À compter du 1er avril 2025, THAI met à jour la franchise de bagages enregistrés pour les billets en classe Economy :

• Economy Saver (W/L) et Economy Standard (K/S/V) : franchise de 23 kg (au lieu de 25 kg auparavant).
• Economy Flexi (H/Q/T) et Economy Full Flex (Y/B/M) : franchise de 30 kg.

Cette évolution s’inscrit dans une démarche d’alignement avec les pratiques des compagnies membres de Star Alliance, afin de faciliter les correspondances et d’offrir une expérience de voyage plus fluide pour les passagers voyageant avec des transporteurs partenaires.

Cette nouvelle politique s’applique uniquement aux billets achetés à partir du 1er avril 2025, quelle que soit la date de voyage. Les billets émis avant cette date conservent la franchise de bagages indiquée sur leur reçu de billet électronique.

Pour toute question concernant cette nouvelle politique bagages, veuillez contacter :

• Centre d'Assistance (Thaïlande) au +66 (0)2-356-1111.
• Centre d'Assistance (France) au +33 (0)1 59 20 07 87 - numéro gratuit - disponible 24/7 - assistance / renseignements / réservations.