Avtalevilkår

1. Som brukt i denne kontrakten betyr "Billett" denne passasjerbilletten og bagasjekvitteringen, eller denne reiseruten/kvitteringen dersom det gjelder en elektronisk billett, hvor disse vilkårene og varslene inngår som en del. "Transport" tilsvarer "Befordring". "Transportør" betyr alle flyselskaper som frakter eller påtar seg å frakte passasjeren eller hans bagasje, eller utfører andre tjenester knyttet til slik lufttransport. "Elektronisk billett" betyr reiserute/kvittering utstedt av eller på vegne av transportøren, de elektroniske kupongene og, dersom aktuelt, et boardingkort. "Warszawa-konvensjonen" betyr konvensjonen om forening av visse regler for internasjonal lufttransport, signert i Warszawa 12. oktober 1929, eller den konvensjonen slik den ble endret i Haag 28. september 1955. "Montreal-konvensjonen" betyr konvensjonen om forening av visse regler for internasjonal lufttransport, signert i Montreal 28. mai 1999, avhengig av hvilken som er gjeldende.


2. Transport i henhold til denne billetten er underlagt reglene og begrensningene for ansvar fastsatt i Warszawa- eller Montreal-konvensjonen, med mindre slik transport ikke er "Internasjonal Transport" slik definert i den aktuelle konvensjonen.


3. I den grad det ikke er i konflikt med det ovennevnte, er transport og andre tjenester utført av hver enkelt transportør underlagt: (I) Bestemmelser i denne billetten,(II) Gjeldende tariffer,(III) Transportørens transportvilkår og relaterte forskrifter, som er en del av denne kontrakten (og som er tilgjengelige ved henvendelse til transportørens kontorer), unntatt ved transport mellom et sted i USA eller Canada og et sted utenfor hvor tariffer i disse landene gjelder.


4. Transportørens navn kan være forkortet på billetten, og det fulle navnet samt forkortelsen fremgår av transportørens tariffer, transportvilkår, forskrifter eller rutetabeller. Transportørens adresse skal være den avreiseflyplassen som står oppført ved siden av transportørens forkortede navn på billetten. Avtalte stoppesteder er de som er angitt i denne billetten eller som vist i transportørens rutetabeller som planlagte stoppesteder på passasjerens reiserute. Transport utført av flere påfølgende transportører skal betraktes som én samlet transport.


5. Et flyselskap som utsteder billett for transport med en annen transportørs flyrute, gjør dette kun som agent for den andre transportøren.


6. Enhver ansvarsfraskrivelse eller ansvarsbegrensning fra transportørens side skal gjelde til fordel for transportørens agenter, ansatte og representanter, samt enhver person som stiller med luftfartøy brukt av transportøren, og dennes agenter, ansatte og representanter.


7. Innsjekket bagasje vil bli utlevert til den som fremviser bagasjekvitteringen. Ved skade på bagasje under internasjonal transport må skriftlig klage fremsettes umiddelbart etter at skaden er oppdaget, og senest innen syv dager etter mottak. Ved forsinkelse må klage fremsettes innen 21 dager fra bagasjen ble utlevert. Se tariff eller transportvilkår vedrørende ikke-internasjonal transport.


8. Denne billetten er gyldig for transport i ett år fra utstedelsesdato, med mindre annet er spesifisert i billetten, i transportørens tariffer, transportvilkår eller tilknyttede regler. Prisen for transport kan endres før reisen påbegynnes. Transportør kan nekte transport dersom gjeldende billettpris ikke er betalt. Transportøren vil kun godta fly-/elektroniske kuponger i den rekkefølgen som vises fra avreisestedet angitt på billetten.


9. Transportøren forplikter seg til å gjøre sitt beste for å frakte passasjeren og bagasje med rimelig hurtighet. Tidspunkter vist i rutetabeller eller andre steder er ikke garantert og utgjør ikke en del av denne kontrakten. Transportør kan uten varsel erstatte transportør eller fly, samt endre eller utelate oppgitte stoppesteder ved behov. Rutetider kan endres uten forvarsel. Transportøren påtar seg intet ansvar for videre forbindelser.


10. Passasjeren må overholde myndighetenes reisebestemmelser og fremvise nødvendige utreise-, innreise- og andre påkrevde dokumenter. Passasjeren må møte opp på flyplassen til det tidspunkt som er fastsatt av transportøren, eller, hvis intet tidspunkt er angitt, tidlig nok til å gjennomføre nødvendige avgangsprosedyrer.


11. Ingen agent, ansatt eller representant for transportøren har myndighet til å endre, modifisere eller frafalle noen bestemmelse i denne kontrakten.

Passasjerer som legger ut på en reise med en endelig destinasjon eller et stopp i et annet land enn avreiselandet, gjøres oppmerksom på at bestemmelsene i en internasjonal traktat (Warszawa-konvensjonen, Montreal-konvensjonen av 1999, eller annen traktat), samt transportørens egne transportvilkår eller tariffbestemmelser, kan være gjeldende for hele reisen – inkludert deler som foregår innenfor avreise- og destinasjonslandet.

Den gjeldende traktaten regulerer og kan begrense transportørens ansvar overfor passasjerer ved død eller personskade, tap av, skade på eller ødeleggelse av bagasje, samt ved forsinkelser av passasjerer og bagasje. Transportøren er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av omstendigheter utenfor dens kontroll, slik som naturkatastrofer, politisk uro, værforhold, tekniske problemer eller andre force majeure-hendelser.

Ytterligere beskyttelse kan vanligvis oppnås ved å tegne forsikring gjennom et privat selskap. En slik forsikring påvirkes ikke av eventuelle ansvarsbegrensninger i henhold til internasjonale traktater. For mer informasjon, vennligst kontakt ditt flyselskap eller en representant for ditt forsikringsselskap.