RESEINFORMATION

Som en extra förmån kan passagerare i Royal First Class och Royal Silk Class (med utresa från Bangkok) förbeställa sina måltider från vår gourmetmeny med utsökta måltider, inklusive certifierade halal- eller vegetariska rätter eller andra specialkostbehov.

 

MENY NAMN	MENY BESKRIVNING	BILD
HUMMER THERMIDOR	HUMMER THERMIDOR MED POMME DUCHESSE HUMMERKÖTT TILLAGAT I BERCY-SÅS MED SENAP OCH MORNAY-SÅS OCH RIVEN OST, GRATINERAD I HUMMERSKAL OCH SERVERAD MED POMMES DUCHESSE.
GRILLAD TOURNEDOS ROSSINI	GRILLAD TOURNEDOS ROSSINI GRILLAD OXFILÉ TOPPAD MED GÅSLEVER (FOIE GRAS), BAKAD POTATIS, BLANDADE GRÖNSAKER.
PILGRIMSMUSSLOR PROVENCALE	PILGRIMSMUSSLOR STEKTA I OLIVOLJA SERVERADE MED PROVENCALE-SÅS GJORD AV TOMATCONCASSÉ, VITLÖK, OLIVOLJA, ÖRTER OCH KRYDDOR, SERVERAS TILLSAMMANS MED POMMES PARISIENNE OCH GLASERADE GRÖNSAKER.
GRILLAD NYZEELÄNDSK OXFILÉ	GRILLAD NYZEELÄNDSK OXFILÉ, MUSCATREDUKTION OCH POTATISGRATÄNG.
UGNSSTEKTA LAMMRACKS	UGNSSTEKTA LAMMRACKS TOPPADE MED KARAMELLISERAD APELSIN SERVERAD MED EN PIKANT MARINAD OCH ROSTAD VITLÖK SAMT BLÅMÖGELOSTPOTATIS.
GRILLAD NORSK LAX	GRILLAD NORSK LAX MED BABYPURJOLÖK TOPPAD MED MUSCATSÅS.
PAD THAI MED GLASNUDLAR	PAD THAI MED GLASNUDLAR INRULLAD I OMELETT SERVERAD MED HUMMERSTJÄRT: DETTA ÄR EN THAILÄNDSK RÄTT GJORD AV GLASNUDLAR SOM WOKATS TILLSAMMANS MED TOFU, MALDA JORDNÖTTER, SOCKER OCH TAMARINDJUICE, INRULLAD I OMELETT OCH SERVERAD MED HUMMERSTJÄRT, FÄRSKA BÖNGRODDAR OCH KINESISK GRÄSLÖK.
PA-NANG-CURRY MED RÄKOR OCH ÅNGAT JASMINRIS	RÄKOR TILLAGADE I RÖD CURRYPASTA OCH KOKOSMJÖLK, SERVERADE MED ÅNGAT RIS OCH WOKAD KINESISK BROCCOLI MED VITLÖK.
KYCKLING KIEW-WAN MED ÅNGAT JASMINRIS	KYCKLING MED AUBERGINE OCH BASILIKABLAD TILLAGAD I KOKOSMJÖLK OCH SERVERAD MED ÅNGAT RIS OCH GRÖNSAKER.
BLACK COD MED INGEFÄRA OCH VÅRLÖK	EN HÄLSOSAM RÄTT BESTÅENDE AV TORSK MED INGEFÄRA OCH VÅRLÖK SERVERAD MED KINESISK SOJA AV HÖGSTA KVALITET, ÅNGAT RÅRIS OCH SAUTERADE FÄRSKA GRÖNSAKER MED XO-SÅS.
KINESISK STEKT ANKA MED GULA NUDLAR	DETTA ÄR EN KINESISK RÄTT MED STEKT ANKA I KINESISK STIL SERVERAD MED GULA NUDLAR OCH BLOMSELLERIKÅL.
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 1	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     - ÅNGAT JASMINRIS     - STARK SALLAD I THAILÄNDSK STIL MED GRILLAD OXFILÉ     - FLÄSKFÄRS MED RISNUDLAR INSVEPT I KINAKÅL I BULJONG     - STEKT ANKA MED VINDRUVOR I RÖD CURRY     - OMELETT I THAILÄNDSK STIL     - WOKAD SPENAT MED VITLÖK OCH CHILI     - THAILÄNDSK DESSERT: BANAN I KOKOSMJÖLK
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 2	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     - ÅNGAT JASMINRIS     - VEGETARISK PAPAYASALLAD     - BLANDADE GRÖNSAKER I SÖTSUR SOPPA ”KANG SOM”     - WOKADE CHAMPINJONER MED VITLÖK, CHILI OCH BASILIKA     - STARK SALLAD I THAILÄNDSK STIL MED GRILLAD AUBERGINE OCH KOKT ÄGG     - THAILÄNDSK DESSERT: OLIKA LUK CHUP
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 3	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     - ÅNGAT JASMINRIS     - STARK SALLAD I THAILÄNDSK STIL MED TIGERRÄKOR     - SOPPA MED TORKAD FISK I THAILÄNDSK STIL (TOM-KHLOHNG)     - BIFF MASSAMAN     - WOKAD BITTERGURKA MED ÄGG     - FRITERAD KAO-SARN-FISK     - THAILÄNDSK DESSERT: KOKOSMJÖLKSGLASS OCH JORDNÖTTER
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 4	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     - ÅNGAT JASMINRIS     - STARK SALLAD I THAILÄNDSK STIL MED TIGERRÄKOR     - SOPPA MED TORKAD FISK I THAILÄNDSK STIL (TOM-KHLOHNG)     - KYCKLING MASSAMAN     - WOKAD BITTERGURKA MED ÄGG     - FRITERAD KAO-SARN-FISK     - THAILÄNDSK DESSERT: KOKOSMJÖLKSGLASS OCH JORDNÖTTER
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 5	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     -ÅNGAT JASMINRIS     - FRITERAD MARINERAD KYCKLING MED CITRONGRÄS     - RÄKOR OCH FÄRSK KOKOSNÖT I TOM YUM-SOPPA     - WOKAD FLÄSKFÄRS MED VITLÖK, CHILI OCH BASILIKA     - OMELETT I THAILÄNDSK STIL     - FRITERAD MARINERAD TANDNOTING MED FISKSÅS     - THAILÄNDSK DESSERT: SVART OCH VITT STICKY RICE MED LONGAN
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 6	EXCLUSIVE THAI MENU SET INCLUDING     - ÅNGAT JASMINRIS     - FRITERAD MARINERAD KYCKLING MED CITRONGRÄS     - RÄKOR OCH FÄRSK KOKOSNÖT I TOM YUM-SOPPA     - WOKAD KYCKLINGFÄRS MED VITLÖK, CHILI OCH BASILIKA     - OMELETT I THAILÄNDSK STIL     - FRITERAD MARINERAD TANDNOTING MED FISKSÅS     - THAILÄNDSK DESSERT: SVART OCH VITT STICKY RICE MED LONGAN
TG EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY 7	EXKLUSIV THAILÄNDSK MENY MED     -ÅNGAT JASMINRIS     - FRITERAD MARINERAD KYCKLING MED CITRONGRÄS     - RÄKOR OCH FÄRSK KOKOSNÖT I TOM YUM-SOPPA     - WOKAD NÖTFÄRS MED VITLÖK, CHILI OCH BASILIKA     - OMELETT I THAILÄNDSK STIL     - FRITERAD MARINERAD TANDNOTING MED FISKSÅS     - THAILÄNDSK DESSERT: SVART OCH VITT STICKY RICE MED LONGAN

 

 

Assistans för passagerare som behöver rullstol

• Passagerare som behöver rullstolsassistans måste begära denna tjänst minst 48 timmar före avresa genom att kontakta eureservations@thaiairways.com. Tjänsten måste också godkännas före avresa, eftersom assistans inte kan garanteras utan föregående godkännande. Om bokningen har gjorts via en resebyrå, vänligen kontakta din resebyrå direkt.
• Thai Airways tillhandahåller rullstolsassistans utan extra kostnad; dock förväntas passagerarna hantera sina personliga behov under flygningen. Thai Airways assisterar passageraren från rullstolen till sitt säte och till toaletten, men kan inte hjälpa till inne på toaletten.
• Vid ombordstigning och avstigning kommer flygplatspersonal att assistera dig från incheckningsdisken till flygplansdörren eller ditt kabinsäte och hjälpa till med bagaget vid ankomst.

Säkerhetsföreskrifter för ombordstigning och hantering av personliga behov ombord

För att säkerställa säkerheten för alla ombord och följa internationella och nationella säkerhetsföreskrifter kräver Thai Airways att passagerare med funktionsnedsättning eller nedsatt rörlighet som inte kan evakuera flygplanet på egen hand i en nödsituation reser med en assistent. Assistenten måste kunna ge fullständig assistans till passageraren, inklusive hjälp vid en evakuering eller stödja passageraren vid behov.
Om en passagerare saknar assistent och inte kan hantera grundläggande behov eller evakuera på egen hand, kan de nekas ombordstigning. Detta görs för att säkerställa alla passagerares säkerhet.

Regler för att ta med egen rullstol

Passagerare som tar med egen rullstol ombeds att uppge dess dimensioner och vikt vid bokningstillfället så att vi kan förbereda för lastning i flygplanets lastutrymme. För rullstolar som väger över 32 kg kan särskilt godkännande krävas.

.

Reservera din sittplats här

 

 

Platsreservation med extra benutrymme i Economy Class finns i kabinens förstarader och vid nödutgångar. Dessa sittplatser erbjuder extra benutrymme för ytterligare komfort. När ens biljett är bekräftad kan nu passagerare välja att göra en platsreservation innan avresa mot en avgift, vilken är baserad på flygdistans och flygtiden. Att välja sittplats i kabinen utan extra benutrymme är kostnadsfritt och går att göra under ”Hantera min bokning”.

Business Class passagerare kan även välja att reservera sittplats på våra flyg som erbjuder två kabins konfiguration. Detta appliceras på somliga regionala rutter där vår Boeing 747 flyger.

För att få en upplevelse ännu mer smooth, köp din platsreservation online här, via THAIs kontaktcenter (+66 02 356 1111) eller kontakta våra lokala reservationskontor (+46 8-598 836 00 i Sverige) åtminstone 48 timmar innan avresa. Din platsreservation går också att köpa vid incheckning på flygplatsen eller ombord.

 

Platsreservationsavgift* för Economy Class passagerare

 

Platsreservationsavgift* för Royal Silk Class passagerare (som önskar att sitta i förstaklass zon, endast på utvalda flyg)

 

Definitioner av zoner:

*Avgiftenerna är i USD och är konverterade till lokal valuta vid köp.

**Platsreservation är inte tillgängligt inrikes i Thailand.

 

• Allmän Information
  
  Fr.o.m. 27 juli 2019 kan du boka din platsreservation med extra benutrymme.
  
  Avgiften varierar, beroende på bokningsklass och vilka avresezoner passagaren reser till/från. 
  
  Exempelvis att passagerare i V och W kan reservera sittplats med extra benutrymme i samma flygplanszon som V och W är tillgängligt.
  
  Vänligen notera att platsreservation kan endast köpas:
  
  • Genom våra lokala bokningskontor (+46 8 598 36 00), inte mindre än 48h innan avresa.
  • Reservera en plats vid någon av nödutgångarna är endast möjlighet vid incheckning på flygplatsen.
  
  Denna service räknas är baserad på en riktning mellan två angivna punkter, utskrivna i avgiftstabellen. Avgiften är baserad från avresestad till destinationsstad utan stopover och mellanlandning och kan variera beroende på bokningsklass. Om en passagerare mellanlandar, kommer en ny uträkning för avgift att göras från destinationsstad, efter mellanlandningen om platsreservation är möjligt på den aktuella sträckan.
  
  Om passagerarens resa innefattar fler än ett flygbolag, vänligen notera att denna platsreservation är tillgänglig och gäller THAIs flygningar. I samband med codeshare flyg, kan det flygbolag ha sina egna eller inte regler gällande platsreservation. Vänligen kontakta vårt reservationsteam om du har frågor kring detta.

 

• Regler och restriktioner för platsreservation vid nödutgång
  Nödutgångsraden är antingen belägen bredvid eller direkt bakom en nödutgång, så vid en osannolik händelse där en evakuering skulle äga rum är passagerare som sitter vid nödutgången förväntade att hjälpa till att öppna nödutgångsdörren och samarbeta med personalen ombord.
  
  För att följa internationella säkerhetsregler och krav, kan följande passagerare inte förboka platsreservation vid nödutgång:
  
  • Passagerare under 15 år 
  • Passagerare som reser med spädbarn
  • Passagerare som är gravida
  • Passagerare med begränsad rörlighet (inklusive de som använder rullstill eller annat hjälpmedel)
  • Passagerare med försämrad hälsa
  • Buddister/ munkar
  • Passagerare som reser med servicehundar
  • Utvisade
  • Passagerare som behöver ett utökat säkerhetsbälte
  • Passagerare som bokat ett säte för bagage (CBBG)
  Vid flygplatsen kommer THAI personal och/eller representanter se till att passageraren möter kriterierna för att sitta vid nödutgång. Om passageraren inte anses vara lämplig att sitta vid nödutgång och betalning redan är skedd är passageraren inte berättigad en återbetalning.

 

• Återbetalning
  Köp av platsreservation är inte återbetalningsbar eller inte överförbar till annat flygbolag, förutom när en passagerare inte får sin platsreservation på grund av ett misstag av Thai Airways, då är platsreservationsavgiften återbetalningsbar. Istället för återbetalning går det även att behålla sin platsreservation och använda den på ett annat flyg där denna service erbjuds.

 

• Övriga villkor
  • Avgiften visas i USD (amerikanska dollar) och blir konverterad till lokal valuta vid datum för köpet.
  • Ovanstående avgift är separat och påverkar inte passagerarens tillåtna bagagevikt, som kan variera beroende på kabin, medlemsskapsnivå, resedokument och datum vid köp.
  • Andra rabatterade kostnader i procent såsom spädbarn/barn är inte applicerbara på platsreservation
  • Intjänade miles är baserat på ordinarie pris och är inte relaterat till platsreservationen
  • Vissa passagerare kan ha biljetter med regler och villkor baserade på regeringsbestämmelser eller avtal, som kan skilja sig från ovanstående. Om detta är fallet, ska det stå på passagerarens e-biljett
  • Royal Silk Class passagerare Bokade i C, D och J bokningsklass kan endast välja platsreservation i Royal First Class-zon på THAI flyg där en två-klassservice (Royal Silk och Economy) är i drift

 

• Service för barnsäng/vagga
  WVid implementationen av platsreservation kommer nu sittplatser för barnsäng/vagga i Economy Class vara inkluderade i platsreservationssittplatser. Reservera en vagga för spädbarn under 6 månader är endast möjligt vid incheckning och går under samma avgift som platsreservation.

För ytterligare förfrågningar, vänligen kontakta ditt lokala bokningskontor eller se våra FAQs

 

TG Stand by-uppgradering

I.Allmänna bestämmelser

-TG stand by-uppgradering är den tillämpliga tjänsten i ”Från…..Till…..”-fundamentet för passagerartillfredsställelse och -nöjdhet. Det finns två tabeller för uppgraderingstillägg/-avgifter som visas i olika valutor beroende på var någonstans ombordstigning sker.

a.TG stand by-uppgradering för område(n) från Thailand där valutan visas i THB (thailändska baht),

b.TG stand by-uppgradering för andra områden förutom Thailand där valutan visas i annan lokal valuta.

 

1.Stand by-uppgradering kan begäras efter att originalbiljetten har utfärdats.

2.Stand by-uppgraderingen ska endast tillämpas från Economy Class till Business Class och Business Class till First Class.

Observera: Avgiftstabellen för uppgradering ska tillämpas vid ombordstigningsplatsens incheckningsdisk på avgångsdagen.

3.Avgiftsfunktionen för stand by-uppgradering är tillämplig på alla TG-handlingar utfärdade genom att använda biljetter från TG-lufttrafikföretag (både vanliga och/eller specialbiljetter), förutsatt att passagerarna reser på en flygning som utförs av THAI (TG3 - siffror flightnummer).

Observera: Industry Discount, Agent Discount, ZED Fares, ROP Award Redemption and Barter tickets are not permitted.

4.Uppgraderingsprocessen ska göras vid incheckning på ombordstigningsflygplatsen i det tillämpliga området, och är föremål för tillgängliga sittplatser vid avgångstiden.

5.Uppgraderingsfunktionen är tillämplig på samtliga restyper: Enkelt, tur och retur, rundresa och open jaw..

6.Den tillämpliga avgiftstabellen gäller för enkelbiljetter.

7.Avgiftsnivån anges i enlighet med tillämplig lokal valuta och baseras på det faktiska beloppet. Andra rabatter såsom barn-/spädbarn-, turistguide- och resebyrårabatter är inte tillåtna.

8.Eventuella skatter eller tillägg som uppkommer i samband med uppgraderingen står passageraren för.

9.Bonus räknas på de ursprungliga betalda biljettpriserna.

10.Återbetalning är inte tillämpligt gällande tilläggen.

II. Förmåner vid stand by-uppgradering

1.Tillåtet bagage – tillåts i enlighet med den nya serviceklassen förutsatt att uppgraderingsprocessen görs vid incheckningsdisken.

2.Loungetillgång – tillåts i enlighet med den nya serviceklassen förutsatt att uppgraderingsprocessen görs vid incheckningsdisken.

3.Måltidsservice – i enlighet med den nya serviceklassen om uppgraderingsprocessen slutförs två timmar före avgång.

III.Stand by-uppgradering tillägg/avgift

1.Stand by-uppgradering tillägg/avgift från Economy till Business Class

2.Stand by-uppgradering tillägg/avgift från Business till First Class

Köp extra bagage online

Thai Airways erbjuder köp av extra bagage online för en smidigare resa. Upptäck våra deals här och förköp extra bagagevikt! Köp minst 5 KG och max 50 KG per person och flyg, minst 24h före din avresa.

 

Extra bagagevikt online

Avgiften för extra bagagevikt online visas här nedan. Priserna visas för 1 KG för resor mellan TC3,  och mellan TC2 och TC3

Avgift för extra bagagevikt online för resor inrikes i Thailand flygna av THAI: