항공 서비스 관련 규정과 정보

    소아 승객과 동행하는 사람은 가족, 보호자 또는 기타 지정된 사람이 될 수 있습니다. 그러나 소아가 혼자 여행하는 경우, 부모는 타이항공의 비동반 소아(UM: Unaccompanied Minor) 서비스를 사전에 신청하셔야 합니다.

   만 5세에서 만 17세 사이의 소아가 여행하는 경우, 동반자가 없는 미성년자의 특별 도움 및 관리 요청을 위해 예약을 하고 타이항공 사무소에 연락해야 합니다. 이때 자녀의 나이와 생년월일, 출도착 공항 모두에서 연락 가능한 연락처가 필요합니다. 이 정보는 타이항공이 필요한 조치를 취하고 최선의 방법으로 아동을 도울 수 있게 합니다. 모든 서비스 요금은 항공권 예약에 명시되어 있습니다.

특별조건

• 타이항공은 수완나품 공항과 돈무앙 공항 간의 환승을 포함하여 아동이 혼자 여행하는 것을 허용하지 않습니다.
• 타이항공은 자정을 넘어가는 스탑오버 또는 환승, 6시간 이상의 스탑오버를 포함하여 아동이 혼자 여행하는 것을 허용하지 않습니다.
• 아동이 다른 항공사도 함께 이용하는 경우 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 각 항공사의 비동반 소아에 대한 연령 제한은 다를 수 있으므로 관련 규정은 해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.
• 비동반 소아는 애완동물과 함께 여행이 불가합니다.
• 모든 비자 및 기타 절차가 완료되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
• 특정 국가에서는 추가 서류가 필요할 수 있습니다; 필리핀으로 여행하는 다른 국적의 아동은 반드시 필리핀 대사관에서 발급한 Waiver of Exclusion을 받아야 합니다.

 

항공권요금및서비스요금

      국제선: 만5-17세 사이의 비동반 소아 서비스를 신청하기 위해서는 성인 요금의 항공권을 구매하셔야 합니다. 구체적인 요금 및 규정은 현지 타이항공 사무소에 문의하십시오. 비동반 소아에 대한 서비스 요금은 한 구간 당 USD60 입니다.

태국 국내선: 만 5-11세 사이의 아동이 비동반 소아 서비스를 신청하기 위해서는 정상 요금 (C 또는 Y요금)의 75%가 적용됩니다. 국내선 구간에는 서비스 요금이 따로 부과되지 않습니다.

주의:

코드 쉐어 항공편(TG4자리)에서는 비동반 소아 서비스를 이용할 수 없습니다. 운항 항공사를 통해 직접 예약하십시오.

 

공항에서

 

       타이항공은 부모님이나 보호자가 공항에서 항공기가 출발할 때까지 아이와 함께 있을 것을 요구합니다. 부모님은 타이항공이 아이의 여행을 수락할 수 있도록 체크인 절차를 완료해야합니다. 출발지 공항직원의 도움을 받아 아동은 승무원에 인계되어 기내에 탑승하며 비행 중에는 승무원의 보살핌을 받습니다.
 
       목적지에 도착하면 타이항공의 공항 직원은 지정된 보호자를 만날 때까지 기내에서부터 모든 도착 절차를 함께 밟습니다. 지정된 보호자는 아이를 데려 가기 위해 신원을 밝혀야 합니다. 타이항공은 아동의 안전과 편안함을 최우선으로 아동이 안전하게 도착하여 적절히 인도되도록 최선을 다할 것입니다.