L’accompagnatore del minore deve essere un membro della famiglia, un tutore oppure un’ altra persona segnalata precedentemente.
Tuttavia, se il bambino viaggia da solo, i genitori devono segnalare alla THAI AIRWAYS il passeggero come “minore non accompagnato”.
I genitori di un bambino tra i 5-11 anni che viaggia da solo in Economy Class devono contattare l’ufficio Biglietteria e Prenotazioni THAI AIRWAYS per comunicare il passeggero come “minore non accompagnato”.
Il servizio “minore non accompagnato” per i voli in Business Class / First Class è disponibile solo per i bambini di eta’ compresa tra gli 8 e 11 anni.
Vi preghiamo di considerare che questo servizio e’ opzionale per i bambini di eta’ compresa tra i 12-17 anni.
Condizioni speciali
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THAI AIRWAYS non accettera’ bambini che viaggiano da soli in qualsiasi itinerario che include i trasferimenti tra gli aeroporti Suvarnabhumi e Don Muang Airport di Bangkok.
THAI AIRWAYS non accettera’ bambini che viaggiano da soli in qualsiasi itinerario che comporta una notte di pernottamento, trasferimento o una sosta che ecceda le 6 ore, a meno che non sia prevista l'assistenza del minore durante il trasferimento.
Se un bambino viaggia con altri vettori, potrebbe essere applicato un regolamento diverso. L’eta’ limite per un minore non accompagnato su altre compagnie aeree potrebbe differire e si consiglia di contattare il vettore interessato.
Ad un minore non accompagnato non e’ permesso viaggiare con animali.
E’ importante controllare che tutti i permessi di soggiorno, ed i visti siano in regola. Una documentazione aggiuntiva potrebbe essere richiesta per alcuni Paesi; come ad esempio per i minori di altre nazionalita’ che viaggiano nelle Filippine devono avere della specifica documentazione rilasciata dall'Ambasciata delle Filippine.
Tariffa del biglietto e costo del servizio
Per il servizio di ‘minore con accompagnato’ per tratte domestiche in Thailandia e’ richiesta l’applicazione del settantacinque percento (75%) della tariffa normale (classi C o Y) per i bambini 5-11 anni. Non ci sono costi aggiuntivi per le tratte domestiche.
Note:
Il servizio “minore non accompagnato” non è disponibile per i voli in code share (TG + 4 cifre). Si prega di prenotare direttamente con la compagnia aerea che effettua il code-sharing con THAI. THAI AIRWAYS richiede che i genitori o il tutore siano all’aeroporto con il bambino e vi rimangano insieme fino alla partenza del volo. I genitori dovranno completare l’accettazione al check-in per permettere al bambino di viaggiare.
Alla partenza lo staff di terra accompagnerà il bambino agli assistenti di cabina per l'imbarco, e lo staff avrà cura del bambino per l’intero volo.
Una volta arrivati a destinazione, lo staff di terra della THAI AIRWAYS accompagnerà il bambino dall'aeromobile seguendolo in tutte le procedure di arrivo fino ad incontrare il tutore nominato, che deve identificarsi per ricevere il minore.
La sicurezza ed il benessere di un bambino è il nostro piu’ importante obiettivo, e THAI AIRWAYS assicura che il minore arriverà a destinazione circondato da cure ed in totale sicurezza.