陪伴兒童搭機的乘客可以是家人、監護人或者其他指定人員。但是如果兒童獨自搭機,父母必須向泰航申請獨自搭機兒童的協助照看服務。
5-17歲獨自搭乘經濟艙的兒童,其父母必須提前聯繫當地泰航辦事處,提出申請獨自搭機的協助照看服務。
商務艙及頭等艙僅接受8-11歲獨自搭機的兒童。
12-17歲獨自搭機的青少年,可自己選擇是否要申請此服務。
國際航線:5-17歲(不含17足歲)獨自搭機的兒童應按照成人票價購買機票。服務費用為60美元/ 每航段。 泰國國內航線:5-12歲(不含12歲)獨自搭機的兒童應按照成人全價機票的75%票價 購買機票。
請聯繫當地泰航辦事處詢問具體的票價和規定,泰國國內航段不另收服務費。
泰航要求家長或監護人將獨自搭機的兒童送到機場並辦理好登機手續,等到飛機起飛後再離開機場。獨自搭機的兒童必須在家長陪同下辦理完泰航的登機手續,方可正常登機。候機室的地勤人員將在登機時把獨自搭機的兒童轉交至空服人員,空服人員負責對其進行全程照顧。
抵達目的地機場後,泰航的地勤人員將協助獨自搭機的兒童辦理所有入境手續並把兒童交給出示有效證件的指定監護人。獨自搭機兒童的安全和健康狀況至關重要,泰航將竭盡全力確保其安全到達並順利交接。
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