お客様各位

 

タイ国際航空(TG)では平成30年12月29日(土)~平成31年1月6日(日)までの期間、日本国内全支店(日本地区コールセンター、発券カウンターを含む)を休業とさせていただきます。新年は平成31年1月7日(月)より、平常営業いたします。

 

また、弊社ホームページからの各種お手続き、お問い合わせに対する手続き、回答も1月7日以降となります。

予めご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

※タイ・バンコク本社では、24時間予約センター(英語・タイ語でのサービス)を開設しております。
電話番号は、66‐2-356-1111(66はタイの国番号)です。こちらは国際電話通話料金がかかりますので予めご了承ください。
日本からおかけになる際には、(国際電話識別番号や事業者番号など)ご利用状況に応じた操作をした上でおかけください。

 

 

Office Closure Notice – New Year’s Holidays

 

Dear Customers,
Thank you for flying with Thai Airways International P.C.L.
Please kindly be informed that our town offices in Japan will be closed from December 29, 2018 to January 6, 2019 due to New Year's holidays, and will reopen on Monday, January 7, 2019 as normal.

 

You may submit your inquiry through the online inquiry forms. However please note that we will not be able to reply your inquiry during this period. We will respond to you as soon as possible after the holiday.
We apologize for the inconvenience this may take and thank you for your understanding.
In urgent cases, please contact THAI CONTACT CENTER (RESERVATION)
24 hrs. Everyday
Phone: (66-2) 356-1111
Fax: (66-2) 356-2222

運航状況についてはこちらをご覧ください。

For operation information, please click here.

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お子様一人旅/中学・高校生一人旅


お子様一人旅/中学・高校生一人旅

   12歳未満のお子様のご旅行は、必ず同一クラスに12歳以上の付き添い人が必要です。
付添い人がいない場合は、お子様一人旅をお手伝いするサービスを手配させていただきます。 (手数料要)。
また、満12-17歳の一人旅で、お手伝いが必要な場合は、同サービスをご利用いただきます。詳しくは、下記をご参照ください。

 

ご利用条件

•   満5-11歳で、同一クラスに12歳以上の付添い人がいないお客様が対象です。

•    満12-17歳の一人旅で、チェックインから現地入国までの間にお手伝いが必要な場合は対象となります。
•    ご出発・ご到着 (乗り継ぎ)の空港にお見送り/お出迎えの保護者の方を必ずご手配下さい。

 

航空券のご予約・ご購入

•   日本地区予約センターにて承ります。

•   ホームページからのご予約・ご購入はできませんので予めご了承下さい。
•    ご予約時に、出発地・目的地 (乗り継ぎ地)における保護者の住所・電話番号が必要となります。

 

適用運賃

•   国際線の場合、小児運賃はご利用になれません。適用可能な大人運賃が適用されます。

•   タイ国内線の場合、正規大人運賃の75%となります。

 

必要書類

•   当社所定の申込書・同意書をご提出頂きます。

 

 

手数料

•   国際線のみ、各フライトごとにUSD60を申し受けます。

ただし、すでにタイ国内で発券された航空券をお持ちのお客様は、手数料が異なります。 お問い合わせ下さい。

•  上記に加え、航空券発券手数料が別途必要となります。

 

 

 

その他

•   旅程によっては、お子様の一人旅をお受けできない場合がございます。

また、各フライト、ご利用クラスでお受けできる人数に制限がござます。
詳しくは、お問合せください。

•   4歳以下のお子様一人旅はお受けできません。

•   満5-7歳のお子様一人旅でのビジネスクラス・ファーストクラスのご利用は出来ません。

•   ペットを連れてのお子様一人旅/中学・高校生一人旅はお受けできません。

•   他社のフライトが旅程に含まれる場合は、各社で規定が異なる為、当該航空会社に直接お申し込みください。

•   事前にお手続きをされていない満12-17歳の一人旅で、チェックイン時にお手伝いが必要と判断した場合には、お引き受けできませんので、ご注意ください。

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