THAI Menangkan Dua Skytrax Awards 2019

18 Juni 2019

Thai Airways International Public Company Limited (THAI) menerima dua Skytrax Awards untuk World’s Best Airline Lounge Spa dan Best Airline Staff in Asia pada Skytrax 2019 World Airline Awards Ceremony yang digelar di Paris le Bourget Exhibition Centre, Musee de l’Air de l’Espace, Paris Airshow, Paris-Le Bourget Airport.

Bapak Sumeth Damrongchaitham, Presiden THAI, mengatakan “Dalam lingkungan bisnis yang penuh tantangan ini, terpilih sebagai World’s Best Airline Lounge Spa selama lima tahun berturut-turut merupakan prestasi luar biasa bagi THAI, yang mencerminkan standar dan kualitas layanan kelas dunia kami di tingkat internasional. Kami juga sangat bangga dengan penghargaan Best Airline Staff Service yang mengakui pengalaman pelanggan terhadap layanan staff maskapai sebelum dan selama penerbangan. Selain itu, THAI berada di antara salah satu dari World’s Top 10 Airlines of 2019 dan Best Cabin Crew in Thailand. Penghargaan ini layak karena dedikasi dan upaya bersama dari semua karyawan THAI yang bekerja sangat keras sepanjang tahun untuk mencapai tujuan pengembangan produk dan layanan perusahaan demi kepentingan pelanggan kami. THAI berkomitmen untuk mengoperasikan penerbangan yang nyaman dan memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman perjalanan yang luar biasa setiap kali terbang dengan THAI."

World Airline Awards adalah hasil survei Skytrax yang pertama kali diluncurkan pada tahun 1999 sebagai survei kepuasan pelanggan maskapai pertama di seluruh dunia, yang 100 persen independen, tidak memihak, dan global. Survei Skytrax tahun ini dilakukan dari September 2018 hingga Mei 2019, di mana lebih dari 100 kebangsaan pelanggan berpartisipasi dalam survei dengan 21,65 juta partisipan yang memenuhi syarat dihitung dalam hasil ini. Skytrax World Airline Awards adalah tolok ukur global keunggulan maskapai penerbangan dan digambarkan sebagai "Oscar industri penerbangan."