泰航針對武漢冠狀病毒各項防疫措施-

泰航總裁 Mr. Sumeth Damrongchaitham 於1月28日表示,為因應冠狀病毒之擴散,確保並建立旅客對旅遊衞生安全之信心,泰航及泰微笑航空已成立危機控管中心,並與政府相關部門配合採取下列措施-

1. 搭機旅客監控系統: 如發現疑似患者,立即通報機場相關單位並檢測是否飛行無慮

2. 飛航期間機艙內措施:
- 針對高感染地區之航缐組員須配戴口罩及手套
- 禁止旅客接觸機上餐飲器具
- 增加盥洗室之清潔次數
- 機上備有口罩提供給出現相關症狀之旅客,並將立即通報目的地之疾管單位

3. 機艙之清潔措施
- 針對來自中國地區之航班噴灑calla1452消毒液
- 消毒液噴灑15分鐘並密閉30分鐘以收成效
- 機艙內空調採用HEPA過濾器
- 針對機艙內5大區域36處做強度之消毒清潔,其中包括:座位前方置物袋、機艙內部、座椅、餐車及廁所
- 嚴格要求清潔人員須配戴口罩手套,廢棄物須密閉且妥善處置,清潔後使用抗菌清潔液

4. 提供工作人員正確疫情資料、各項防疫措施以及完善之醫療保健

5. 暫停載運高感染地區之貨運,同時確保貨運倉儲之衞生清潔

6. 所有空中餐飲之食材採購須符合GAP標準,製作過程須符合各項安全規定且確保運送過程之清潔衞生

泰航及泰微笑航空在此時刻視旅客之飛航衞生安全為首項要務,力求提供旅客衞生無虞的舒適飛行旅程。