Le condizioni seguenti si applicano al viaggio premio con THAI.
Per il riscatto dei premi online, le miglia vengono dedotte dal tuo account una volta completata la transazione per i premi ed emesso il biglietto.
Per i premi emessi da una biglietteria THAI, le miglia verranno dedotte dal tuo account entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma della prenotazione dei premi o prima dell’emissione del biglietto, a seconda di ciò che si verificherà prima.
Se i biglietti premio non verranno emessi entro il limite temporale del biglietto, la prenotazione verrà annullata e le miglia verranno riaccreditate sul relativo account al netto di eventuali miglia scadute.
I biglietti premio emessi dalle biglietterie THAI devono essere ritirati dal titolare del biglietto o da terzi con l’obbligo di presentazione di un’autorizzazione scritta al ritiro del biglietto.
Prima dell’emissione del biglietto, le date, la rotta dei voli (purché il viaggio premio rimanga nella stessa zona) e il nome del titolare del biglietto (socio o candidato), possono essere modificati.
Dopo l’emissione del biglietto, le date del viaggio o i numeri di volo possono essere modificati e sono soggetti al pagamento di una commissione. Per eventuali altre modifiche, dovrai richiedere il riaccredito a pagamento delle miglia sul tuo account, escluse le miglia scadute, ed effettuare poi una nuova prenotazione. Per il riaccredito delle miglia sono necessari 3 giorni lavorativi.
Tutti i biglietti premio saranno validi per un anno a partire dalla data di emissione.
Una volta iniziato il viaggio non sono ammesse modifiche alla rotta o richieste di riaccredito delle miglia. I biglietti premio validi e completamente inutilizzati possono essere restituiti per un riaccredito delle miglia. Il servizio è soggetto a tasse amministrative.
Le tasse e i supplementi applicabili sono a carico del titolare del biglietto premio.
I biglietti premio emessi online includono le stesse tasse e gli stessi supplementi applicati agli adulti e ai bambini di età compresa tra 2 e 12 anni. Per i Paesi in cui le tasse applicate ai bambini sono inferiori, la differenza può essere rimborsata contattando una biglietteria THAI una volta completato il viaggio premio.
I termini e le condizioni possono cambiare senza preavviso.
Termini e condizioni dei premi
Condizioni per i biglietti premio
• I viaggi premio, sia internazionali sia nazionali, devono essere completati entro 1 anno a partire dalla data di emissione del biglietto.
• Qualora un premio prenotato tramite un ufficio THAI non venisse emesso entro il limite temporale stabilito, la prenotazione verrà automaticamente annullata. Le miglia verranno poi riaccreditate, al netto di eventuali miglia scadute, sul relativo account.
• Prima dell’emissione del biglietto: le date, la rotta dei voli (purché il viaggio premio rimanga nella stessa zona) e il nome del titolare del biglietto, il socio o il candidato, possono essere modificati.
• Tutte le altre modifiche prevedono il riaccredito delle miglia e la necessità di effettuare una nuova prenotazione. Per il riaccredito delle miglia sono necessari tre giorni lavorativi.
• Dopo l’emissione del biglietto, le date del viaggio o i numeri di volo possono essere modificati a pagamento.
• Dopo l’emissione del biglietto non sono ammesse altre modifiche, ma è possibile richiedere il riaccredito soggetto a una tassa amministrativa, per poi scegliere un nuovo premio. I biglietti premio validi e completamente inutilizzati possono essere riaccreditati. Il servizio sarà però a pagamento. Fai clic qui per maggiori informazioni sulle tasse amministrative.
• Il riaccredito dei premi verrà effettuato al netto delle eventuali miglia scadute.
• Una volta iniziato il viaggio non sono ammesse modifiche alla rotta o richieste di riaccredito delle miglia.
• I biglietti premio devono essere consegnati direttamente ai soci o a eventuali terzi muniti di delega scritta.
Condizioni di viaggio dei Premi per viaggi aerei
• Solo THAI può emettere biglietti premio.
• Non sono ammessi scali o coincidenze per i viaggi premio all’interno della Tailandia.
• È ammesso un volo open jaw dall’aeroporto di partenza per una destinazione all’interno dello stesso paese e della stessa zona, oppure un volo open jaw in fase di turnaround per una destinazione all’interno dello stesso paese e stessa direzione.
• Il backtracking è ammesso su viaggi premio internazionali. Gli scali con backtracking, ad esempio Kuala Lumpur-Bangkok-Sydney, sono ammessi solo sui viaggi intercontinentali. È ammesso uno scalo in ciascuna direzione ed è soggetto a pagamento.
• Un volo di coincidenza previsto entro 24 ore dal volo precedente non è considerato uno scalo. Fai clic qui per maggiori informazioni sulle tasse amministrative.
• Le tasse e i supplementi associati ai viaggi premio sono a carico del socio o del titolare del biglietto, e possono essere richiesti al momento dell’emissione del biglietto o durante il viaggio premio.
Condizioni di viaggio per i viaggi premio THAI e Star Alliance
Condizioni di viaggio Star Alliance Round The World
Voucher THAI Catering