什麼是優選座位？
經濟艙的優選座位為客艙前排以及緊急出口座位。這些座位提供更寬敞的腿部空間，提升旅程舒適度。旅客在開票後即可選擇付費預訂優選座位，費用將根據飛行距離與航程長短而定。
優選座位的好處
額外的腿部空間
便利
常見問題
緊急出口座位位於緊急出口門旁或緊接其後的座位區。
坐在緊急出口座位的旅客必須：
- 願意且有能力在緊急疏散時協助開啟緊急出口門，並依照客艙組員的指示行動。
- 身體健康，具備足夠的靈活度、力量與行動能力，能在無協助的情況下開啟、操作並通過緊急出口門，且不妨礙他人疏散。
- 能理解疏散程序與組員指示，並能清楚口頭傳達相關資訊給其他旅客。
- 在辦理報到、登機及飛行期間，皆應維持良好健康狀況。
基於安全考量，以下旅客不符合乘坐緊急出口座位的條件：
- 於首航當日未滿15歲之旅客。
- 同行有嬰幼兒或15歲以下兒童、年長者、行動不便者，或在緊急狀況下需要他人協助的旅客。
- 懷孕旅客。
- 行動不便旅客（包含使用輪椅或其他輔助器具者）。
- 身體狀況不佳、虛弱或受傷無法應對緊急狀況的旅客。
- 年齡介於5至17歲之無成人陪伴未成年旅客（UM）。
- 佛教僧侶／沙彌。
- 攜帶導盲犬、服務犬或其他協助動物的旅客。
- 被遣返者或不准入境者。
- 需要加長型安全帶的旅客。
- 購買「座位放置行李」（CBBG）服務的旅客。
於出發當日，已預訂緊急出口座位的旅客，必須於泰國航空報到櫃檯辦理報到，以便地勤人員確認是否符合乘坐條件。若旅客經確認不符相關規定，航空公司有權調整其座位，並不退還或補償差額，即使該情況在報到後或登機後才被發現亦同。
緊急出口座位位於緊急出口艙門旁或其後方。萬一發生疏散情況，坐在此區域的乘客須協助空服員開啟緊急出口艙門，並配合機組人員的指示與協助。
為遵守國際安全法規與相關規定，下列乘客將無法預先選擇緊急出口座位：
• 15 歲以下的乘客
• 與嬰兒一起旅行的乘客
• 懷孕乘客
• 行動不便的乘客（包括使用輪椅或其他輔助設備的乘客)
• 身體狀況不佳，或在旅行時過於虛弱或身體不適的乘客
• 單獨搭機的未成年人 Unaccompanied minors (UM)
• 佛教僧侶 / 沙彌
• 攜帶護送犬 / 服務犬旅行的乘客
• 被驅逐出境 / 不允許入境的乘客
• 需要加長安全帶的乘客
• 帶有 “座艙佔位行李” （CBBG）的乘客
抵達機場後，泰國國際航空的工作人員及或其代表將檢查乘客是否符合上述條件。
若已付費選擇緊急出口座位的乘客被認定不符合此座位的乘坐資格，即使已完成付款，亦將無法退費。
若您未被安排至所購買的優選座位，則可申請退還優選座位費用。
您也有可能被重新安排至具有相似座位特性的其他優選座位。儘管座位排數可能有所變動，系統將確保您獲得相同類型的優選座位。
例如，原本的優選座位35D，可能會被更換為同樣屬於優選座位的42E。