お客様各位

 

タイ国際航空(TG)では平成30年12月29日(土)~平成31年1月6日(日)までの期間、日本国内全支店(日本地区コールセンター、発券カウンターを含む)を休業とさせていただきます。新年は平成31年1月7日(月)より、平常営業いたします。

 

また、弊社ホームページからの各種お手続き、お問い合わせに対する手続き、回答も1月7日以降となります。

予めご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

※タイ・バンコク本社では、24時間予約センター(英語・タイ語でのサービス)を開設しております。
電話番号は、66‐2-356-1111(66はタイの国番号)です。こちらは国際電話通話料金がかかりますので予めご了承ください。
日本からおかけになる際には、(国際電話識別番号や事業者番号など)ご利用状況に応じた操作をした上でおかけください。

 

 

Office Closure Notice – New Year’s Holidays

 

Dear Customers,
Thank you for flying with Thai Airways International P.C.L.
Please kindly be informed that our town offices in Japan will be closed from December 29, 2018 to January 6, 2019 due to New Year's holidays, and will reopen on Monday, January 7, 2019 as normal.

 

You may submit your inquiry through the online inquiry forms. However please note that we will not be able to reply your inquiry during this period. We will respond to you as soon as possible after the holiday.
We apologize for the inconvenience this may take and thank you for your understanding.
In urgent cases, please contact THAI CONTACT CENTER (RESERVATION)
24 hrs. Everyday
Phone: (66-2) 356-1111
Fax: (66-2) 356-2222

運航状況についてはこちらをご覧ください。

For operation information, please click here.

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空港マップ&サービス

空港マップ&サービス

    空港マップ&サービス AIRPORT MAP & SERVICE
     easy chkin
    i-チェックイン(i-Check in)とは
    タイ国際航空ホームページまたはモバイル専用アプリ(THAI MOBILE)から、お客様ご自身で搭乗手続きおよび i-チェックイン書類の発行を行っていただくことにより、空港での手続きを簡略化できる便利なシステムです。
     
    ご利用条件
    出入国や旅行に必要かつ有効な渡航書類(パスポート、ビザ、Eチケットなど)を所持携行することを条件にご利用下さい。不備が認められた場合は、i-チェックインが完了していてもご搭乗をお断りする場合がございます。また運航上の理由により、ご選択いただいたお席をご利用いただけない場合もございます。
     
    対象便
    タイ国際航空の運航・定期便のみが対象です。(タイスマイル航空運航便 ➡ こちら
     
    受付時間

    出発予定時刻の24時間前から1時間前まで可能です。

    *システムの状況によっては繋がらない場合がございます。警告メッセージが表示された場合は時間をおいて再度試行下さい。

     
    ご利用可能な出発空港 (本社サイト)
    http://www.thaiairways.com/en/faq/index.page?section=3&question=1
     
    ご利用いただけないお客様
    ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客様(車椅子の利用、病気やけがのために当社指定の診断書が必要なお客様、お子様ひとり旅など)は i-チェックインをご利用いただけません。空港カウンターで従来のお手続きを承ります。
     
    ご利用ツールについて
    タイ国際航空
    ホームページ
    日本語ホームページの[i-チェックイン] をクリックすると、日本語でi-チェックインを進めることができます。その他の言語をご希望の場合はトップページから国別サイトを選択のうえお進み下さい。
    THAI MOBILE
    (モバイルチェックイン)
    THAI MOBILE からのi-chekin は英語のみ対応しております。THAI MOBILE をご利用になるには専用アプリのダウンロードが必要です。
     
    ご利用のながれ
     
    rvs flow 
    i-チェックイン書類の種別
    出発空港の設備により出力される i-チェックイン書類が異なります。その種別によって空港での手続きが異なりますので、下表をご参照のうえ出力された書類をお確かめになりご利用下さい。
    ichkin
     
    空港での手続き
    上記「i-チェックイン書類の種別」と空港案内をご参照のうえ必要な手続きをお済ませ下さい。 ホームプリント搭乗券またはモバイル搭乗券はそのまま搭乗ゲートを通過できますが、確認書は空港カウンターでご搭乗券との引き換えが必要です。実際の運用がホームページ上のご案内と異なる場合は、搭乗当日の弊社空港職員のご案内を優先して下さい。 
     
    i-チェックインはこちらから  
    i-Check-in  
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