Our Story

「Smooth as Silk」，從來不只是泰國國際航空的一句口號。它是我們的靈魂，是一場以溫柔與優雅交織而成的旅程，早在品牌成為顯學之前，便悄悄地隨風啟航。數十年來，「Smooth as Silk」承載著泰國航空對服務的堅持與熱愛 ── 那份典雅、從容與細緻，正是泰式款待的縮影。不論高飛於天際，抑或穿梭於大地，我們始終以絲綢般的溫暖，陪伴每一位旅人。

隨著全球航空業不斷演變，泰國航空亦持續成長。至1990年代中期，泰國航空已準備從區域型航空公司邁向全球舞台。這不僅是航線的拓展，更是品牌形象的升級 ── 展現現代化精神，同時保有泰國文化的豐富底蘊與獨特魅力。

「Smooth as Silk」從一句標語昇華為一項承諾 ── 透過旅程中的每一個細節，與旅客建立深厚連結。面對瞬息萬變的世界，泰航致力於在保持絲般柔順、充滿情感吸引力的同時，展現大膽、充滿活力的國際形象。即使在全球航空市場競爭日益激烈的今日，泰國航空始終以一貫的語調、鮮明的品牌識別，以及「Smooth as Silk」的優雅，穩健立足。這句話已成為泰國航空最珍貴的資產之一，不僅是行銷口號，更是內化於服務精神的核心。

時光荏苒，四十餘載，無數航程間，「Smooth as Silk」始終如一。
這不只是一句話，更是一份連結心靈的美好傳承──將關懷、優雅與溫度，輕輕織入每一段飛行，每一場相遇。

首航峇里島

1967年，泰國國際航空（THAI）成為第一家將峇里島介紹給世界的國際航空公司。當時的峇里島尚未被世人熟知，基礎建設也相當有限。泰國航空不僅開啟了直飛航班，更積極推廣峇里島作為國際旅遊目的地，進而促成了今日人們心中那座熱帶天堂的誕生。

星空聯盟創始成員之一

1997年5月14日，泰國國際航空作為五大創始成員之一，正式加入第一個也是目前世界上規模最大的航空聯盟 — 星空聯盟（Star Alliance）。攜手加拿大航空、德國漢莎航空、北歐航空及美國聯合航空，一同開啟了國際旅遊的新時代，讓全球航空網路連結更加便捷、舒適且互相提供協助。

熊貓的旅程

2003年，泰國國際航空成功協助將深受喜愛的熊貓「創創」與「林惠」從中國成都順利送抵泰國清邁。為此，我們特別設計了控溫貨艙，並提供全程細緻照護，充分展現泰國國際航空的卓越服務與國際合作的承諾。

世界衛生組織 (WHO) 的肯定

憑藉卓越的衛生安全標準，泰航榮獲世界衛生組織（WHO）的表彰。我們採用先進的空氣過濾系統與完善的健康防護措施，為全球旅客打造最高標準的安全飛行體驗。

泰絲的優雅  ╴泰國國際航空的經典象徵

在泰國國際航空，每一個細節都是用心編織的故事，承載著傳統、工藝與驕傲。我們標誌性的機組人員制服，選用精緻的手工泰絲製成，細膩展現泰國文化永恆的美感。靈感源自傳統織紋，並融入鮮明而優雅的色彩層次，讓這些制服不僅是服裝，更是泰國藝術的流動畫布。每一件制服，皆由世代傳承手藝的在地織匠悉心打造，蘊含著深厚的人文溫度。

當我們的機組人員穿梭於機艙之間，他們所帶來的，不只是服務，更是泰國文化、優雅與溫暖的展現 ─ 讓每一段旅程，即便身在千里之外，依然感受到家的溫度。

穿上泰絲，對我們而言，不僅是風格的象徵，更是對泰國靈魂的致敬，並將這份珍貴與世界分享。

泰式合十禮的溫度  ╴發自內心的問候

當您搭乘泰國國際航空，每一段旅程的開始，都從一個意涵深遠的動作展開 ─ 泰式合十禮。雙掌輕輕相合，微微低首，這一傳統的問候儀式，凝聚了泰式款待的精神。合十禮，不僅是迎接，更象徵著善意、謙遜與由衷的尊重。這份文化瑰寶，映照出泰國社會深植人心的價值觀，也早已融入泰國航空的每一次相遇之中，從機場報到至航班起飛，無所不在。

當我們的機組人員以合十禮迎接您時，這不只是禮節，而是我們真心傳達的一句：「能夠迎接您的到來，是我們的榮幸。」一個小小的動作，卻蘊含著整個國度的溫暖，以及我們對每一位旅客的真摯心意。

在泰國國際航空，每一段旅程的指引，不僅來自目的地，更來自責任感。秉持著關懷與尊重的核心價值，我們承諾保護我們所連結的這個世界。透過細膩的舉措 ( 如為機上餐點標註碳足跡) ─ 我們邀請每一位旅客一同參與更具意識的旅行方式。從先進的燃油管理，到機上與地面上的環保實踐，泰國航空不斷探索減少環境影響的各種途徑。因為對我們而言，永續不僅是一項計劃，更是對未來世代的承諾，並以與我們在空中服務同樣優雅且充滿使命感的方式，持續傳遞這份承諾。