Behöver du hjälp inför, under eller efter din resa?
Här hittar du svar på vanliga frågor samt olika sätt att komma i kontakt med Thai Airways.
Press- och medieförfrågningar
Alla medieförfrågningar, intervjuförfrågningar och officiella uttalanden hanteras uteslutande av avdelningen för företagskommunikation. För press- och medieförfrågningar, vänligen kontakta bkkkdoffice@thaiairways.com.
Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om bokningar, bagage, incheckning, resevillkor och mycket mer.
Vår FAQ hjälper dig att snabbt hitta information inför, under och efter din resa.
Hittar du inte det du söker? Vårt Contact Center finns här för att hjälpa dig vidare.
THAI Contact Center
För hjälp med din bokning eller resa är du alltid välkommen att kontakta Thai Airways Contact Center – vår globala kundservice.
Våra medarbetare finns tillgängliga dygnet runt och hjälper dig med frågor före, under och efter din resa.
THAI kontor världen över
Behöver du kontaktuppgifter till ett lokalt Thai Airways-kontor?
Här kan du hitta våra kontor världen över för ärenden som kräver lokal hantering, såsom återbetalningar, dokumentation eller särskilda förfrågningar.
Använd sökverktyget för att hitta rätt kontor i ditt område.
TJÄNSTER
Flygsupport
Vårt team finns här för att hjälpa till med alla flygrelaterade frågor och säkerställa en problemfri upplevelse.
Specialassistans
Vi erbjuder stöd för passagerare med särskilda behov, exempelvis assistans vid incheckning, ombordstigning, under flygningen och vid ankomst. Kontakta oss i god tid för bästa möjliga service.
Royal Orchid Plus Service
Hantera ditt Royal Orchid Plus-medlemskap, vilket gör det enkelt för medlemmar att uppdatera profiler, ansöka om miles och njuta av exklusiva förmåner.
Intyg vid försening
Hittegods