- 本計畫開放給年滿2歲，且常住地址位於泰國或未禁止參與飛行常客計畫之國家的個人申請。
- 法人或其他法律實體不得註冊為會員。
- 每位會員限擁有一個會員帳號，並需以英文全名（含稱謂，如 Mr.、Mrs. 等）註冊。註冊或變更姓名、地址時，需提供本人簽名或電子方式確認同意本條款（如為法定姓名變更，須附上相關文件）。
- 申請人須填妥並簽署會員申請表，或於 www.thaiairways.com/rop 完成線上註冊並確認同意本條款。泰航保留對本計畫規則的最終解釋與執行權。
- 完成註冊即視為會員同意遵守所有條款與規定（包括後續修訂），並自行負責了解累積哩程、會員資格及相關規定。最新版本條款與規定可於官網 www.thaiairways.com/rop 查閱，並具最終效力。
- 會員帳號與所累積之哩程不得以任何形式轉讓予他人或轉移至其他計畫。申請註冊前所搭乘之泰航或合作航空公司航班，無法申請事後補登哩程。
- 若會員不符合泰航訂定之活躍會員資格，泰航有權停止提供紙本或電子會員資料與資訊。
- 泰航對於以郵件或電子方式寄送時所發生之任何延誤或遺失概不負責。
- 欲取得銀卡或金卡資格，會員須於連續12個月或24個月內累積指定有效哩程（Qualifying Miles）。
- 銀卡資格：12個月內累積10,000哩，或24個月內累積15,000哩。
- 金卡資格：12個月內累積50,000哩，或24個月內累積80,000哩，或於12個月內完成40段國際航段（不含 T、K、S、G、V、W、L 訂位艙等級）。
- 有效哩程僅計算實際搭乘泰航及星空聯盟成員航空公司所支付票價之航段，並包含艙等獎勵哩程。促銷哩程、合作夥伴哩程不計入會員資格評估。
- 達成金卡或白金卡資格後，將寄送會員卡及相關資料。請預留約三週（或依郵政時程）處理。所有會員卡均提供電子版本，並可於官網下載。
泰航及皇家風蘭會員計畫一向重視會員個人資料安全，詳情請參閱隱私權聲明。
我們蒐集個人資料的目的包括：
分析會員偏好與興趣，提升服務品質；
推薦可能感興趣的產品、服務、會員優惠與獎勵，包括來自泰航、星空聯盟成員、商業合作夥伴及第三方合作單位之資訊；
- 提供個人化體驗並優化服務內容。
我們僅委託可信賴之服務供應商與處理廠商協助進行上述目的。
註冊後，泰航與合作夥伴可於會員同意之範圍內使用其資訊作為行銷與溝通用途。會員可隨時登入官網帳戶進行偏好設定，選擇是否接收行銷資訊。
會員須於所屬等級的有效期間（24個月）內再次累積指定有效哩程以維持資格。
銀卡續會條件：12個月內累積10,000哩，或24個月內累積15,000哩；
金卡續會條件：12個月內累積50,000哩、24個月內累積80,000哩，或12個月內完成40段不含特定艙等的國際航段。
本條款與條件受泰國法律規範，惟若其他國家法律禁止參與本計畫或要求調整條款，泰航將依當地法規辦理，不另承擔責任。
會員因兌換獎勵而產生之稅負由會員自行負責，泰航不對相關稅務義務提供保證或承擔。
哩程有效期限為3年，自累積季度起計算，未於對應季度之3年後使用者將逾期失效並從帳戶刪除。
泰航保留隨時更改皇家風蘭會員計畫規則、福利、參與條件及哩程標準之權利，恕不另行通知，包括但不限於：
修改合作夥伴或終止合作關係；
調整、取消獎勵或其所需哩程；
限制獎勵可用日期及可兌換席次數量。
嚴禁任何形式之買賣、交換、轉讓、拍賣皇家風蘭會員計畫相關之獎勵、哩程或服務。若發現有此行為，泰航有權沒收獎勵、刪除哩程、終止會員資格，並視情節採取法律行動，違規者亦須賠償損失與訴訟費用。
如會員違反條款或進行詐欺行為，泰航有權終止會員資格、刪除哩程、取消已兌換之獎勵與服務，並不予補償。在調查期間，該會員將暫停享有所有計畫權益。
一旦帳戶因不當行為遭終止，該會員不得重新加入或以他人名義重新註冊參與本計畫。
泰航對於未經授權的提名人資料變更或獎勵發放不承擔責任。
泰航保留隨時終止皇家風蘭會員計畫之權利。