寵物託運服務|泰國航空

寵物託運 (AVIH)

該服務允許旅客在航班出發和抵達的機場客運大樓辦理寵物托運及領取。寵物將被安置在客艙下方的貨艙內，該區域安全且具備溫度控制。請聯繫您當地的泰航辦事處，以瞭解寵物可攜帶籠或貨艙規格的詳細資訊。

注意事項:

以下航線因檢疫或其他條件，不允許攜帶 AVIH
- 飛往奧克蘭、登巴薩、杜拜和香港的航班
- 往返布里斯本、墨爾本、珀斯和雪梨的航班.
- 由 A320 機型運營的航班
此外，往返倫敦的航班，若單件 AVIH 超過 32 公斤，必須通過貨運方式運送。

為了確保此類特殊犬種的安全，泰國航空（THAI）不接受以下 34 種犬隻作為托運行李（AVIH）。(若需貨運服務，請直接聯繫貨運部門 please contact directly to Cargo Department)

泰國航空僅接受犬與貓以「AVIH（寵物託運）」方式運送；其他種類之寵物須依貨運規範，以「航空貨運」方式承運。

泰國航空接受將犬隻及貓隻以託運行李方式，搭乘與旅客相同班機進行運送。

犬貓之年齡於國際航班須達四個月以上；國內航班則無年齡限制。
每一運輸箱僅限放置一隻犬或貓，但下列情形除外:
- 兩隻幼犬、體型較小之犬隻或幼貓得置於同一運輸箱。
- 置於同一運輸箱之小型犬或幼貓，其合計重量不得超過每箱 10 公斤。
由於短鼻犬種及部分其他犬種因其先天解剖構造異常，對空氣品質與溫度變化之耐受度較低，其呼吸狀況於高空飛行時易惡化，因此在高空或於分揀區（溫度可能過高或過低）時更易產生健康風險（包含死亡）。基於寵物運輸之安全考量，泰國航空將不接受下列犬種之運送：

泰國航空可能無法受理動物連同運輸箱之總重量超過 70 公斤者
寵物須健康良好，且不得處於懷孕狀態
AVIH 服務不適用於 A320 型客機
AVIH 不列入免費行李額度
收費將依每隻動物（含運輸箱）之總重量及行程方向計算。
因檢疫或其他相關規定，下列航線不得接受 AVIH（寵物託運）
- 前往奧克蘭、峇里島（登巴薩）、杜拜及香港之航班。
- 往返布里斯本、墨爾本、伯斯及雪梨之航班
- 往返倫敦之航班，如 AVIH 單件超過 32 公斤，須改以貨運方式託運

泰國境內航程

泰國航空之 AVIH 收費適用於所有由泰國航空（TG）實際營運之國內航班，其收費基準為動物連同運輸箱之總重量，最高可至 70 公斤。費用如下表所示：

AVIH 每件	收費標準
總重量至 70 KG	泰銖(THB) 1500

國際航程（包括往返泰國境內航段）

泰國航空之 AVIH 收費適用於所有由泰國航空（TG）實際營運之航班，並依下表所列標準收取費用。其計費基準為動物連同運輸箱之總重量，範圍分為 32 公斤以下及 32–70 公斤。

備註

上述「AVIH」規定自 2026 年 3 月 2 日起適用，直至另行通知為止。
“AVIH” 之評估與費用收取須於旅客登機前完成。
相關申請須最遲於出發前至少三個工作日完成。旅客應於預定出發時間前至少 2 小時抵達報到櫃檯。
旅客須提供適合航空運輸之運輸箱，其構造必須堅固、防漏、清潔、已消毒，且底部需鋪設具吸濕效果之材料，例如木屑或鋸末（不含乾草）。運輸箱尺寸須足以供寵物站立、平躺及自然轉身。
旅客須為寵物準備足夠之食物與飲水，以供整段旅程（含轉機／過境期間）使用。
旅客須自行準備沿途各國入境、健康及／或過境相關文件（乘坐 TG 國內航班者無需提供文件)。
純國內航程且自曼谷（BKK）出發者，費率以泰銖（THB）計算；國際航程則以美元（USD）計價（並於收取 AVIH 費用當日，依銀行賣出匯率換算為當地貨幣)。

寵物貨運服務

如需接受寵物貨運服務，請直接聯絡貨運部。