Conference), TC1 (per Area1), TC2 (per Area2) e TC3 (per Area3).

Per ogni Area ci sono "sotto-aree" o "regioni" piu' piccole che, nel contesto IATA, possono avere un significato diverso da quello generalmente implicito nel termine geografico.
- L’Area 1 include l’intero Emisfero Occidentale.
- L’Area 2 include Europe, Medio Oriente e Africa.
- L’Area 3 include tutta l’Asia e le isole limitrofe (ad eccezione di quanto già incluso nell’Area TC2), l’Australia, la Nuova Zelanda e le isole limitrofe, incluse quelle del Pacifico (ad eccezione di quelle incluse nell’Area TC1).
 
Determinazione della regole del vettore relative al bagaglio in conformità con la vostra parte di viaggio relativa al check-in
1. Per i viaggi tra due o più Aree Tariff Conference, il vettore che effettua il trasporto sul primo settore che passa da una zona all'altra nella parte relativa al check-in determina le regole sul bagaglio.
2. Per i viaggi tra Sotto-aree Tariff Conference, il vettore che effettua il trasporto sul primo settore che passa da una sotto-area ad un'altra nella parte relativa al check-in determina le regole sul bagaglio.               
3. Per i viaggi all'interno di una sotto-area Tariff Conference, il vettore che effettua il trasporto sul primo settore internazionale nella parte relativa al check-in determina le regole sul bagaglio.
4. Per i viaggi all'interno di un singolo paese, il vettore che effettua il primo Vettore Operativo nella parte relativa al check-in determina le regole sul bagaglio.

Nota:
A partire dal 1° ottobre 2014, se il tuo viaggio comprende i cosiddetti voli in codeshare, il vettore che opera come responsabile della vendita nella parte relativa al check-in determina le regole sul bagaglio, a meno che il vettore non pubblichi una regola in base alla quale la determinazione spetta al Vettore Operativo.
 
Viaggiare da/per gli Stati Uniti
In generale, per i passeggeri la cui ultima origine o destinazione corrisponde agli Stati Uniti e/o ai suoi territori, le disposizioni relative al bagaglio selezionate all'inizio dell'itinerario si applicano per tutto il viaggio, indipendentemente dagli scali.
Se le regole sul bagaglio THAI si applicano durante il viaggio negli Stati Uniti/Territori statunitensi, le stesse regole ai applicheranno anche per il viaggio di ritorno, anche se si effettua uno scalo durante il viaggio.
Nel caso di voli in codeshare che includono un punto negli Stati Uniti/Territori statunitensi, il vettore che opera come responsabile della vendita determina le regole sul bagaglio.

Se il viaggio coinvolge piu' compagnie aeree partner, è necessario tenere presente che le regole sul bagaglio possono variare. Le regole sul bagaglio applicabili al vostro viaggio potrebbero essere quelle delle nostre compagnie aeree partner che, in alcuni casi, possono applicarle indipendentemente dalle regole di codeshare sia per la parte di viaggio in uscita che per quella in entrata. E' possibile che vi venga addebitato il costo del bagaglio registrato se il viaggio inizia negli Stati Uniti/Territori statunitensi. Si prega di contattare i rispettivi agenti di biglietteria/prenotazione e/o leggere ulteriori informazioni sulle franchigie bagaglio e le politiche tariffarie attraverso i rispettivi siti Web.
 
Determinazione relativa alle regole sul bagaglio interlinea per il Canada
Lo scopo di questa determinazione e' quello di stabilire l'approccio alle regole sul bagaglio su itinerari interlinea che i vettori aerei dovrebbero applicare per i biglietti acquistati a partire dal 1° aprile 2015, quando sono coinvolti in un itinerario emesso su un biglietto unico, dove l'origine o la destinazione finale corrisponde a un punto in Canada.

Linee guida della Canadian Transportation Agency (CTA)
L'agenzia stabilisce che, per gli itinerari internazionali che coinvolgono piu' vettori aerei, da e verso il Canada, acquistati su un biglietto unico emesso a partire dal 1 aprile 2015, i vettori devono:
1.    Applicare una singola serie di regole per il bagaglio sull'intero itinerario
a.    Quando un itinerario che coinvolge più vettori aerei viene acquistato su un biglietto unico per viaggi da e verso il Canada dovrà essere applicata una singola serie di regole sul bagaglio durante l'intero itinerario.
b.    Dovra' essere applicata una singola serie di regole sul bagaglio all'intero itinerario interlinea del passeggero, emesso su un biglietto unico, in cui l'origine o la destinazione finale del biglietto è un punto in Canada, indipendentemente da scali.
c.    Per gli itinerari internazionali, compresi i segmenti nazionali di un itinerario internazionale
2.    Divulgare le regole applicabili sulla Ricevuta dell'itinerario o dell'E-ticket.
Per ulteriori informazioni e domande specifiche contattare l’indirizzo info@cta-otc.ca

Link alle politiche sui bagagli sui siti web dei partner interlinea

 
Nota:
1. Si prega di contattare THAI nel caso in cui non funzioni uno qualsiasi dei link presenti nella Tabella dei partner interlinea
2. Per i partner non presenti nell’elenco, si prega di verificare contattando direttamente le compagnie aeree in questione.

LIMITAZIONI

Bagaglio con limitazioni

 

Bagaglio 'Smart'


I bagagli con batterie al litio, motori, power bank, GPS, GSM, tecnologia Bluetooth, RFID o Wi-Fi integrati e installati, sono soggetti a requisiti di sicurezza per via dei campi elettromagnetici che interferiscono con i sistemi dell'aeromobile.
 
I passeggeri sono tenuti a trasportare questo tipo di bagaglio come bagaglio a mano e tutte le batterie installate devono essere rimosse prima del check-in al fine di disattivare completamente tutte le funzioni elettroniche. A ciascun passeggero è consentito portare un bagaglio a mano di massimo 56 cm (22 pollici) di lunghezza, 45 cm (18 pollici) di larghezza e 25 cm (10 pollici) di profondità. Queste dimensioni devono essere intese come inclusive di ruote, maniglie e tasche laterali. Il peso totale del bagaglio a mano non deve superare i 7 kg (15 lb). Un bagaglio che superi le dimensioni e i limiti sopra indicati deve essere processato esclusivamente come bagaglio registrato.
 
Thai Airways International Public Company Limited (THAI) si riserva il diritto di rifiutare il trasporto di un bagaglio che superi le dimensioni e i limiti sopra indicati come bagaglio registrato in presenza di batterie al litio installate non rimovibili.

MATERIALI PERICOLOSI

 

Alcool

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Bevande alcoliche
- Contenute in confezioni per la vendita al dettaglio.
- Contenente più del 24% ma non oltre il 70% di alcol in volume. 

- Non superare i 5 L nei recipienti.
- Una quantità netta totale di 5L per persona.
- Non è consentito superare le restrizioni doganali locali.*

Bagaglio registrato: Consentito*

 Bagaglio a mano: 
Consentito*

 

Armi, munizioni ed esplosivi

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Armi ad elettroshock
Le armi ad elettroshock (ad esempio i taser) contenenti merci pericolose come esplosivi, gas compressi, batterie al litio, ecc. sono vietate nel bagaglio a mano o nel bagaglio registrato o sulla persona.

Bagaglio registrato: Non consentito

 Bagaglio a mano: 
Non consentito

Fuochi d'artificio e petardi
Sono vietati tutti i fuochi d'artificio e i petardi contenenti esplosivi.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Dispositivi di neutralizzazione
È vietato portare con sé, nel bagaglio registrato e nel bagaglio a mano, dispositivi di neutralizzazione quali spray al peperoncino, ecc. contenenti sostanze irritanti o incapacitanti.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Munizioni per uso sportivo imballate in modo sicuro
(solo in Div. 1.4S, UN 0012 o UN 0014) - Peso lordo non superiore a 5 kg per persona, per uso personale.
 - Le franchigie per più di una persona non devono essere combinate in uno o più colli.
 - È necessaria un'ulteriore approvazione da parte dei funzionari aeroportuali in conformità con l'annuncio dell'Autorità dell'Aviazione Civile della Thailandia per il trasporto di armi da fuoco e munizioni B.E. 2561 per tutte le stazioni d'imbarco in Thailandia. 

https://bit.ly/2SbO65s

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

 

Articoli medici

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Articoli medici o cosmetici non radioattivi 
- La quantità netta totale di medicinali o cosmetici non radioattivi, di aerosol non infiammabili e non tossici della divisione 2.2 non deve superare i 2 kg o i 2 L. 
- La quantità netta di ogni singolo articolo non deve superare i 0,5 kg o i 0,5 L. 
- Le valvole di rilascio degli aerosol devono essere protette da un tappo o da un altro mezzo idoneo a prevenire il rilascio involontario del contenuto.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Bombole di ossigeno o aria in forma gassosa - Ossigeno o aria
Ossigeno o aria in forma gassosa, bombole e sistemi di ossigeno liquido necessari per uso medico.

Nota: le bombole vuote per le immersioni subacquee non sono soggette a questa restrizione.

I passeggeri che necessitano di ossigeno supplementare sono pregati di contattare l'ufficio prenotazioni o il Contact Center THAI.

Prodotti non infettivi
imballati con piccole quantità di liquido infiammabile, devono soddisfare la disposizione speciale A180 della IATA DGR.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Imballaggi isolati contenenti azoto liquido refrigerato (dry shipper)
- Completamente assorbiti da materiale poroso.

- Contengono solo merci non pericolose.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Termometro medico o clinico 
- Uno (1) a persona per uso personale.
- Quando è nella sua custodia protettiva.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

 

Batterie e dispositivi a batteria

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Fiammiferi di sicurezza (pacchetto piccolo) o piccolo accendino.
- Non contiene combustibile liquido non assorbito, diverso dal gas liquefatto, 
- è destinato all'uso da parte di un individuo 
- è trasportato dalla persona.
- Il carburante per accendini e le ricariche per accendini non sono consentiti sulla propria persona o nel bagaglio registrato o a mano.

I fiammiferi "Strike anywhere", accendini "Blue flame" o "Cigar" o accendini alimentati da una batteria al litio senza tappo di sicurezza o mezzi di protezione contro l'attivazione involontaria.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito sulla propria persona

Batterie, di ricambio o scariche, comprese le celle o le batterie al litio-metallo o agli ioni di litio 
per dispositivi elettronici portatili devono essere trasportati solo nel bagaglio a mano: 
- per le batterie al litio metallico il contenuto di litio metallico non deve superare i 2 g. o per le batterie agli ioni di litio i Watt-ora non devono superare i 100 Wh.
 - Gli articoli che hanno come scopo principale quello di fornire energia, ad esempio i power bank, sono considerati batterie di riserva.
 - Queste batterie devono essere protette individualmente per evitare cortocircuiti.
 - Ogni persona può portare con sé un massimo di 20 batterie di riserva.
Nota: 
1) La quantità totale di batterie di riserva o power bank con capacità non superiore a 100 Wh. e quelli con capacità compresa tra 100 e 160 Wh. non deve superare i 20 pezzi.
 * Wattora(wh) = Ampere (Ah) x Tensione (v)
**Le batterie di tipo indefinito e/o con una capacità di wattora non determinata e le batterie danneggiate o riciclate, anche se inserite in un dispositivo, sono vietate sia nel bagaglio registrato che nel bagaglio a mano.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito*,**

Bagaglio intelligente

- Batterie non rimovibili. Le batterie non devono contenere più di 0,3 g di litio metallico o per gli ioni di litio non devono superare i 2,7 Wh.
- Batterie rimovibili. Le batterie devono essere rimosse se il bagaglio deve essere imbarcato. Le batterie rimosse devono essere trasportate in cabina.

- Non sono ammessi bagagli con batterie al litio installate (Smart baggage), batterie non rimovibili che superano 0,3 g di litio metallico o 2,7 Wh o batterie al litio non identificate per contenuto/potenza installate nel bagaglio. 

- Il bagaglio che può essere spinto:
Bagaglio a mano 
- Tutte le batterie devono essere rimosse prima del check-in e dell'imbarco.
- Il bagaglio deve essere conforme alle norme sul bagaglio a mano.
Bagaglio da stiva 
- Le batterie agli ioni di litio devono essere rimosse dal bagaglio intelligente e portate in cabina. Pertanto il bagaglio può essere accettato come bagaglio registrato.
- Se il bagaglio intelligente non soddisfa i requisiti di sicurezza, verrà rifiutato al check-in.
***Non è consentita in nessun caso la circolazione in cabina***.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Batterie al litio, di riserva/scariche con potenza in wattora superiore a 100 Wh, ma non superiore a 160 Wh o con un contenuto di litio metallico superiore a 2 g
- per i dispositivi elettronici di consumo 
- Un contenuto di litio metallico non superiore a 8 g solo per i PMED.
- Massimo due (2) batterie di ricambio nel bagaglio a mano.
- Queste batterie devono essere protette singolarmente per evitare cortocircuiti. Nota: 

la quantità totale di batterie di ricambio o power bank con capacità non superiore a 100 Wh. (voce 5) e di quelle con capacità superiore a 100-160 Wh. (voce 21) non deve superare i 20 pezzi. * Wattora (wh) = Ampere (Ah) x Tensione (v)

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito con approvazione

Batterie al litio: Dispositivi elettronici portatili (PED) contenenti celle o batterie al litio metallico o agli ioni di litio
Batterie al litio: Dispositivi elettronici portatili (PED) contenenti celle o batterie al litio metallico o agli ioni di litio, compresi i dispositivi medici come i concentratori di ossigeno portatili (POC)* e l'elettronica di consumo come macchine fotografiche, telefoni cellulari, computer portatili e tablet se trasportati dai passeggeri o dall'equipaggio per uso personale:

- Per le batterie al litio metallico il contenuto di litio metallico non deve superare i 2 g o per le batterie agli ioni di litio il valore in Wattora non deve superare i 100 Wh.
- I dispositivi nel bagaglio registrato devono essere completamente spenti e devono essere protetti da eventuali danni.
- Ogni persona può portare un massimo di 15 PED.
- Nel bagaglio equipaggiato con una batteria al litio, diversa dalle pile a bottone al litio, la batteria deve essere rimovibile. Se offerto come bagaglio registrato, la batteria deve essere rimossa e trasportata in cabina.

 Nota: il modello di POC deve soddisfare uno dei seguenti criteri di accettazione:

1. il POC deve recare l'etichetta del produttore con la seguente dicitura a caratteri rossi "Il produttore di questo POC ha stabilito che questo dispositivo è conforme a tutti i criteri di accettazione FAA applicabili per il trasporto e l'uso del POC a bordo dell'aeromobile"; oppure
2. il modello di POC precedentemente approvato nel FAA SFAR 106. Per ulteriori informazioni, visitare il sito https://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/.

Bagaglio registrato:  Consentito

 Bagaglio a mano: 
 Consentito

Batterie al litio: Apparecchiature di sicurezza
Le apparecchiature contenenti batterie al litio possono essere accettate solo previo accordo con THAI.

Bagaglio registrato:Consentito con approvazione

Bagaglio a mano:
 Non consentito

Sigarette elettroniche
(compresi i sigari elettronici, le pipe elettroniche e altri vaporizzatori personali) contenenti batterie devono essere protette individualmente per evitare l'attivazione accidentale.

- Il trasporto di vaporizzatori e di prodotti correlati è vietato nel Regno di Thailandia. https://bit.ly/2SeheJU 
- La limitazione della quantità deve essere combinata con altri dispositivi elettronici portatili (PED); per ogni persona è consentito un limite massimo di 15 PED.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano:
Consentito

Dispositivi elettronici alimentati da batterie al litio.
Batterie agli ioni di litio per dispositivi elettronici portatili e medici:
- Un valore di Wattora superiore a 100 Wh. ma non superiore a 160 Wh. 

- Solo per i dispositivi elettronici medici portatili, batterie al litio metallico con un contenuto di litio metallico superiore a 2 g ma non superiore a 8 g. 
- I dispositivi nel bagaglio registrato devono essere completamente spenti e devono essere protetti da eventuali danni.

 * Wattora (wh) = Ampere (Ah) x Tensione (v)

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Dispositivi di permeazione
devono essere conformi alla disposizione speciale A41 della IATA DGR.

Bagaglio registrato:  Consentito

Bagaglio a mano: 
 Non consentito

Dispositivi elettronici portatili che contengono batterie a tenuta stagna
- Le batterie devono essere conformi alla norma A67 e devono essere da 12 V o meno e da 100 Wh o meno. 

- È possibile portare con sé un massimo di 2 batterie di riserva.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Powerbank
- Inferiori o equivalenti a 100 Wh solo per uso personale, massimo 20 per passeggero; 
- Superiori a 100-160 Wh, massimo 2 per passeggero e necessaria approvazione della compagnia aerea*; 
- È vietato superare i 160 Wh**

 * Wattora (wh) = Ampere (Ah) x Tensione (v)

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito*/**

Pacemaker cardiaci radioisotopici o altri dispositivi
- Alimentati da batterie al litio.
- Impiantati in una persona o montati esternamente.

Bagaglio registrato: Consentito sulla propria persona

Bagaglio a mano: 
Consentito sulla propria persona

Batterie danneggiate o ritirate dalla vendita, anche se inserite in un dispositivo

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

 

Cartucce, bottiglie e aerosol di aria compressa

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Aerosol non infiammabili e non tossici per uso sportivo o domestico.
Medicinali o cosmetici non radioattivi (compresi gli aerosol) come spray per capelli, profumi, colonie, disinfettanti per le mani a base di alcol (70% massimo) e medicinali contenenti alcol; e aerosol non infiammabili e non tossici della Divisione 2.A.2, senza pericolo sussidiario, per uso sportivo o domestico. 

La quantità netta totale di medicinali o cosmetici non radioattivi e di aerosol non infiammabili e non tossici della Divisione 2.2 non deve superare i 2 kg o 2 L. 
- La quantità netta di ogni singolo articolo non deve superare i 0,5 kg o 0,5 L. 
- Le valvole di rilascio degli aerosol devono essere protette da un tappo o da altri mezzi idonei a prevenire il rilascio involontario del contenuto.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Cartucce di gas, piccole e non infiammabili
- Contenenti anidride carbonica o altro gas adatto alla Divisione 2.2.
- Fino a due (2) cartucce di piccole dimensioni inserite in un dispositivo di sicurezza autogonfiabile come un giubbotto o un'imbragatura di salvataggio.
- Non oltre un (1) dispositivo per passeggero e fino a due (2) cartucce di ricambio per persona. 

- Non oltre quattro (4) cartucce con capacità massima di 50 ml per altri dispositivi.

Bagaglio registrato: Consentito con approvazione*.

Bagaglio a mano: Consentito con approvazione*

Arricciacapelli contenenti gas idrocarburo 
- Fino a un (1) per passeggero o membro dell'equipaggio.
- Il coperchio di sicurezza è montato saldamente sull'elemento riscaldante. 

- L’arricciacapelli non deve essere utilizzato a bordo dell'aeromobile durante il volo.
- Sono vietate le ricariche/cartucce di ricambio di gas.

Bagaglio registrato:  Consentito

Bagaglio a mano:  Consentito

Zaino di salvataggio antivalanga
- Uno (1) per persona.
- Contenente cartucce di gas compresso di cui alla Div. 2.2.
- Può anche essere dotato di un meccanismo di innesco pirotecnico contenente non oltre 200 mg netti di Div. 1.4S.
- Lo zaino deve essere imballato in modo tale da non poter essere attivato accidentalmente.
- Gli airbag all'interno degli zaini devono essere dotati di valvole di scarico della pressione.
- È necessario un accordo preventivo (7 giorni lavorativi).

Bagaglio registrato:  Consentito

Bagaglio a mano: 
 Consentito con approvazione*

Zaino di salvataggio antivalanga
- Uno (1) per persona.
- Contenente cartucce di gas compresso di cui alla Div. 2.2.
- Può anche essere dotato di un meccanismo di innesco pirotecnico contenente non oltre 200 mg netti di Div. 1.4S.
- Lo zaino deve essere imballato in modo tale da non poter essere attivato accidentalmente.
- Gli airbag all'interno degli zaini devono essere dotati di valvole di scarico della pressione.
- È necessario un accordo preventivo (7 giorni lavorativi).

Bagaglio registrato:  Consentito

Bagaglio a mano: 
 Consentito con approvazione*

Contenente carburante, alimenta i dispositivi elettronici portatili (PED), ad esempio fotocamere, telefoni cellulari, computer portatili e videocamere.

Bagaglio registrato: Non consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito con approvazione*

Celle a combustibile o motori a combustione interna
- Devono essere conformi alla normativa IATA, disposizione speciale: A70 
- I motori devono essere privi di carburante.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Campeggio
Fornelli da campeggio e contenitori di combustibile che hanno contenuto un combustibile liquido infiammabile con serbatoio e/o contenitore vuoto.

Bagaglio registrato: Consentito con approvazione*.

Bagaglio a mano: 
Non consentito

Cartuccia per celle a combustibile, ricambio per dispositivi elettronici portatili.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

Bombole di gas, non infiammabili e non tossiche, utilizzate per il funzionamento degli arti meccanici.
Incluse bombole di riserva di dimensioni simili, se necessario, per garantire una fornitura adeguata per la durata del viaggio.

Bagaglio registrato: Consentito

Bagaglio a mano: 
Consentito

 

Dispositivi per uso scientifico, professionale o altro

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Polvere/soluzione chimica per uso personale o commerciale, ad eccezione di quanto specificato nell'elenco degli articoli consentiti.

 Non consentito

Riscaldamento
- Pasti autoriscaldanti, alimenti e bevande contenenti un riscaldatore di razioni senza fiamma o pasti pronti da mangiare (MRE).

Bagaglio registrato: Non consentito
Bagaglio a mano: 
 Non consentito

Articoli che producono calore
come torce subacquee (lampade da immersione) e saldatori.

Bagaglio registrato:  Consentito con approvazione* 
Bagaglio a mano: 
 Consentito con approvazione*

Apparecchiature per il monitoraggio degli agenti chimici
- Se trasportato da membri del personale dell'Organizzazione per la Proibizione delle Armi Chimiche in visita ufficiale.
- È necessario un accordo preventivo (7 giorni lavorativi).

Bagaglio registrato:  Consentito con approvazione* 
Bagaglio a mano: 
 Consentito con approvazione*

Valigette di sicurezza, astucci, borse portavalori
Sono assolutamente vietate le valigette di sicurezza, le cassette portavalori, le ventiquattrore, ecc. contenenti merci pericolose, come batterie al litio e/o materiale pirotecnico, ad eccezione di quanto previsto nella tabella seguente.

Bagaglio registrato: Non consentito 
Bagaglio a mano: 
 Non consentito

Ghiaccio secco (anidride carbonica, in forma solida)
- non superiore a 2,5 kg per persona 
- Quando viene utilizzato per imballare prodotti deperibili non soggetti al presente Regolamento 
- nel bagaglio registrato o nel bagaglio a mano 
- il bagaglio consente il rilascio di anidride carbonica in forma gassosa. Il bagaglio registrato deve essere contrassegnato con la dicitura "ghiaccio secco" o "anidride carbonica solida" e con il peso netto del ghiaccio secco o con l'indicazione della presenza di 2,5 kg o meno di ghiaccio secco.

Bagaglio registrato: Consentito con approvazione* Bagaglio a mano: Consentito con approvazione*

Termometro, medico o clinico, contenente mercurio
- Uno (1) a persona per uso personale.
- Quando è nella sua custodia protettiva.

Bagaglio registrato:  Consentito 
Bagaglio a mano: 
 Non consentito

Termometro o barometro a mercurio
portato da un rappresentante di un ufficio meteorologico governativo o di un'agenzia ufficiale simile.

Bagaglio registrato:  Non consentito 

Bagaglio a mano Non consentito 

* È necessaria l'approvazione

Batterie al litio: Apparecchiature di sicurezza contenenti batterie al litio

Bagaglio registrato:  Consentito con approvazione* 
Bagaglio a mano: 
 Non consentito 

 

Dispositivi di viaggio diversi da quelli destinati alle persone a mobilità ridotta

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Veicoli motorizzati personali
Dispositivi di trasporto personale autobilanciati, piccoli veicoli, e-skate, e-skateboard o altri dispositivi simili alimentati da batterie al litio e relativi accessori.

Bagaglio registrato:  Non consentito 


Bagaglio a mano: 
Non consentito 

 

Carrozzine a batteria e ausili per la mobilità

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Ausili per la mobilità: batterie agli ioni di litio
Sedie a rotelle alimentate a batteria o altri dispositivi di mobilità simili con batterie a liquido o con batterie agli ioni di litio.

Le batterie al litio devono essere di un tipo tale da soddisfare i requisiti di ciascuna prova del Manuale delle Prove e dei Criteri delle Nazioni Unite, Parte III, sottosezione 38.3. Nota: le batterie a liquido hanno una serie di aperture sulla parte superiore in cui viene versato un elettrolita liquido (corrosivo) per mantenere le reazioni chimiche necessarie a generare energia elettrica.

Le sedie a rotelle a batteria o altri dispositivi di mobilità simili con batterie agli ioni di litio, in cui la batteria è specificamente progettata per essere rimossa, devono essere trasportate in cabina.

Bagaglio registrato:Consentito con approvazione*.

Bagaglio a mano: 
 Non consentito 

Ausili per la mobilità con batteria impermeabile
Sedie a rotelle a batteria o altri dispositivi di mobilità simili con batterie a secco o con batterie conformi alla disposizione speciale A123 o A199 della IATA DGR

- Hanno un elettrolito assorbito (AGM, batteria al gel, cella al gel, sigillata al piombo (SLS), a secco e a cella asciutta).
- Non devono presentare perdite di elettrolito o di liquido, anche in caso di rottura o incrinatura dell'involucro della batteria.
- Le batterie devono essere in grado di superare determinati test di vibrazione e di pressione differenziale.

* Nota: esempi di batterie conformi alle disposizioni speciali A123 e A199 sono: batterie alcalino-manganese, zinco-carbone, nichel-cadmio e nichel-metallo idruro.

Bagaglio registrato: : Consentito con approvazione*.

Bagaglio a mano: 
 Non consentito 

 

BAGAGLIO IN RITARDO E BAGAGLIO DANNEGGIATO

Bagaglio in ritardo

 

Se arrivate a destinazione senza il vostro bagaglio registrato, faremo il possibile per assistervi e farvi consegnare il vostro bagaglio quanto prima.

Se non riuscite a trovare il vostro bagaglio all'arrivo:

  • Rivolgetevi immediatamente al nostro personale di terra in aeroporto. Compilate un report che descriva in maniera dettagliata il vostro bagaglio, unitamente alle vostre informazioni di contatto e all'indirizzo di consegna.
  • Riceverete quanto segue:
    • Una copia del report
    • Numero di riferimento della pratica
  • Per qualsiasi altro problema, contattateci tramite gli uffici oggetti smarriti elencati qui.



Quando il bagaglio viene ritrovato:

  • Vi informeremo non appena il vostro bagaglio verrà ritrovato e lo consegneremo all'indirizzo da voi indicato, nel rispetto delle "Norme doganali locali".
  • In alternativa, potete ritirare il vostro bagaglio presso di noi in aeroporto.

 

Se il bagaglio non viene ritrovato:

  • Nell'improbabile caso in cui il vostro bagaglio non sia ancora stato ritrovato, dovrete presentare un reclamo nella seguente modalità:
    • Compilate qui il modulo di richiesta di risarcimento per la proprietà del passeggero.



Ritardo di oltre 24 ore

  • Se il vostro bagaglio subisce un ritardo di oltre 24 ore e dovete acquistare articoli da toeletta e altri beni di prima necessità, oppure dovete noleggiare un'attrezzatura a causa del ritardo del vostro bagaglio, vi rimborseremo tali spese entro limiti ragionevoli.

 

Rimborso

  • La definizione esatta di ciò che è ragionevole dipende dalla situazione specifica, dallo scopo e dalla durata del viaggio. TG considera 100 USD/persona/caso per le tratte internazionali, 25 USD/persona/caso per le tratte nazionali. Le spese devono essere limitate alle necessità ragionevoli. Si prega di notare che questa è una vostra responsabilità. Il rimborso delle spese extra si basa sempre su una documentazione accettabile, pertanto vi invitiamo a conservare tutte le ricevute. È inoltre necessario dimostrare l'entità del danno.
  • Al fine di ottenere il rimborso delle spese causate dal ritardo del bagaglio, è necessario inviare una richiesta scritta al servizio di ritiro bagagli TG il prima possibile e comunque entro 21 giorni dalla consegna del bagaglio. Dovrete allegare il Rapporto di Irregolarità (PIR) unitamente alle ricevute di tutte le spese. Al fine di effettuare qualsiasi tipo di rimborso, il cliente deve aver subito una perdita finanziaria effettiva e comprovata.
  • Se il vostro bagaglio è in ritardo durante il viaggio di ritorno, confidiamo che abbiate accesso agli oggetti di cui avete bisogno. In questi casi, i costi dei beni di prima necessità potrebbero non essere coperti da TG.
  • In caso di smarrimento del bagaglio, i rimborsi già versati saranno detratti dal saldo finale.



Bagaglio danneggiato

 

Se il vostro bagaglio è stato danneggiato durante il volo, portatelo al servizio bagagli del TG subito dopo l'arrivo. Tutti i danni devono essere esaminati e valutati dal personale del servizio bagagli. Una volta segnalato il bagaglio danneggiato, il rappresentante dell'aeroporto vi consegnerà un Rapporto di Irregolarità (PIR). Si tratta di un riferimento unico della pratica del vostro bagaglio e dovrete assicurarvi di ricevere una copia di tale Rapporto di Irregolarità.

 

Chi dovete contattare:

  • Se siete ancora in aeroporto, rivolgetevi immediatamente al nostro personale di terra.
  • Se avete già lasciato l'aeroporto, contattate l'ufficio locale di Thai Airways International qui. Si prega di notare che la segnalazione del danno dopo aver lasciato l'aeroporto potrebbe causare difficoltà probatorie.
  • TG non copre i bagagli che non sono stati segnalati al servizio bagagli in aeroporto e per i quali non è stata redatta e presentata una richiesta di risarcimento al servizio bagagli TG entro sette giorni dall'arrivo.

 

Quali sono le informazioni da fornire?

  • Dettagli di contatto
  • Dettagli del volo e dell'etichetta del bagaglio
  • Descrizione/prova del danno

 

IN CASO DI RIPARAZIONE O RISARCIMENTO CON DEDUZIONE DELL’AMMORTAMENTO DEL BAGAGLIO

A seconda dei danni subiti dal bagaglio, questo verrà riparato o risarcito deducendo l’ammortamento. TG vi aiuterà a riparare o sostituire il vostro bagaglio danneggiato. La registrazione all'assistenza bagagli TG è da considerarsi un reclamo scritto e dovrà essere effettuato entro sette giorni dalla data di arrivo.

 

RESPONSABILITÀ MASSIMA

La responsabilità di TG, come quella di altre compagnie aeree, è limitata in conformità alla Convenzione di Montreal. La responsabilità di TG è limitata a 1288 DSP (Diritti Speciali di Prelievo = un tasso di cambio soggetto a variazione) per cliente per il bagaglio registrato e non registrato, motivo per cui potrebbe essere vantaggioso contattare la propria compagnia assicurativa ai fini del rimborso.

 

TG non è responsabile per i danni causati da:

  • Sovrimballaggio
  • Acqua, pioggia o neve
  • Articoli fragili o deperibili all'interno
  • Usura ordinaria (compresi i danni superficiali o non strutturali)
  • Danneggiamento o perdita di parti sporgenti del bagaglio, tra cui cinghie, tasche, ganci per le grucce, ruote usurate, serrature esterne, cinghie di sicurezza, copertura protettiva, cartellino, linguette della cerniera.
  • Bagaglio accettato alle condizioni dell'etichetta di rilascio limitato - questo include gli articoli recuperati o confiscati dalle autorità aeroportuali o dal personale addetto alla sicurezza.



Non inserire nel bagaglio registrato oggetti di valore o elettronici, documenti importanti o denaro. Anche gli oggetti fragili o deperibili e i farmaci congeniti non devono essere trasportati nel bagaglio registrato. Si prega di leggere il Contratto di trasporto.

Articoli lasciati a bordo

  • Se avete lasciato degli oggetti su uno dei nostri aerei arrivati a Bangkok, o in una delle nostre lounge all'aeroporto di Suvarnabhumi o in altre località, contattate il prima possibile l'ufficio Lost & Found locale, al numero indicato qui per il vostro Paese.
  • Gli articoli non ritirati saranno smaltiti dopo 3 mesi.

 

Assicurazione

Se avete acquistato una polizza assicurativa di viaggio a copertura del vostro recente viaggio, potete prendere in considerazione la possibilità di fare una richiesta di risarcimento per la vostra polizza assicurativa di viaggio, che potrebbe fornirvi una copertura assicurativa più completa.

 

MONITORAGGIO DEL BAGAGLIO

In alcuni aeroporti, e' possibile monitorare la posizione del bagaglio durante il viaggio subito dopo aver consegnato il bagaglio al banco del check-in o al chiosco di consegna self-service del bagaglio.

Nota: le informazioni sul tracciamento dei bagagli vengono generate originariamente dagli aeroporti e dagli operatori di gestione dei bagagli. Pertanto non possiamo garantirne la completezza e l'accuratezza. Inoltre non potrà essere utilizzato per alcun reclamo.

DEPOSITO BAGAGLI

I passeggeri THAI che hanno già effettuato il check-in tramite Self Service Check-in (Internet/applicazione mobile THAI o chiosco self-service) ricevendo una carta d'imbarco mobile o una ricevuta di conferma possono caricare i bagagli presso un deposito bagagli dedicato in tutti gli aeroporti.

Per l'aeroporto internazionale di Bangkok, THAI ha fornito sportelli di consegna bagagli nella fila C per i passeggeri nazionali e nella fila H-J per i passeggeri internazionali. Inoltre, i passeggeri possono anche caricare autonomamente i bagagli presso i banchi Self Bag Drop presso i banchi D1 e D2, previa stampa delle etichette bagaglio dai chioschi Self Service. Gli orari di apertura sono tutti i giorni dalle 04:30 alle 23:30.