เครื่องบินแอร์บัส เอ350 เอ็กซ์ดับเบิลยูบี มีการตกแต่งห้องโดยสารด้วยแนวคิดแบบไทยร่วมสมัย (Thai Contemporary) และมีระบบแสงที่สามารถปรับได้ตามบรรยากาศ (Mood Lighting) ด้วยแสงแอลอีดีที่สร้างเฉดสีได้ถึง 16.7 ล้านเฉดสี พื้นที่เหนือศีรษะถูกขยายสัดส่วนเพื่อลดความอึดอัด ช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะ มีขนาดใหญ่ขึ้น ขนาดของบานกระจกหน้าต่างกว้างขึ้น ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารรู้สึกผ่อนคลายตลอดการเดินทางนอกจากนั้นยังถูกออกแบบให้มีพื้นที่ใช้สอยมากขึ้น

ที่นั่งผู้โดยสารชั้นธุรกิจ รอยัล ซิลค์ คลาส (Royal Silk Class) มีจำนวน 32 ที่นั่ง ได้รับการออกแบบเพื่ออำนวยความสะดวกสบายแบบส่วนตัวสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ โดยจัดวางให้มีระยะห่างระหว่างแถวที่นั่ง 41-46 นิ้ว แต่ละที่นั่งมีความกว้าง 21 นิ้ว สามารถปรับเอนนอนราบได้ 180 องศา การเดินเข้า-ออกจากที่นั่งสามารถทำได้อย่างเป็นอิสระในทุกที่นั่ง ซึ่งจะไม่รบกวนผู้โดยสารในที่นั่งติดกัน

ที่นั่งบนชั้นธุรกิจของท่านเปรียบเสมือนห้องรับรองพิเศษ ห้องทำงาน และเตียงนอนของท่าน ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถเลือกอาหารหลากหลายตามความต้องการ อย่างไรก็ตาม ห้องโดยสารและเบาะที่นั่งมีความหลากหลายแตกต่างกันไปตามเส้นทางการบินและเครื่องบินแต่ละรุ่น ซึ่งทางสายการบินจะแจ้งท่านทราบถึงการอัพเกรดนวัตกรรมของเราเป็นระยะ

สำหรับชั้นธุรกิจของการบินไทย เราไม่เพียงแต่จัดเตรียมอาหารและการบริการอันดีเยี่ยมที่ได้รับรางวัลไว้คอยบริการผู้โดยสารทุกท่านเท่านั้น เรายังได้จัดเตรียมห้องรับรองพิเศษของการบินไทย และห้องรับรองพิเศษของสายการบินร่วมไว้ให้บริการทุกท่านในทุกสนามบินทั่ว