Det er et krav at foreldre eller foresatte er til stede på flyplassen sammen med barna og blir værende til flyet har tatt av. Foreldre må fullføre innsjekkingsformaliteter for at THAI skal kunne ta imot barna for reisen. Flyplasspersonalet i avgangshallen vil overlevere barna til kabinpersonalet for ombordstigning, og barna vil bli godt ivaretatt under hele flyvningen.
Ved ankomst til destinasjonen vil THAIs bakkepersonell følge barna fra flyet gjennom alle ankomstprosedyrer, helt til de møter den oppgitte forelderen eller foresatte, som må identifisere seg for å hente barnet. Barnas sikkerhet og trivsel er av største betydning. THAI sørger for at de ankommer trygt og blir overlevert på riktig måte.
Personen som følger barna kan være et familiemedlem, en foresatt eller en annen oppnevnt person. Hvis barna reiser alene, må foreldre søke om tjenesten for barn som reiser alene (Unaccompanied Minor Service) hos THAI.
Foreldre til barn som reiser alene mellom 5 og 11 år som reiser i Economy Class må kontakte THAIs Customer Contact Center for å søke om tjenesten. Du kan nå oss på eureservations@thaiairways.com eller telefon +47 23 50 92 71.
Vennligst merk at denne tjenesten også kan tilbys barn i alderen 12–17 år.
Foreldre til varn som reiser alene mellom 5 og 11 år som reiser i Business og First Class må kontakte THAIs Customer Contact Center for å søke om tjenesten. Du kan nå oss på eureservations@thaiairways.com eller telefon +47 23 50 92 71.
Vennligst merk at denne tjenesten også kan tilbys barn i alderen 12–17 år.
- THAI aksepterer ikke barn som reiser alene på reiser som innebærer transfer mellom Suvarnabhumi og Don Muang Airport.
- THAI aksepterer ikke barn som reiser alene på flyvninger som inkluderer overnatting, transfer eller stopp som overstiger 6 timer, med mindre det er gjort spesielle avtaler om assistanse for barnet på transferpunktet.
- Dersom et barn reiser med andre flyselskaper, kan andre regler gjelde. Aldersgrenser for alenereisende barn kan variere mellom flyselskaper, så det anbefales å rådføre seg med det aktuelle flyselskapet.
- Et alenereisende barn kan ikke reise sammen med kjæledyr.
- Det er viktig å kontrollere at alle visum og andre formaliteter er i orden.
- Ytterligere dokumentasjon kan være påkrevd for enkelte land. For eksempel må mindreårige med annen nasjonalitet som reiser til Filippinene ha et fritakssertifikat utstedt av Filippinenes ambassade. Kontakt alltid den aktuelle ambassaden for å finne ut hva som kreves.
Billettpris og servicegebyr
Internasjonale flyvninger
For å kunne søke om tjenesten for alenereisende barn må det kjøpes en voksenbillett for barn mellom 5 og 17 år. Vennligst kontakt THAIs Customer Contact Center for informasjon om gjeldende billettpriser og regler. Servicegebyret for alenereisende barn er 60 USD per internasjonal flyvning.
Innenriksflyvninger
For innenriksflyvninger i Thailand gjelder 75 % av ordinær billettpris i C- eller Y-klasse for barn mellom 5 og 11 år dersom tjenesten for alenereisende barn benyttes. Det påløper ikke noe servicegebyr for alenereisende barn på innenriksreiser.
Merk: Tjenesten for alenereisende barn er ikke tilgjengelig på codeshare-flyvninger med TG-flynummer som består av fire sifre. Vennligst bestill direkte med det flyselskapet som opererer flyvningen.