การบินไทยขอแจ้งปรับปรุงขั้นตอนการรับสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางเชื่อมต่อไปยังย่างกุ้ง (RGN) ผ่านกรุงเทพฯ (BKK) โดยมีผลทันที เนื่องจากข้อจำกัดด้านน้ำหนักและพื้นที่ระวางในการปฏิบัติการบนเส้นทาง BKK–RGN

ผู้โดยสารที่มีสัมภาระอยู่ในสิทธิน้ำหนักสัมภาระที่กำหนด (Free Baggage Allowance) จะได้รับบริการตามปกติ โดยสัมภาระจะถูกเช็คอินต่อเนื่องไปยังย่างกุ้ง (RGN)

สำหรับสัมภาระส่วนที่เกินสิทธิ จะได้รับการเช็คอินถึงกรุงเทพฯ (BKK) เท่านั้น ผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องจะต้องรับสัมภาระคืนที่กรุงเทพฯ และนำมาเช็คอินใหม่ที่เคาน์เตอร์การบินไทย

ไม่สามารถซื้อสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินเชื่อมต่อนี้ได้ ไม่ว่าผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือระบบจองออนไลน์ สามารถซื้อสัมภาระส่วนเกินได้เฉพาะที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่กรุงเทพฯ ในวันเดินทางเท่านั้น สูงสุดไม่เกิน 100 กก. ต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ระวางคงเหลือในแต่ละเที่ยวบิน สัมภาระที่เกินกว่านี้ไม่สามารถรับเป็นสัมภาระโหลดได้ และต้องจัดส่งผ่านช่องทางคาร์โก้

การบินไทยขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้โดยสารที่ให้ความเข้าใจ ในการดำเนินงานเพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของการปฏิบัติการบนเส้นทางนี้