泰航要求父母或監護人陪同孩子到達機場並留在機場直到航班起飛。父母必須完成泰航的登機手續才能接受兒童旅行。出發大廳的地勤人員會將兒童轉交給空服員以便登機，並且在整個飛行過程中，兒童都會得到良好的照顧。
抵達目的地後，泰航地勤人員將陪同兒童下飛機並完成所有抵達手續，直到他們與指定的父母或監護人見面，指定的父母或監護人必須表明身份才能接走兒童。兒童的安全和福祉至關重要。泰航確保他們安全抵達並妥善移交。
陪同兒童的人可以是家庭成員、監護人或其他指定人員。然而，如果孩子單獨旅行，父母必須向泰航申請無人陪伴兒童服務
商務艙/頭等艙無人陪伴兒童服務僅適用於 8-11 歲的兒童。
請注意，12 至 17 歲的兒童亦可選擇此服務。
- 泰航不接受兒童單獨旅行的任何行程，包含素萬那普機場和廊曼機場之間的轉機行程。
- 除非在轉機點有安排兒童協助，否則泰航不會接受單獨旅行且需要過夜停留、轉機或中途停留超過 6 小時的兒童。
- 如果兒童搭乘其他航空公司的航班，則可能適用不同的規定。其他航空公司對無人陪伴未成年人的年齡限制可能有所不同，建議諮詢相關航空公司。
- 無人陪伴的未成年人不得攜帶寵物旅行。
- 檢查所有簽證和其他手續是否已完成非常重要。
- 某些國家可能需要額外的文件，例如，前往菲律賓的其他國籍的未成年人必須獲得菲律賓大使館簽發的排除責任豁免書(waiver of exclusion)。
Ticket Fare and Service Fee
International Routes
An adult fare is charged for children who apply for the unaccompanied minor service, between 5 – to below 17 years old.
Please check with the local THAI office for specific fares and regulations. The service fee for an unaccompanied minor is USD 60 (US dollar) per flight.
Domestic Routes
For Domestic Routes in Thailand: Seventy-five percent (75%) of the normal fare (C or Y fares) for children, between 5 – 11 years old is applied if the unaccompanied service is required. There is no service fee on domestic routes.
Note: Unaccompanied service is not available on code share flights (TG 4digits) Please directly book with the operating airline.