คำถามที่พบบ่อย

กลุ่มงานขายภาคราชการฯ ไม่สามารถตอบราคาบัตรโดยสารย้อนหลังให้ได้  เนื่องจากราคาบัตรโดยสารที่แจ้งขอจอง หรือออกตั๋วในแต่ละวันจะไม่เท่ากัน จึงต้องสอบถามราคาก่อนออกบัตรโดยสาร

ผู้โดยสารสามารถขอให้ตอบราคาเพื่อตั้งงบประมาณ หรือตอบกรณีเดินทางในเส้นทางที่สายการบินไทยมิได้ทำการบินได้ที่
email : governmentsales@thaiairways.com

  1. เงินเชื่อ กรณีชำระโดยวิธีนี้ หน่วยงานของท่านจะต้องมีบัญชีเรียกเก็บเงินกับบริษัทฯ หากไม่ทราบว่าหน่วยงานของท่านมีบัญชีเรียกเก็บเงินแล้วหรือไม่ หรือสนใจต้องการเปิดบัญชี เนื่องจากหน่วยงานของท่านมีการเดินทางไปต่างประเทศทุกเดือน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่
    email : governmentsales@thaiairways.com
  2. โอนเงิน เข้าบัญชี “บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)” ธนาคารกรุงไทย เลขที่บัญชี 021-1-11311-5 และส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่ 
    email : governmentsales@thaiairways.com
  3. กรณีเส้นทางต่างประเทศ - บัตรเครดิตเพื่อหน่วยงานรัฐ สำหรับเส้นทางภายในประเทศสามารถใช้บัตรเครดิตส่วนตัวได้

สำหรับการแก้ไขตัวสะกดชื่อ/นามสกุล ในกรณีออกบัตรโดยสารแล้ว สามารถทำได้ โดยอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมในการออกบัตรโดยสารฉบับใหม่ แล้วแต่ประเภทบัตรโดยสาร 

เดินทางต่างประเทศ - ส่งสำเนาหน้า passport 

เดินทางภายในประเทศ  -  ส่งสำเนาหน้าหน้าบัตรประชาชน

พร้อม E-ticket ไปที่  email : governmentsales@thaiairways.com

สามารถดูตัวอย่างหนังสือขอออกบัตรโดยสาร ได้ ที่นี่