ที่นั่งบนเครื่องบินโดยสารรุ่น โบอิ้ง B777-300ER ใหม่ สามารถปรับเอนได้มากถึง 180 องศา ในขณะที่ที่นั่งบนเครื่องบินโดยสารบางรุ่น สามารถปรับเอนได้มากที่สุดเพียง 160 ถึง 170 องศา ในทุกๆที่นั่งสามารถปรับเอนได้หลากหลายระดับ ตั้งแต่ระดับตั้งตรงจนถึงระดับเอนราบ ทุกส่วนของที่นั่งถูกออกแบบให้รองรับทุกสรีระของร่างกาย ไม่ว่าจะเป็น ศรีษะ หลัง ขา และเอว ได้เป็นอย่างดี

ที่นั่งชั้นธุรกิจถูกออกแบบสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางเป็นคู่ ซึ่งผู้โดยสารสามารถสัมผัสความสะดวกสบายกับที่นั่งที่อยู่ใกล้กัน อย่างไรก็ตามสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางคนเดียวหรือผู้โดยสารที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการทำงานหรือการพักผ่อน สามารถเลื่อนที่กั้นระหว่างที่นั่งที่ติดกันได้

ที่นั่งบนชั้นธุรกิจของท่านเปรียบเสมือนห้องรับรองพิเศษ ห้องทำงาน และเตียงนอนของท่าน ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถเลือกอาหารหลากหลายตามความต้องการ อย่างไรก็ตาม ห้องโดยสารและเบาะที่นั่งมีความหลากหลายแตกต่างกันไปตามเส้นทางการบินและเครื่องบินแต่ละรุ่น ซึ่งทางสายการบินจะแจ้งท่านทราบถึงการอัพเกรดนวัตกรรมของเราเป็นระยะ

สำหรับชั้นธุรกิจของการบินไทย เราไม่เพียงแต่จัดเตรียมอาหารและการบริการอันดีเยี่ยมที่ได้รับรางวัลไว้คอยบริการผู้โดยสารทุกท่านเท่านั้น เรายังได้จัดเตรียมห้องรับรองพิเศษของการบินไทย และห้องรับรองพิเศษของสายการบินร่วมไว้ให้บริการทุกท่านในทุกสนามบินทั่วโลก