泰国国际航空公司(THAI)规定,父母或监护人必须陪同儿童到机场,并在航班起飞前留在机场。父母必须完成办理登机手续,泰航才会接受儿童乘机。在出发大厅,地勤人员将把儿童交接给机组人员登机,整个航程中,儿童将获得妥善照料。

抵达目的地后,泰航的地勤人员将陪同儿童从飞机下机,通过所有抵达程序,直到将儿童交给指定的父母或监护人,该接送人必须出示身份以确认接领。儿童的安全和福祉是泰航的首要任务,公司将确保儿童平安抵达并妥善交接。

陪同儿童的人可以是家庭成员、监护人或其他指定人士。然而,如果儿童单独旅行,父母必须向泰航申请「无人陪伴儿童服务」。

5 至 11 岁无人陪伴的儿童乘坐经济舱旅行时,其父母需联系泰国国际航空公司(泰航预订与售票处),以申请无人陪伴儿童服务。

无人陪伴儿童服务在商务舱/头等舱仅适用于 8 至 11 岁的儿童。
请注意,12 至 17 岁的儿童使用此服务为可选项。

  • 泰国航空不接受任何行程中包含素万那普机场与廊曼机场之间转机的无成人陪伴儿童单独旅行。
  • 泰国航空也不接受涉及过夜停留、转机或中途停留超过6小时的无成人陪伴儿童旅行,除非在中转点已有为儿童提供协助的安排。
  • 如果儿童与其他航空公司一起旅行,可能适用不同的规定。其他航空公司对于无成人陪伴儿童的年龄限制可能有所不同,建议事先咨询相关航空公司。
  • 无成人陪伴儿童不得携带宠物旅行。
  • 请务必确认所有签证及其他出入境手续已办妥。
  • 某些国家可能需要额外的文件,例如其他国籍的未成年人前往菲律宾时,必须持有菲律宾大使馆签发的排除责任豁免书(Waiver of Exclusion)

机票票价及服务费用

国际航线

对于申请无人陪伴儿童服务的儿童(年龄在5岁至未满17岁之间),将按照成人票价收取费用。

请向泰国国际航空(THAI)当地办事处咨询具体票价和相关规定。每段航班的无人陪伴儿童服务费用为每航班60美元(USD)。

国内航线

泰国境内航线:如需使用无人陪伴儿童服务,5至11岁儿童的票价为普通票价(C舱或Y舱)的75%。国内航线不收取服务费。

注意:无人陪伴儿童服务不适用于代码共享航班(航班号为TG加四位数字的航班)。请直接向实际承运航空公司预订。