최근 태국 남부지방에 태풍 '파북'으로 인하여 푸켓, 크라비 지역을 여행하시는 타이항공 승객들을 편의를 위하여 관련 예약변경/여정변경 재발행 관련 내용을 아래와 같이 공지하여 드립니다.​

 

1. 조건 : 2019 14일부터 2018 16일까지 방콕-푸켓 왕복구간 . 또는 방콕-크라비 왕복  구간 예약이 있는 타이항공 항공권

 

2. 예약 변경 : 티켓의 유효기간 내에 예약변경에 한하여 예약변경 수수료 면제

(항공권을 구입하신 여행사에 문의하여  주시기 바랍니다. 타이항공 홈페이지를 통하여 구매하신 항공권은 타이항공 rsvn@thaiairways.co.kr 으로 문의 주십시오 )

 

 3. 여 변경과 항공권 재발행의 경우 여정변경 / 재발행에 한하여 수수료를 면제함

 

타이항공 운항 항공편에 한하여서만 가능하며, 이경우 추가로 발생하는 요금 차액, 공항이용료 차액, 유류할증료 차액은 승객이 부담

 

(항공권을 구입하신 여행사에 문의하여 주시기 바랍니다. 타이항공 홈페이지를 통하여 구매하신 항공권은 타이항공 rsvn@thaiairways.co.kr 으로 문의 주십시오 )

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News & Announcements

Dear all concerned,

Paris incident  on friday night 13th NOV15 will have a profound impact on the number of Air Travel for a sector in and out of France.

Please be advised/notified on the ticket handling procedures for TG online passenger holding TG document (217) as follow;

For TG document issued worldwide except Thailand before 14NOV15 with travel period during 14NOV15-14DEC15

1. Reservation Change for sector from/to Paris

1.1 Authorize to change date of travel within ticket validity without fee and surcharges  for any TG online passenger for sector to/from Paris.

Notation on the Remark field on the PNR:

"Involuntary change due to Paris incident"

2.    Rerouting/Reissuing :

2.1  Authorize to reroute/reissue ticket within its validity without fee and surcharges . The routing may be changed to a destination within Europe which flight operated by TG only.

2.2  Recalculation shall  be corresponding to the original fares and TFCs paid.

   2.2.1 Any additional amount to be collected (e.g. fares, tax (es), surcharges) differences and/or other expenses occurred are on passenger’s account.

   2.2.2  When the new itinerary results in a lower fare, no credit of the residual amount will be made.

3. Refund

3.1 For  refundable ticket, the refund fee will be waived. Submit or contact by 30DEC15.

3.2 For non refund ticket, the conditions remain unchanged.

Notation on the Remark field on the PNR:

"Involuntary change due to Paris incident"

Please comply and disseminate to concerned functions under your supervision.

 

14 November 2015

 


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