항공 서비스 관련 규정과 정보

무료 수하물 (무료 탁송 수하물)

 

승객들은 명시된 바와 같이 무료 수하물을 휴대할 수 있으며 THAI 규정의 조건과 제한을 따릅니다.

 

THAI의 중량 허용 한도:

 

- 태국 국내

- TC3내의 여정(아시아, 호주, 뉴질랜드) 및 TC2(유럽, 아프리카, 중동)과 TC3(아시아, 호주, 뉴질랜드) 간의 여정 

 

전체 여정을 타이 항공으로 여행하는 경우 위에 열거 한 각각의 무료 수하물 허용량에 대한 세부 사항이 아래에 게시되어 있습니다 :

 

 

태국 국내선 수하물 규정


태국 국내선에 적용되는 무게개념에 따른 위탁 수하물 규정 (개수와 상관없이 총 무게로 산정)

 

분류

모든 수하물의 총무게 최대

로열 실크 클래스

40 kg (88 파운드)

프리미엄 이코노미 클래스

30 kg (66 파운드)

이코노미 클래스

30 kg (66 파운드)

 

예외

RBD L / V / W클래스: 20kg (44 파운드)

좌석 미점유 유아 승객

10 kg (22 파운드)

ROP&스타얼라이언스 골드회원 추가분

20 kg (44 파운드)

로열 오키드 플래티넘 회원
(
TG이용 구간에만 해당추가분

30 kg (66 파운드)

ROP실버회원
(
TG이용구간에만 해당추가분

10 kg (22 파운드)

 

 

중요 공지

여러 항공사를 이용하여 여행하는 경우 수하물 규정이 다를 수 있습니다.

코드쉐어 항공편의 경우, 항공사가 운항 항공사의 규정을 따른다고 명시하지 않는 한 MSC (Most Significant Carrier)가 되는 마케팅 항공사의 수하물 규정을 적용합니다.

경우에 따라 여행에 적용되는 수하물 규정이 파트너 항공사의 수하물규정을 따를 수도 있으므로 자세한 내용은 여행사 또는 타이항공 예약/발권 사무소에 문의하십시오.

 

 

국제선 수하물 규정

TC3 (아시아호주뉴질랜드), TC2 (유럽아프리카중동) TC3 (아시아호주뉴질랜드간의 국제선에 적용되는 무게 개념 수하물 규정 (개수와 상관없이 총 무게로 산정)


 
분류 모든 수하물의 총무게 최대  
로열 퍼스트  클래스 50 kg (110 파운드)  
로열 실크 클래스 40 kg (88 파운드)  
프리미엄 이코노미 클래스 40 kg (88 파운드)  
이코노미 클래스
이코노미 SAVER 요금 계열
이코노미 FLEXI 요금 계열 이코노미 FULL FLEXI 요금 계열
RBD H/Q/T/K/V/W 클래스에서
Fare Basis (요금코드)가 –SV 로 끝나는 이코노미 요금
 
20 kg (44 파운드)
RBD H/Q/T/K/V/W 클래스에서
Fare Basis (요금코드)가 –FX 로 끝나는 이코노미 요금
 
30 kg (66 파운드)
RDB Y/B/M 클래스에서
Fare Basis (요금코드)가 –FF로 끝나는 이코노미 요금
 
35 kg (77 파운드)
좌석 미점유 유아승객 10 kg (22 파운드)  
ROP & 스타얼라이언스 골드회원 추가분 20 kg (44 파운드)  
로열 오키드 플래티넘 회원
(TG이용 구간에만 해당추가분
30 kg (66 파운드)  
ROP실버회원
(TG이용 구간에만 해당추가분
10 kg (22파운드)
 
 

분류

모든 수하물의 총무게 최대

 

로열 퍼스트  클래스

50 kg (110 파운드)

 

로열 실크 클래스

40 kg (88 파운드)

 

프리미엄 이코노미 클래스

40 kg (88 파운드)

 

이코노미 클래스

이코노미 SAVER 요금 계열

이코노미 FLEXI 요금 계열

이코노미 FULL FLEXI 요금 계열

RBD H/Q/T/K/V/W 클래스에서

Fare Basis (요금코드)–SV 로 끝나는 이코노미 요금

 

20 kg (44 파운드)

RBD H/Q/T/K/V/W 클래스에서

Fare Basis (요금코드)–FX 로 끝나는 이코노미 요금

 

30 kg (66 파운드)

RDB Y/B/M 클래스에서

Fare Basis (요금코드)–FF로 끝나는 이코노미 요금

 

35 kg (77 파운드)

좌석 미점유 유아승객

10 kg (22 파운드)

 

ROP & 스타얼라이언스 골드회원 추가분

20 kg (44 파운드)

 

로열 오키드 플래티넘 회원
(
TG이용 구간에만 해당추가분

30 kg (66 파운드)

 

ROP실버회원
(
TG이용 구간에만 해당추가분

10 kg (22파운드)

 

 


 

주의 :

1. 승객이 비자발적으로 하위 클래스로 변경되는 경우, 요금 차액에 대한 환불이 이루어 지더라도 상위 클래스 수하물 허용 한도가 적용됩니다.

2. 초과 수하물 면제는 타이 항공과 정부기관이 합의한 조건으로 여행하는 모든 승객에게 적용됩니다.

면제는 승객의 항공권 조건에 따라 적용됩니다. 정부 명령 또는 합의에 따라 특정 승객 카테고리는 정규 시스템에서 벗어난 무료 수하물 허용량을 가질 수 있습니다. 그러한 무료 수하물 허용량은 승객의 항공권에 명시되어 있습니다.

3. 2번 사항은 태국에서 출발하는 승객에게만 적용됩니다. 기타 지역/국가의 경우, 해당 국가의 국적 항공사가 적용한 규칙을 따르십시오.

4. 승객이 F 클래스 및 부분적으로 C 클래스, U 클래스 또는 Y 클래스로 결합하여 여행하는 경우 여행의 각 부문에 적용되는 무료 수하물 허용량은 운임이 지불되는 서비스 클래스로 적용합니다.

F 클래스 운임을 지불 한 승객이 C 클래스, U 클래스 또는 Y 클래스로 여행하는 경우 무료 수하물 허용량은 F 클래스에 적용되는 것이어야합니다.

5.접이식 유모차는 추가 비용없이 위탁 수하물 처리 가능합니다. 

6.한국 출발 비행편의 경우, 가방 1개당 최대 32KG을 넘을 수 없으며, 초과하는 경우 출발 72시간 전까지 타이항공으로 미리 연락 하시기 바랍니다. 


중요 공지

여러 항공사를 이용하여 여행하는 경우 수하물 규정이 다를 수 있습니다.

코드쉐어 항공편의 경우, 항공사가 운항 항공사의 규정을 따른다고 명시하지 않는 한 MSC (Most Significant Carrier)가 되는 마케팅 항공사의 수하물 규정을 적용합니다.

경우에 따라 여행에 적용되는 수하물 규정이 파트너 항공사의 수하물규정을 따를 수도 있으므로 자세한 내용은 여행사 또는 타이항공 예약/발권 사무소에 문의하십시오.


 

기내 수하물


기내수하물에 대하여 승객분들은 공항에서 부치는 탁송 수하물과는 별도로 최대 길이 56cm(22인치), 폭 45cm(18인치), 두께 25cm(10인치)의 손가방을 휴대할 수 있습니다. 이 치수는 바퀴, 손잡이, 옆주머니를 포함하는 것 입니다. 휴대수하물의 총 무게는 7kg(15lb)를 초과할 수 없습니다. 승객은 수하물을 머리위 짐칸 또는 각자의 좌석에 두어야합니다.

승객은 아래의 물품을 무료로 소지할 수 있습니다:

최대 길이 37.5cm(15인치), 25cm(10인치), 두께12.5cm(5인치이하의 손가방/지갑/작은 가방 또는 총 75cm(30인치), 총무게가 1.5kg(3.3lb)를 넘지 않는 손가방/지갑/작은 가방. 노트북 또는 휴대용 개인 컴퓨터 또한 이 조건을 따릅니다.
• 고령 승객질병이 있는 승객장애인 승객이 이용하는 지팡이(목발)

유아(24개월까지) 음식

주의

짐은 수시로 체크인 카운터 및 탑승구에서 관련 규정을 준수했는지 불시에 검사가 시행될 수

있습니다.

 

여행용 가젯

THAI가 항공기에 설치하거나 공급하는 장비 이외에 승객은 개인용 공기 청정기 / 이온화 기기, 좌석 경사 방지 장치, 무릎 보호 장치, 기내 침대 (ex. Bed Box, Jet Kids, Fly Baby, 다리 받침대, 그물 침대, 유아용 캐노피) 또는 이와 유사한 장비 / 장치 / 여행 기기는 다음과 같은 이유로 탑승을 금지합니다.

응급 상황시 해당 승객 및 다른 승객에게 안전하지 않은 상태가 발생할 수 있습니다.

항공기 시스템 및 항공기 장비를 손상 시키거나 방해하거나 오작동을 일으킬 수 있습니다.

인접한 승객에게 방해가 될 수 있습니다.

            

제한 물품 : 액체연무제

 

수하물에 들어간 모든 액체연무제젤은100ml를 넘지 않는 용기에 넣어 반입해야 합니다.

 
 -  100ml
를 넘는 용기에 담긴 액체는 용기의 일부만 채워져 있더라도 허용되지 않습니다
 -  
용기는 최대1리터까지 수용 가능하며 밀봉된 투명 비닐백에 담아야합니다
 -  
투명 비닐백은 보안 검색대에서 보안검사를 거쳐야합니다.
 -  
승객당 비닐백은 하나로 제한됩니다.
 -  
, 유아 우유/음식 승객의 특별한 식단 요구가 있을 경우 적정량은 별도로 기내에 휴대

가능합니다. 
 -  
비닐백은 보안 검색대에서 다른 수하물과 구분하여 별도로 제시하셔야 합니다 .
 -  
공항면세점 또는 기내에서 구매한 상품은 밀봉된 비닐백에 포장되어야하며개봉되지 않아야합니다. 해당 면세품의 구입을 증빙할 있는 영수증을 소지하셔야합니다

 

기내수하물 서비스 이용에 대한 주의사항

규정에 벗어난 중량 초과/대형 기내 수하물은 머리위 짐칸에 실을 때 승객들이 근육통/통증을 겪을 수 있습니다. 난기류동안 중량 초과/대형 기내 수하물이 귀하 또는 다른 승객들 위로 떨어질 수 있으며, 이는 부상을 야기할 수 있습니다. 긴급 상황에 비상통로가 막힐 수 있으며 이는 위험을 야기합니다안전을 위해모든 승객은 기내에 소지하는 수하물이7kg 또는45인치( 115cm)를 넘지 않도록 해야하며이를 머리위 짐칸에 넣어야합니다.   


 

기내수하물 서비스 이용에 대한 주의사항

규정에 벗어난 중량 초과/대형 기내 수하물은 머리위 짐칸에 실을 때 승객들이 근육통/통증을 겪을 수 있습니다. 난기류동안 중량 초과/대형 기내 수하물이 귀하 또는 다른 승객들 위로 떨어질 수 있으며, 이는 부상을 야기할 수 있습니다. 긴급 상황에 비상통로가 막힐 수 있으며 이는 위험을 야기합니다

안전을 위해모든 승객은 기내에 소지하는 수하물이7kg 또는45인치( 115cm)를 넘지 않도록 해야하며이를 머리위 짐칸에 넣어야합니다.   

 

초과 수하물

타이항공 초과 수화물 요금표 (2018 91일부터 적용)

USD Per

Kilogram

To Zone 1

To Zone 2

To Zone 3

To Zone 4

To Zone 5

To Zone 6

From Zone 1

12

15

40

45

70

180

From Zone 2

15

40

45

55

70

180

From Zone 3

40

45

55

60

70

180

From Zone 4

45

55

60

70

70

180

From Zone 5

70

70

70

70

70

180

From Zeon 6

180

180

180

180

180

180

 

타이항공 Zoning Definition  :

Zoning

Definition

Zone 1

방글라데시캄보디아중국(쿤밍), 라오스말레이시아미얀마싱가포르,태국태국 내 타이항공 국내지역베트남, 홍콩-타이페이 구간, 타이페이-서울 구간,  카라치-무스카트 구간, 푸켓-싱가포르 구간, 푸켓-쿠알라룸프 구간

Zone 2

브루나이 다루사람중국(베이징, 상하이,청두, 꽝저우, 시안, 충칭, 창사),  홍콩인도,인도네시아마카오네팔필리핀스리랑카타이완, 홍콩-서울 구간, 푸켓-베이징 구간, 푸켓-델리 구간, 푸켓-뭄바이 구간 구간

Zone 3

오스트레일리아(퍼스), 바레인, 일본한국오만파키스탄아랍에미레이트, 이란, 푸켓-서울 구, 푸켓-퍼스 구간, 푸켓-타이페이 구간

Zone 4

오스트레일리아(시드니, 브리즈번, 멜버른), 이집트이스라엘마다가스카르터키러시아(모스크바)

Zone 5

오스트리아벨기에덴마크체코슬로바키아핀란드프랑스헝가리독일이탈리아네덜란드뉴질랜드노르웨이폴란드포르투갈남아프리카스페인스웨덴스위스,영국, 스톡홀롬-푸켓 구간, 코펜하겐-푸켓 구간, 프랑크푸르트-푸켓 구간

Zone 6

미국캐나다

 

스포츠 장비/특별 수하물 플랫 요금(Flat Rate of Sport/Special Baggage )

무게 기준(Weight Concept) :

- TC3 여정의 경우: USD 100/Unit

   : 한개의 골프세트경우아래와 같이 요금이 책정됩니다

방콕 타이항공 홍콩 : charge USD 100/Unit

토쿄 타이항공 방콕(스탑오버 없이) – 타이항공 푸켓  : charge USD 100/Unit

 

- TC2 TC3 구간의 여정의 경우 : USD 150/Unit

예외: 중동지역과 TC3 지역의 여정의 경우 : USD 100/Unit

: 한개의 골프세트에 대하여 (through-checked portions) 대하여 아래와 같이 요금이 책정됩니다.

방콕 타이항공 - 프랑크푸르트 : charge USD 150/Unit

시드니 타이항공 방콕(스탑오버 없이) – 타이항공 - 프랑크푸르트: charge USD 150/Unit

 

수하물 갯수 기준(Piece Concept) :

- 출발/도착이 미국, 캐나다 여정인 경우: USD 150/Unit

: 한개의 골프세트에 대하여 (through-checked portions) 대하여 아래와 같이 요금이 책정됩니다.

방콕 타이항공 로스앤젤레스 혹은 방콕 타이항공 - 서울(스탑오버 없이) – 로스앤젤레스 : charge USD150/Unit

 

주의 : 상기 플랫 요금은 아래 장비들을 제외하고 스포츠 장비에 대한 요금으로 적용이 됩니다.

1.서핑보드/원드 서핑 장비

- 보드 (최대 2m 길이) : charge 1 Unit rate

- 보드 (길이 2m 초과) : charge 2 Unit rate

2.휴대용 악기

- 악기 (길이 1m까지) : charge 1 Unit rate

3.애완동물 수하물(AVIH)

애완동물과 케이스를 포함한 무게

- 10 kg 까지 : charge 2 Unit rate

- 20 kg 까지 : charge 3 Unit rate

- 30 Kg 까지 : charge 4 Unit rate

- 40 kg 까지 : charge 5 Unit rate

특수 수하물

 

TC3(아시아, 호주, 뉴질랜드), TC2(유럽, 아프리카, 중동)TC3(아시아, 호주, 뉴질랜드) 간 스포츠/특수 수하물에 대한 특수 단위 요금(고정 요금)

분류

무료수하물

규정적용여부

요금

비고

오토바이/자전거

가능**
허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.
승객 1인당 자전거 1대 허용.
• 두번째 또는 그 이상일 경우 일반 초과 수하물 요금 부과.

볼링

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.

낚시장비

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.

골프

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.
•  승객 1인당 1골프세트 허용.
• 두번째 또는 이상일 경우 일반 초과 수하물 요금 부과.

스키/수상스키

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.
서핑보드/
윈드서핑
불가
주의:예외. 비고란 참고
허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.
호주 / 뉴질랜드 출발 / 도착 여행일 경우 한 대의 서핑보드만 수하물 허용량에 포함. 허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금(고정 요금) 적용.승객이BKK에서 스탑오버하는 경우, 승객은 여전히 이 혜택을 누릴 수 있음.타이항공 일본 (일본에서 판매된 / 타이항공의 서류만)에서 항공권이 구매된 경우, 덴파사르 (DPS) 출발 / 도착으로 한 대의 서핑보드 무료 수송 가능. 승객이BKK에서 스탑오버 하는 경우 여전히 이 혜택을 누릴 수 있음.

스쿠버다이빙

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.
AVIH  (요금을지불하고확인된수하물로서 개또는고양이)

불가

특수 단위 요금 (고정 요금) 징수.

각각의 국가 규정에 따라 개 또는 고양이만 일부 목적지로 허용. A320기는 기내가 살아있는 동물 수용에 부적합하게 설계되어 있으므로 (제조사에 의해) 수용 불가능. A320 기종은 적용 불가능.
스포츠용화기(firearms 소총)

가능

허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.

한 개의 휴대 가능한 악기

가능
주의 : 길이100cm (39 인치)를넘지않는물품
허용치를 초과하는 경우 특수 단위 요금 (고정 요금) 적용.

 

특수 단위 요금(고정요금) 적용 대상

무게 개념은 TC3, TC2TC3 간의 초과 수하물 요금을 참조하십시오.

 

주의

** 표에서 자전거는 모터가 장착되지 않아야 하며 단일 좌석이어야합니다.

*** 스포츠용 총기는 이 표에서 스포츠 목적으로만 해당됩니다.

 

 

*특수 수하물에 대한 초과 요금

A : TG 운항 항공편에대해 Click  

B : 다른 항공사와 TG연결에대해 Click 



주의

다수의 항공사를 이용하여 여행하는 경우 항공사 마다 수하물 규정 및 부과 서비스 요금이 다를 수 있습니다. 여행에 적용되는 부과 서비스에 대한 수하물 규정 및 수수료는 제휴 항공사의 규정 및 요금일 수 있습니다. 코드쉐어 항공사에 대한 더 많은 정보는 아래의 웹사이트를 참조해주십시오:

 

·         All Nippon Airways(https://www.ana.co.jp/en/jp/domestic/prepare/baggage/)

·         Lufthansa Airlines(https://www.lufthansa.com/us/en/Free-baggage-rules/)

·         Brussels Airlines(http://www.brusselsairlines.com/en-hu/practical-information/travel-info/before-the-flight/luggage-info/default.aspx)

·         THAI Smile air(http://www.thaismileair.com/en/BaggagePolicy)

 

 

갈아타는 항공편

 

일반 정보 

수하물 허용량 결정 초과 수하물 요금 계산은 중간 지점의 스탑오버 없이 출발지에서 도착지까지 점검할 수하물에 적용됩니다. 승객이 중간 지점에서 스탑오버를 한다면, 해당되는 경우, 스탑 오버 이후 출발지부터 수하물 허용량 및 수하물 요금에 대한 새로운 평가가 적용됩니다.

 

수하물 허용 기준 초과의 추가 중량 또는 추가 갯수 수하물로 여행하는 경우 초과 수하물 요금이 적용됩니다. 타이항공은 타이항공으로 여행 수하물 검사 부분에 따라 부과되는 금액을 제공합니다. 여행 /또는 수하물 검사 부문이 이상의 항공사로 구성되는 경우 다른 항공사의 수하물 규정이 적용될 있습니다.

 

인터라인 수하물 선정:

일반적으로 IATA결의안 302IATA항공 회원(THAI 포함)에게 적용됩니다. 이 결의안은 귀하의 여정 및/또는 수하물 확인 부분이 둘 이상의 항공사로 구성되어 있는 경우 어느 항공사의 수하물 규정이 적용되는지 규정합니다 (인터라인 수하물 규정). IATA 결의안 302 IATA Traffic Conference Areas에 따라 고려됩니다.

 

운임, 수수료 기타 요금 조정을 용이하게 하기 위해 IATA 세계를 3개의 주요 지역으로 구분합니다. 이 지역을 지역1, 지역2, 지역3 이라고 합니다. 이들은 관세 규정의 해석과 항공운임 계산에 정기적으로 사용됩니다. 항공사는 이 지역들을 TC(Tariff Conference), TC1 (지역1에 대해), TC2 (지역2), TC3 (지역3)라고도 합니다.

 

각 지역에는 IATA 상에서, 일반적인 지리 용어에 적용된 것과 다른 의미를 가질 수 있는 더 작은 하위 영역또는 지역이 있습니다

 

지역1은 서반구 전체로 구성됩니다

지역2는 유럽중동아프리카입니다.

지역 3은 아시아 전체와 인근 섬으로 구성됩니다 (TC2에 포함된 지역 제외); 호주, 뉴질랜드 및 주변 섬들과 태평양 제도들 (TC1에 포함된 지역 제외).

 

 - 수하물 검사 부분에 따른 항공사의 수하물 규칙 결정

 

1. 또는 이상의 TC 지역 간 이동의 경우, 첫번째 구간에서 한 지역에서 다른 지역으로 지나가는 항공사가 수하물 규정을 결정합니다.

2. TC 하위 지역 간 여행의 경우, 첫번째 구간에서 한 하위 지역에서 다른 지역으로 지나가는 항공사가 수하물 규정을 결정합니다.

3. TC 하위 지역 여행의 경우, 첫번째 국제선 구간 운항 항공사가 수하물 규정을 결정합니다.

 

4. 단일 국가 여행의 경우, 첫번째 운항 항공사가 수하물 규정을 결정합니다.



 

주의:

코드쉐어 항공편이 포함된 여정의 경우, 항공사가 운항 항공사의 규정을 따른다고 명시하지 않는 한 MSC (Most Significant Carrier)가 되는 마케팅 항공사의 수하물 규정을 적용합니다. (2014101일부터 적용

운송 제한 수하물

스마트 수하물 (Smart Baggage)

리튬 배터리, 모터, 전원 은행, GPS, GSM, Bluetooth, RFID 또는 Wi-Fi 기술이 통합되어 설치된 수하물에는 항공기 시스템을 방해하는 전자기장이 방출 될 수 있으므로 안전한 항공기 운항을 위하여 안전 요구 사항이 적용됩니다.

 

승객은 이러한 종류의 수하물을 기내 수하물로 휴대하여야 할 경우 모든 전자 기능을 완전히 비활성화 하여야 하며 체크인하기 전에 배터리를 제거해야 합니다.

 

각 승객은 최대 길이 56cm (22 인치), 너비 45cm (18 인치), 두께 25cm (10 인치)의 수하물 한 개를 휴대 할 수 있습니다. 이 치수에는 바퀴, 핸들 및 측면 포켓이 포함됩니다. 기내 반입 수하물의 총 중량은 7kg (15lb)을 초과하지 않아야 하며 위 조건과 크기를 초과하는 수하물은 위탁 수하물로만 처리해야 합니다.

타이항공은 장치된 리튬 배터리가 탈착식이 아닌 경우 위의 조건과 크기를 초과하는 수하물을 체크인 수화물로 운송하는 것을 거부 할 수 있습니다.

위험물

Dangerous Goods or Hazardous Material (HAZMAT) are items or articles or substances which are capable of posing a hazard to health,
safety, property or the environment and classified as follows:

  • Explosives
  • Gases
  • Flammable Liquids
  • Flammable Solids
  • Oxidizing substances and Organic Peroxides
  • Toxic and Infectious Substances
  • Radioactive Material
  • Corrosives
  • Miscellaneous Dangerous substances and articles, including environmentally hazardous substances



Remark: 

  • Limitations and restrictions are subject to local and airport regulations.
  • “Required” means Passenger need approval from THAI before bring your items on board the aircraft



Last update: June 2020

 

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Alcohol READ MORE  Top of page
Alcohol Beverage
- Contain in retail packaging.
- Containing more than 24% but not more than 70% alcohol by volume.
- Not exceeding 5 L in receptacles.
- A total net quantity per person of 5L.
- Must not exceed the local customs restrictions.*
Checked Baggage:  Allowed*

Carry-on Baggage:  Allowed*

 

Weapons, Ammunition, Explosives READ MORE  Top of page
Electroshock Weapons
Electro shock weapons (e.g. Tasers) containing dangerous goods such as explosives, compressed gases, lithium batteries, etc. are forbidden in carry-on baggage or checked baggage or on the person.
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Forbidden
Fireworks and Sparklers
All fireworks and sparkles containing explosives are forbidden.
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Forbidden
Neutralizing Devices
Disabling devices such as mace, pepper spray, etc. containing an irritant or incapacitating substance are forbidden on the person, in checked and carry-on baggage.
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Forbidden
Ammunition for sporting purpose, securely packaged
(in Div. 1.4S, UN 0012 or UN 0014 only) - Not exceeding 5 kg gross weight per person, for own use.
- Allowances for more than one person must not be combined into one or more packages.
- Additional approval from airport official is required in accordance with the announcement from the Civil Aviation Authority of Thailand for the carriage of firearms and ammunition B.E. 2561 for all boarding station within Thailand. https://bit.ly/2SbO65s
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden

 

Medical articles READ MORE  Top of page
Non-radioactive medical or toiletries Non-radioactive
- The total net quantity of non-radioactive medicinal or toiletry articles and non-flammable, non-toxic aerosols in Division 2.2 must not exceed 2 kg or 2 L.
- The net quantity of each single article must not exceed 0.5 kg or 0.5 L.
- Release valves on aerosols must be protected by a cap or other suitable means to prevent inadvertent release of the contents .
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Oxygen or gaseous air bottles Oxygen or air
Oxygen or air, gaseous, cylinders and liquid oxygen system required for medical use.

Note: The empty scuba diving tanks is not subject to this restriction.


passenger require supplementary oxygen, please contact reservation office or THAI Contact Center
Non-infectious
packed with small quantities of flammable liquid and must meet IATA DGR Special Provision A180
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden
Insulated packagings containing refrigerated liquid nitrogen (dry shipper)
- Fully absorbed in a porous material.
- Containing only non-dangerous goods.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Medical or clinical thermometer Medical or clinical
- One (1) per person for personal use.
- When in its protective case.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden

 

Batteries & battery powered devices READ MORE  Top of page
Matches, safety (one small packet) or a small cigarette lighter
- It does not contain unabsorbed liquid fuel, other than liquefied gas,
- intended for use by an individual
- When carried on the person.
- Lighter fuel and lighter refills are not permitted on one's person or in checked or carry-on baggage.

“Strike anywhere” matches, “Blue flame” or “Cigar” lighters or lighters powered by a lithium battery without a safety cap or means of protection against unintentional activation .
Checked Baggage:  Allowed on one's person

Carry-on Baggage:  Allowed on one's person
Batteries, spare/loose, including lithium metal or lithium ion cells or batteries
for portable electronic devices must be carried in carry-on baggage only:
- For lithium metal batteries the lithium metal content must not exceed 2 g. or for lithium ion batteries the Watt-hour rating must not exceed 100 Wh.
- Articles which have the primary purpose as a power source, e.g. power banks are considered as spare batteries.
- These batteries must be individually protected to prevent short circuits.
- Each person is limited to a maximum of 20 spare batteries.
Note:
1) The total quantity of spare batteries or power banks with capacity not exceeding 100 Wh. and those with capacity between 100-160 Wh. must not exceed 20 pieces. 2) Batteries (Lithium) spare/loose with a Watt-hour rating exceeding 100 Wh. but not exceeding 160 Wh.
* Watt Hours(wh) = Amp Hours (Ah) x Voltage (v)
**An undetermined type and/or watt-hour rating batteries and damaged or recalled batteries, including when in a device are forbidden for both checked baggage and Carry-on Baggage.
Checked Baggage: Forbidden

Carry-on Baggage:  Allowed*,**
Smart Baggage
- Non-removable batteries. Batteries must contain no more than 0.3 g lithium metal or for lithium ion must not exceed 2.7 Wh.
- Removable batteries. Batteries must be removed if baggage is to be checked in. the removed batteries must be carried in the cabin.
- Baggage with installed lithium batteries (Smart baggage) non-removable batteries exceeding 0.3 g lithium metal or 2.7 Wh or unidentified lithium contents/power rating lithium batteries installed in baggage are not allowed.
- Baggage with installed lithium batteries (Smart baggage) non-removable batteries exceeding 0.3 g lithium metal or 2.7 Wh or unidentified lithium contents/power rating lithium batteries installed in baggage are not allowed.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Lithium batteries, spare/loose A Watt-hour rating exceeding 100 Wh. but not exceeding 160 Wh. or with a lithium metal content exceeding 2 g
- for consumer electronic devices
- A lithium metal content not exceeding 8 g for PMED only.
- Maximum of two (2) spare batteries in carry-on baggage.
- These batteries must be individually protected to prevent short circuits. Note:
The total quantity of spare batteries or power banks with capacity not exceeding 100 Wh. (item 5.) and those with capacity between 100-160 Wh. (item 21.) must not exceed 20 pieces. * Watt Hours(wh) = Amp Hours (Ah) x Voltage (v)
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required
Lithium Batteries: Portable electronic devices (PED) containing lithium metal or lithium ion cells or batteries
Lithium Batteries: Portable electronic devices (PED) containing lithium metal or lithium ion cells or batteries
including medical devices such as the portable oxygen concentrators (POC)* and consumer electronics such as cameras, mobile phones, laptops and tablets when carried by passengers or crew for personal use:

- For lithium metal batteries the lithium metal content must not exceed 2 g or for lithium ion batteries the Watt-hour rating must not exceed 100 Wh.
- Devices in checked baggage must be completely switched off and must be protected from damage.
- Each person is limited to a maximum of 15 PED.
- Baggage equipped with a lithium battery, other than lithium button cells, the battery must be removable. If offered as checked baggage the battery must be removed and carried in the cabin.

Note: The POC model shall meet one of the following acceptance criteria:

1. the POC bear manufacturer's label which is indicating with the following statement in red lettering "The manufacturer of this POC has determines this device conforms to all applicable FAA acceptance criteria for POC carriage and use on board the aircraft"; or
2. the POC model which previously approved in FAA SFAR 106. For more information please visit; https://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Lithium batteries: Security-type equipment
equipment containing lithium batteries can only be accepted with the prior agreement of THAI.
Checked Baggage: Allowed with approval required

Carry-on Baggage: Forbidden
E - Cigarettes
(including e-cigars, e-pipes, other personal vaporizers) containing batteries must be individually protected to prevent accidental activation.

- The vaporizers and related products are illegal to bring into The Kingdom of Thailand. https://bit.ly/2SeheJU
- The quantity limitation must be combined with others portable electronic devices (PED); each person is limited to a maximum of 15 PED.
Checked Baggage: Forbidden

Carry-on Baggage: Allowed
Lithium battery-powered electronic devices.
Lithium ion batteries for portable and medical electronic devices:
- A Watt-hour rating exceeding 100 Wh. but not exceeding 160 Wh.
- For portable medical electronic devices only, lithium metal batteries with a lithium metal content exceeding 2 g but not exceeding 8 g.
- Devices in checked baggage must be completely switched off and must be protected from damage.

* Watt Hours(wh) = Amp Hours (Ah) x Voltage (v)
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Permeation devices,
must meet IATA DGR special provision A41
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden
Portable electronic devices containing non-spillable batteries
- The batteries must meet A67 and must be 12 V or less and 100 Wh. or less.
- A maximum of 2 spare batteries may be carried.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Powerbanks
- Below or equivalent 100 Wh for personal use only. maximum of 20 per passenger;
- Between 100-160 Wh maximum of 2 per passenger and required airline approval*;
- Over 160 Wh is forbidden**

* Watt Hours(wh) = Amp Hours (Ah) x Voltage (v)
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Allowed*/**
Radioisotopic cardiac pacemakers :or other devices
- Powered by lithium batteries.
- Implanted into a person or fitted externally.
Checked Baggage:  Allowed on one's person

Carry-on Baggage:  Allowed on one's person
Damaged or recalled batteries, including when in a device Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Forbidden

 

Cartridges, bottles, aerosols of compressed air
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Non-flammable and non-toxic aerosols for sports or home use.
Non-radioactive medicinal or toiletry articles (including aerosols) such as hair sprays, perfumes, colognes, alcohol-based (70% max.) hand sanitizer and medicines containing alcohol; and Non-flammable, non-toxic aerosols in Division 2.2, with no subsidiary hazard, for sporting or home use
- The total net quantity of non-radioactive medicinal or toiletry articles and non-flammable, non-toxic aerosols in Division 2.2 must not exceed 2 kg or 2 L.
- The net quantity of each single article must not exceed 0.5 kg or 0.5 L.
- Release valves on aerosols must be protected by a cap or other suitable means to prevent inadvertent release of the contents.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden
Gas cartridges, small and non-flammable
- Containing carbon dioxide or other suitable gas in Division 2.2.
- Up to two (2) small cartridges fitted into a self-inflating safety device such as a life jacket or vest.
- Not more than one (1) device per passenger and up to two (2) spare small cartridges per person.
- Not more than four (4) cartridges up to 50 mL water capacity for other devices.
Checked Baggage:  Allowed with approval required*

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Curling irons containing a hydrocarbon gas Curling
- Up to one (1) per passenger or crew-member.
- The safety cover is securely fitted over the heating element.
- This curler must not be used on board the aircraft during the flight.
- Gas refills/spares are forbidden
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Avalanche rescue backpack
- One (1) per person.
- Containing cartridges of compressed gas in Div. 2.2.
- May also be equipped with a pyrotechnic trigger mechanism containing not more than 200 mg net of Div. 1.4S.
- The backpack must be packed in such a manner that it cannot be accidentally activated.
- The airbags within the backpacks must be fitted with pressure relief valves.
- Advance arrangement required (7 working days).
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Avalanche rescue backpack
- One (1) per person.
- Containing cartridges of compressed gas in Div. 2.2.
- May also be equipped with a pyrotechnic trigger mechanism containing not more than 200 mg net of Div. 1.4S.
- The backpack must be packed in such a manner that it cannot be accidentally activated.
- The airbags within the backpacks must be fitted with pressure relief valves.
- Advance arrangement required (7 working days).
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Containing fuel, powering portable electronic devices (PED), for example cameras, cellular phones, laptop computers and camcorders. Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Fuel cells or internal combustion engines
- Must meet IATA Standard, Special provision: A70
- The engines must be fuel free.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Forbidden
Camping
Camping stoves and fuel containers that have contained a flammable liquid fuel with empty fuel tank and/or fuel container.
Checked Baggage:  Allowed with approval required*

Carry-on Baggage:  Forbidden
Fuel cells cartridge, spare For portable electronic devices.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed
Gas cylinders, non-flammable, non-toxic worn for the operation of mechanical limbs.
Also, spare cylinders of a similar size if required to ensure an adequate supply for the duration of the journey.
Checked Baggage:  Allowed

Carry-on Baggage:  Allowed

 

Dispositis for scientific, professional or other use READ MORE  Top of page
Chemical powder/solution for personal use or commercial use, except specified in the list of allowable items.  Forbidden
Heating
- Self Heating Meals, food and beverages containing a flame less ration heater or meals ready to eat (MRE).
Checked Baggage:  Forbidden
Carry-on Baggage:  Forbidden
Heat producing articles
such as underwater torches (diving lamps) and soldering irons.
Checked Baggage:  Allowed with approval required*
Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Equipment for Monitoring Chemical Agents
- When carried by staff members of the Organization for the Prohibition of Chemical Weapons on official travel.
- Advance arrangement required (7 working days).
Checked Baggage:  Allowed with approval required*
Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Safety case, cases, money bag
Security-type attaché cases, cash boxes, cash bags, etc. incorporating dangerous goods, such as lithium batteries and/or pyrotechnic material, except as provided in table below are totally forbidden.
Checked Baggage:  Forbidden
Carry-on Baggage:  Forbidden
Dry ice Dry (carbon dioxide, solid)
- not exceeding 2.5 kg per person
- When used to pack perishables not subject to these Regulations
- in checked or carry-on baggage
- the baggage (package) permits the release of carbon dioxide gas. Checked baggage must be marked “dry ice” or “carbon dioxide, solid” and with the net weight of dry ice or an indication that there is 2.5 kg or less dry ice.
Checked Baggage:  Allowed with approval required*
Carry-on Baggage:  Allowed with approval required*
Thermometer, medical or clinical, which contains mercury
- One (1) per person for personal use.
- When in its protective case.
Checked Baggage:  Allowed
Carry-on Baggage:  Forbidden
Thermometer or barometer, mercury filled
carried by a representative of a government weather bureau or similar official agency.
Checked Baggage:  Forbidden
Carry-on Baggage:  Forbidden * Approval required
Lithium Batteries: Security-type equipment containing lithium batteries
Checked Baggage:  Allowed with approval required*
Carry-on Baggage:  Forbidden

 

Travel devices other than those intended for people with reduced mobility
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Personal motorized vehicles
Self-balancing personal transportation devices, small vehicle, e-skate, e-skateboard or other similar devices powered by lithium batteries and its accessories.
Checked Baggage:  Forbidden

Carry-on Baggage:  Forbidden

 

Battery powered wheelchairs & mobility aids READ MORE  Top of page
Mobility aids: lithium-ion batteries
Battery-powered wheelchairs or other similar mobility devices with spillable batteries or with lithium ion batteries

The lithium batteries must be of a type which meets the requirements of each test in the UN Manual of Tests and Criteria, Part III, subsection 38.3. Note: Spillable batteries have a number of openings on top where a liquid electrolyte (corrosive) is poured in to maintain the chemical reactions required to generate electrical energy.

Battery-powered wheelchairs or other similar mobility devices with lithium ion batteries where the battery is specifically designed to be removed, the battery must be carried in the cabin
Checked Baggage: Allowed with approval required*

Carry-on Baggage:  Forbidden
Mobility aids with waterproof battery
Battery-powered wheelchairs or other similar mobility devices with non-spillable wet batteries or with batteries which comply with IATA DGR Special Provision A123 or A199

- Have an absorbed electrolyte (AGM, absorbed glass mat, gel battery, gel cell, sealed lead-acid (SLS), dry and dry cell).
- Do not leak any electrolyte or liquid even if the battery case is ruptured or cracked.
- The batteries must be capable of passing certain vibration and pressure differential tests.

* Note: Examples of batteries complying with special provision A123 and A199 are: alkali-manganese, zinc-carbon, nickel-cadmium and nickel-metal hydride batteries.
Checked Baggage: : Allowed with approval required*

Carry-on Baggage:  Forbidden

지연된 수하물과 손상된 수하물

지연된 수하물

 

승객분의 목적지에 수하물이 도착하지 않은 경우, 가능한 빨리 수하물을 찾아서 배송해 드릴 수 있도록 하겠습니다.


목적지 도착 시 수하물을 찾을 수 없는 경우:

  • ㆍ즉시 해당 공항에 있는 직원에게 알려 주시고 연락처, 배송지 주소와 수하물에 대한 설명을 서면으로 작성한 분실 신고서를 작성하여 주시기 바랍니다.
  • 분실 신고서를 접수 한 후에 아래 사항들을 받아 보관해 주시기 바랍니다
  •   o 분실 신고서 사본
      o 해당 분실 신고 번호
  • 만일 지연된 수하물에 다른 문제가 있는 경우, 아래의 분실물 센터(Lost and Found office)에 문의 하여 주시기 바랍니다.
  •      Lost and Found office


수하물을 찾은 경우:

  • ㆍ "현지의 세관 통관 규정" 에 따라 수하물이 발견되는 즉시 승객분에게 통지하고 분실 신고시 지정하신 주소로 배송합니다.
  • ㆍ 다른 대안으로는 도착지 공항 사무실에 방문하여 수하물을 수령하실 수 있습니다


수하물을 찾지 못한 경우:

  • ㆍ 지연된 수하물을 찾지 못한 경우에는 관련 청구서를 다음과 같이 제출하시기 바랍니다.:
  • o 아래 "Passenger Property Claim Form"을 작성하시기 바랍니다.
  •     Passenger Property Claim Form (here)


수하물이 24 시간 이상 지연되는 경우

  • ㆍ 수하물이 24시간 이상 지연이 되어서 세면도구 및 기타 필수 품목을 구입해야 하는 경우이거나 수하물의 지연으로 장비를 대여해야 하는 경우 타이항공은 합리적인 한도 내에서 이러한 비용을 환급해 드립니다. 


환급

  • ㆍ 합리적 한도란 개별상황 및 여행의 목적 및 기간에 따라 다를 수 있습니다) 타이항공의 국제선 승객의 경우 승객/케이스에 따라 USD 100, 
  • 국내선의 승객/케이스에 따라 USD 25 를 고려합니다. 
  • 따라서 필수품 구입에 대한 합리적인 비용으로 제한되어야 하며 이것은 승객분의 책임임을 유의하여 주시고 관련 비용의 환급에는 항상 인정할 수 있는 
  • 문서를 기반으로 하기 때문에 모든 관련 영수증들을 보관하시고 추후에 관련 추가 손실 사항들을 입증해 주셔야 합니다.
  • ㆍ 수하물 지연으로 인한 비용을 환급 받으시려면 최대한 빨리 혹은 늦어도 수하물이 배송된 후 21일 이내에 타이항공의 Baggage Claim Service 에 
  • 서면으로 청구해 주셔야 합니다. 
  • 청구하실 경우 반드시 PIR(Property Irregularity Report) 과 모든 지불 비용에 대한 영수증을 반드시 포함하여야 합니다. 
  • 타이항공이 보상을 하기 위해서는 승객분의 실제로 입증된 재정적 손실이 증명되어야 합니다.
  • ㆍ 승객께서 거주지로 돌아오는 여행이거나 혹은 도착지에 연고지가 있을 경우, 타이항공은 생필수품을 이용할 수 있다고 판단하여 
  • 지연된 수하물 보상 중 생필수품 구입에 대한 비용 환급은 타이항공에서 고려하지 않습니다. 
  •  지연 수하물이 최종적으로 분실로 판명된 경우, 타이항공이 이와 같은 과정 중에 승객에게 이미 지급한 수하물 지연 보상 금액은 나중에
최종 보상 금액에서 차감 됩니다


손상된 수하물

승객분의 수하물이 비행 중에 파손이 된 경우, 목적지 공항에 도착하시는 즉시 해당 공항에 있는 타이항공 수하물 서비스에 가지고 가셔야 합니다.

모든 손상은 수하물 서비스 사무소 직원이 검토하고 평가해야 합니다.

손상된 수하물을 신고 받은 공항 직원은 해당 파손건에 대하여 PIR(Property Irregularity Report)를 작성하며. 해당 PIR은 승객분의 파손 수하물에 대한 서류로 반드시 직원으로 부터 해당 서류의 사본을 받아서 보관하시기 바랍니다. 


누구에게 신고해야 하는가:

  • ㆍ 공항에 머물고 있는 상황이라면, 타이항공의 지상직 직원에게 바로 알려 주시기 바랍니다.
  • ㆍ 만일 이미 공항을 떠난 상황이라면, 아래에서 타이항공 현지 사무소의 연락처를 찾아서 문의하십시오. 하지만 파손된 수하물의 경우 공항을 떠나서 
  • 보고하는 경우 비행 중 파손 증거에 대한 타이항공의 인정이 어려울 수  있습니다.
 도착 공항에서 타이항공 수하물 서비스 센터에 수하물 파손 신고가 보고되지 않거나, 파손 신고가 도착 7일 이내에 서면으로 접수가 되지 않은 경우
보상의 대상에서 제외 됩니다.


어떤 정보를 제공해야 하는가:

  • ㆍ 정확한 연락처
  • ㆍ 이용하신 항공편의 정보와 수하물 태그 정보
  • ㆍ 손상된 수하물에 대한 상헤한 설명과 증빙 자료


감가 상각 공제를 통하여 수하물 수선 혹은 보상을 해야 하는 경우

수하물의 손상 정도와 사용기간 에 따라(구입 영수증 이나 신용카드상 구입시기 확인 필요) 감가 상각비를 차감하여 수선 혹은 보상을 해 드립니다. 타이항공은 손상된 가방을

수리 또는 교환을 도와 드릴 수 있습니다. 타이항공의 수하물 지원 센터에 서면 청구로 도착일로 부터 7일 이내에 등록해 주셔야 합니다.


최대 책임 한도

타이항공의 책임은 다른 항공사들과 함께 몬트리올 협약에 따라서 제한 됩니다. 타이항공의 책임은 위탁 및 비위탁 수하물에 대하여 고객당 1288 SDR

(특별 인출권=환율이 다를 수 있음) 로 제한 되어 있으므로 보험 회사의 보상을 이용하는것이 유리할 수도 있습니다.


타이항공은 다음으로 인한 손상에 대하여 책임을 지지 않습니다.:

  • ㆍ과대 포장
  • ㆍ물, 비 또는 눈
  • ㆍ깨지거나 부패하기 쉬운 물품
  • ㆍ일상적인 마모(외관 또는 표면 손상)
  • ㆍ끈, 주머니, 옷걸이 고리, 마모된 바퀴, 외부 잠금 장치, 보안 끈, 가방 커버, 명함, 지퍼 탭을 포함하여 수하물의 돌출된 부분의 손상 또는 분실
  • Limited Release 태그 처리되는 수하물 -  공항에서 해당 국가의 세관이나 보안요원이 회수하거나 압수하는 품목이 여기에 포함됩니다

귀중품이나 전자제품, 중요한 서류, 금전 등은 위탁 수하물로 운송하지 마십시오. 깨지기 쉽거나 부패하기 쉬운 품목, 선천성 의약품도 위탁 수하물로
운송해서는 안 됩니다. 운송 약관을 확인해 주십시오.

기내에 놓고 내린 물품들

  • 물품을 타이항공의 항공기에 두고 내린 경우 도착지 공항의 타이항공 사무소로 빨리 연락 해 주시고 타이항공의 라운지등에 물건을 두고 온 경우 
  • 라운지를 이용하신 타이항공 공항 사무실로 빨리 연락해 주시기 바랍니다.  타이항공 전세계 연락처 찾기 를 확인해 주십시오.
  • 찾아가시지 않는 물품들은 3개월 이후에 폐기가 됩니다. 

 

 

 

보험

해당 여행을 커버해 주는 여행자 보험에 가입하셨다면 여행자 보험을 청구하실 수가 있으며, 여행자 보험에 손해를 청구하실 경우에 보다 포괄적인 보험 보장을 받으실 수 있습니다