此項服務可以讓乘客在出發地機場托運寵物,在目的地機場取回寵物。寵物將被放置在客艙下方的機艙隔間,那裡的環境安全且有溫控。往返美國的航班托運寵物含籠子的重量最大不可超過32公斤,尺寸的長寬高不可超過54x23x27英寸。收費標準請聯繫 出發地辦事處
備註: 泰航的下列航班禁止懷抱動物登機;
1.飛往奧克蘭、峇厘島、杜拜、香港、倫敦的班機
2.飛往/離開 布里斯本、墨爾本、伯斯、雪梨的班機
3.空中巴士320機型的班機
寵物必須以貨物運輸處理
由於牠們的結構異常,獅子鼻犬種及其他犬種更容易受到空氣品質和溫度變化的影響。
所謂的短小頭顱犬種- 獅子鼻犬種及其他犬種在正常情況下可能會呼吸困難,在航空旅行期間,牠們在貨艙高空飛行時呼吸狀況更容易惡化。
牠們十分有可能死於飛機上或溫度非常高或過低的客艙下方的隔間區域。
為了安全起見,從2016年10月1日起,泰航禁止接受以下25種犬類的托運 (貨物驗收請直接與貨運部門聯繫 )
1.美國鬥牛犬/惡霸鬥牛犬
2.美國斯塔福郡梗犬
3.美國比特鬥牛梗犬
4.波士頓梗犬
5.拳師犬
6.布魯塞爾克風犬
7.鬥牛犬
8.中國巴哥犬
9.鬆獅犬
10.荷蘭巴哥犬
11.英國鬥牛犬
12.英國玩具獵犬
13.法國鬥牛犬
14.拉薩犬
15.日本拳師犬
16.日本巴哥犬
17.日本獵犬(狆犬)
18.獒犬(所有品種)
19.北京狗
20.比特犬
21.巴哥犬
22.沙皮狗
23.西施狗
24.斯塔福郡鬥牛梗犬
25.西藏獵犬
泰航的部分航線可以接受視障乘客攜帶導盲犬或聽障乘客攜帶協助犬在客艙內同行。乘客必須確保提供入境和轉機所需要的動物檢疫證明。此類犬不收費用。犬不占座位,但會安排在您的身邊,且不可佔據緊急出口的通道。乘客必須確保犬在整個飛行途中不對其他乘客或環境造成危害。往返美國的航班,特殊情況的乘客可以攜帶導盲犬、協助犬或精神撫慰犬。