航空券の払い戻しに関してのお知らせ

タイ国際航空は、新型コロナウイルス感染拡大に伴う運休により渡航いただけなくなったお客様に対し、航空券有効期限の延長、航空券と同価のトラベルバウチャーへの交換、または払戻しにて（手数料等は無料）対応致してまいりました。

しかしながら、現在、タイ中央破産裁判所を通じた会社更生手続に入りましたため、払い戻し手続きに関しましては、一時的に中断せざるを得ないことをご案内させていただきます。

この期間中、大切なお客様へご不便をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。引き続き、手続をお待ちのお客様を第一に考えてまいります。

今後の航空券の払戻手続に関する情報、および会社更生手続の進捗状況につきましては、随時ご案内させていただきます。

※原文(英語）はこちら

なお、航空券の特別対応に関しましては、引き続きこちらのページにてもお申込みを受けつけております。