THAI Travel voucher

การบินไทยมีนโยบายที่มุ่งมั่นจะอำนวยความสะดวกและรักษาสิทธิของลูกค้าที่ถือบัตรโดยสารของการบินไทยอยู่หรือ ลูกค้าที่ขอคืนค่าบัตรโดยสาร โดยการบินไทยขอนำเสนอทางเลือกให้ลูกค้าดังนี้

THAI Travel Voucher

  • การบินไทยได้ออกมาตรการดูแลลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บัตรโดยสารหรือขอคืนค่าบัตรโดยสารอย่างเต็มที่ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด ลูกค้าที่มีคำร้องขอคืนค่าบัตรโดยสาร สามารถเปลี่ยนเป็น THAI Travel Voucher ซึ่งนำมาใช้แทนเงินสดในการออกบัตรโดยสารของการบินไทย ในทุกเส้นทางที่ทำการบินโดยการบินไทย และไทยสมายล์ รวมทั้งสามารถใช้ชำระค่าภาษี และค่าธรรมเนียมของบัตรโดยสารรางวัลได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565
  • THAI Travel Voucher จะออกในนามของผู้โดยสารที่ปรากฎบนบัตรโดยสารเท่านั้น โดย 1 Voucher ต่อ 1 บัตรโดยสาร
  • ท่านสามารถใช้ THAI Travel Voucher สำหรับออกบัตรโดยสารในนามบุคคลอื่น โดยจะต้องแสดงหลักฐานการยินยอมเมื่อออกบัตรโดยสาร
  • สามารถใช้ THAI Travel Voucher รวมกันสูงสุดได้ไม่เกิน 5 ใบ เพื่อออกบัตรโดยสารฉบับใหม่
  • หากลูกค้าใช้ THAI Travel Voucher ไม่เต็มมูลค่าของ voucher สามารถนำมูลค่าที่เหลืออยู่มาใช้ออกบัตรโดยสารในครั้งต่อไปไม่เกินเดือนธันวาคม 2565 หาก voucher มีมูลค่าไม่เพียงพอสำหรับออกบัตรโดยสารท่านสามารถชำระเงินเพิ่มได้
  • หากไม่ได้ใช้ THAI Travel Voucher ภายในวันหมดอายุ ท่านสามารถดำเนินการ Refund ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฏาคม 2565 ถึง 31 ธันวาคม 2565
  • บริษัทฯ จะจัดส่ง THAI Travel Voucher ให้ท่าน ทาง Email หรือทางไปรษณีย์ หลังจากวันที่ท่านแจ้งความประสงค์โดยใช้เวลาอย่างน้อยประมาณ 3 สัปดาห์

สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้เดินทาง โดยให้ลูกค้าสามารถเก็บบัตรโดยสารไว้สำหรับเดินทางในเส้นทางของการบินไทยหรือไทยสมายล์ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565

การบินไทยยินดี และพร้อมที่จะกลับมาให้บริการท่านเมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิดคลี่คลาย และได้รับอนุญาตให้เปิดทำการบินได้ตามปกติ

สำรองเที่ยวบินด้วย THAI Travel Voucher



เพื่อความสะดวกและความรวดเร็วในการสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารด้วย THAI Travel Voucher
ท่านสามารถสำรองเที่ยวบินของการบินไทยและการบินไทยสมายล์ผ่านทางออนไลน์

โดยสามารถดำเนินการตามที่กล่าวมาข้างต้นได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ของการบินไทย ที่นี่


เงื่อนไขและข้อกำหนดดังนี้
1. Travel Voucher สามารถใช้ได้ถึง 31 ธันวาคม 2565
2. Travel Voucher สามารถเปลี่ยนเป็นบัตรโดยสารได้ทั้ง การบินไทย และ ไทยสมายล์
3. ติดต่อสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร ได้ที่สำนักงานการบินไทยทุกสาขา
4. ถ้ามูลค่าของ Travel Voucher ที่มีไม่เพียงพอสามารถจ่ายเพิ่มได้ทั้งบัตรเครดิตและเงินสด
5. Travel Voucher สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ โดยการทำใบมอบอำนาจ พร้อมสำเนาบัตรประชาชนของทั้งผู้มอบและผู้รับมอบอำนาจ
6. Travel Voucher สกุลเงินต่างประเทศ สามารถออกบัตรโดยสารที่เป็นเงินสกุลไทยได้
7. travel Voucher สามารถคืนได้ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2565 และไม่เกิน 31 ธันวาคม 2565
8. การส่งแบบฟอร์มคำขอแลกตั๋วโดยสาร (THAI Travel voucher) ต้องกระทำอย่างน้อย 5 วันก่อนวันเดินทาง
9. เที่ยวบินที่ท่านเลือกขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน