شروط العقد وغيرها من الإخطارات الهامة الأخرى

إخطارات الرحلات الدولية:

الإخطار:

إذا كانت رحلة الراكب تنطوي على وجهة نهائية أو توقف في بلد آخر غير بلد المغادرة، فقد تطبق اتفاقية وارسو أو اتفاقية مونتريال وتحكم الاتفاقية، وفي معظم الحالات، تحد من مسؤولية شركات النقل عن الوفاة أو الإصابة الشخصية وفي فيما يتعلق بفقدان الأمتعة أو تلفها. انظر أيضًا الإشعار المعنون ""نصيحة للركاب الدوليين بشأن حدود المسؤولية"" و ""إشعار حدود مسؤولية الأمتعة"".

 

شروط العقد:

• . كما هو مستخدم في هذا العقد، تعني كلمة ""التذكرة"" تذكرة الراكب وفحص الأمتعة، أو خط سير الرحلة / الإيصال هذا إذا كان ذلك ممكنًا، في حالة التذكرة الإلكترونية التي تشكل هذه الشروط والإشعارات جزءًا منها. ""النقل"" يعادل ""النقل"". ""الناقل"" يعني جميع شركات النقل الجوي التي تحمل أو تتعهد بنقل الراكب أو أمتعته، أو تؤدي أي خدمة أخرى عرضية لهذا النقل الجوي. ""التذكرة الإلكترونية"" تعني خط سير الرحلة / الإيصال الصادر عن الناقل أو بالنيابة عنه، والقسائم الإلكترونية، ووثيقة الصعود إلى الطائر ، إن أمكن. ""اتفاقية وارسو"" تعني اتفاقية توحيد بعض القواعد المتعلقة بالنقل الدولي عن طريق الجو الموقعة في وارسو في 12 أكتوبر 1929، أو تلك الاتفاقية المعدلة في لاهاي، 28 سبتمبر 1955، أو تعني ""اتفاقية مونتريال"" اتفاقية توحيد بعض القواعد الخاصة بالنقل الدولي عن طريق الجو الموقعة في مونتريال، 28 مايو 1999، أيهما ينطبق."
• يخضع النقل بموجب هذه الاتفاقية للقواعد والقيود المتعلقة بالمسؤولية المنصوص عليها في اتفاقية وارسو أو اتفاقية مونتريال ما لم يكن هذا النقل ""نقلًا دوليًا"" على النحو المحدد في تلك الاتفاقية.
• إلى الحد الذي لا يتعارض مع النقل المنصوص عليه يابقاً والخدمات الأخرى التي يؤديها كل شركة نقل، تخضع لما يلي: (1) الأحكام الواردة في هذه التذكرة، (2) التعريفات المطبقة، (3) شروط الناقل واللوائح ذات الصلة جزء من هذه الوثيقة (ومتاحة عند الطلب في مكاتب الناقل)، باستثناء النقل بين مكان في الولايات المتحدة أو كندا وأي مكان خارجها تنطبق عليه التعريفات المعمول بها في تلك البلدان.
• قد يتم اختصار اسم شركة النقل في التذكرة، والاسم الكامل والاختصار المنصوص عليهما في تعريفات الناقل أو حالة النقل أو اللوائح أو الجداول الزمنية؛ يجب أن يكون عنوان الناقل هو مطار المغادرة الموضح مقابل أول اختصار لاسم الناقل في التذكرة؛ أماكن التوقف المتفق عليها هي تلك الأماكن المنصوص عليها في هذه التذكرة أو كما هو موضح في جداول مواعيد شركة النقل كأماكن توقف مجدولة على طريق الراكب؛ تعتبر عملية النقل التي يتم إجراؤها بموجب هذه الاتفاقية بواسطة العديد من شركات النقل المتتالية عملية واحدة.
• الناقل الجوي الذي يصدر تذكرة للنقل عبر خطوط ناقل جوي آخر لا يفعل ذلك إلا كوكيل له.
• يسري أي استثناء أو تحديد لمسؤولية شركة النقل على الوكلاء والموظفين وممثلي شركة النقل وأي شخص تستخدم شركة النقل طائرته في النقل ووكلائها وموظفيها وممثليها.
• سيتم تسليم الأمتعة المسجلة لحاملها. وفي حالة حدوث تلف للأمتعة المنقولة في النقل الدولي، يجب تقديم شكوى كتابية إلى شركة النقل فور اكتشاف الضرر، وفي غضون سبعة أيام على الأكثر من الاستلام؛ في حالة التأخير، يجب تقديم شكوى خلال 21 يومًا من تاريخ تسليم الأمتعة. انظر تعريفة أو شروط النقل المتعلقة بالنقل غير الدولي.
• تعتبر هذه التذكرة صالحة للنقل لمدة عام واحد من تاريخ الإصدار، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه التذكرة، في تعريفات شركة النقل أو شروط النقل أو اللوائح ذات الصلة، فإن أجرة النقل بموجب هذه الاتفاقية عرضة للتغيير قبل بدء النقل . كما يجوز لشركة النقل رفض النقل إذا لم يتم دفع الأجرة المطبقة. وستفي شركة النقل بالرحلة / القسائم الإلكترونية فقط بالترتيب من مكان المغادرة الموضح على التذكرة.
• تتعهد شركة النقل ببذل قصارى جهدها لنقل الراكب والأمتعة خلال فترة معقولة. الأوقات الموضحة في الجداول الزمنية أو في أي مكان آخر غير مضمونة ولا تشكل جزءًا من هذا العقد. يجوز للناقل دون سابق إنذار أن يستبدل الناقلين أو الطائرات البديلة، وقد يغير أو يحذف أماكن التوقف الموضحة على التذكرة في حالة الضرورة. جداول قابلة للتغيير دون إشعار. لا تتحمل شركة النقل أية مسؤولية عن إجراء ت التواصل.
• يجب على الركاب الامتثال لمتطلبات السفر الحكومية، وتقديم وثائق الخروج والدخول وغيرها من الوثائق المطلوبة. يجب أن يصل الراكب إلى المطار في الوقت المحدد من شركة النقل، أو في حالة عدم تحديد وقت، يكون وقتًا مبكرًا بما يكفي لإكمال إجراءات المغادرة.
• لا يوجد وكلاء أو موظفون أو ممثلون عن شركة النقل لديهم السلطة لتغيير أو تعديل أو التنازل عن أي شرط من هذا العقد..

إشعار حماية البيانات:

"تُعالج بياناتكم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المطبقة لدى شركة النقل، وإذا تم إجراء حجزك عبر مزود نظام الحجز (""نظام التوزيع العالمي"")، مع سياسة الخصوصية الخاصة به. تتوفر هذه من خلال الموقع الإلكتروني:http://www.iatatravelcenter.com/privacyأو من شركة النقل أو نظام التوزيع العالمي مباشرة. يجب عليك قراءة هذه الوثائق، التي تنطبق على الحجز الخاص بكم وتحدد، على سبيل المثال، كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها.

نصيحة للمسافرين الدوليين بشأن حدود المسؤولية:

يُنصح الركاب الذين يشرعون في رحلة تتضمن وجهة نهائية أو توقف في بلد آخر غير بلد المغادرة بأحكام معاهدة دولية (اتفاقية وارسو، اتفاقية مونتريال لعام 1999، أو معاهدة أخرى) ، بالإضافة إلى عقد النقل الخاص بشركة النقل أو أحكام التعريفة، قد تكون قابلة للتطبيق على رحلتهم بأكملها بما في ذلك أي جزء بالكامل داخل بلدان المغادرة والوجهة. تحكم المعاهدة المعمول بها وقد تحد من مسؤولية شركات النقل تجاه الركاب في حالة الوفاة أو الإصابة الشخصية أو تدمير الأمتعة أو ضياعها أو تلفها، وتأخير الركاب والأمتعة.

يمكن عادةً الحصول على حماية إضافية عن طريق شراء تأمين من شركة خاصة. لا يتأثر هذا التأمين بأي قيود على مسؤولية الناقل بموجب معاهدة دولية. لمزيد من المعلومات، يرجى استشارة ممثل شركة الطيران أو شركة التأمين الخاصة بكم.

الحقائب المسجلة:

قد تسمح شركات النقل بالحصول على بدل مجاني للأمتعة المسجلة، والذي يحدده شركة النقل وقد يختلف حسب الفئة و / أو المسار. قد تفرض شركات النقل رسومًا إضافية على الأمتعة المفحوصة التي تزيد عن الحد المسموح به. تحقق من شركة النقل الخاصة بكم.

إشعار بالضرائب والرسوم الحكومية:

قد يشمل سعر هذه التذكرة الضرائب والرسوم والتكاليف المفروضة على النقل الجوي من السلطات الحكومية. هذه الضرائب والرسوم والتكاليف التي قد تمثل جزءًا كبيرًا من تكلفة السفر الجوي، يتم تضمينها إما في الأجرة أو يتم عرضها بشكل منفصل في الخانة (خانات) ""الضرائب"" بهذه التذكرة. قد تتم مطالبتك أيضًا بدفع ضرائب ورسوم وتكاليف لم يتم تحصيلها بالفعل.

البضائع الخطرة (المواد الخطرة):

"لأسباب تتعلق بالسلامة، يجب عدم حزم البضائع الخطرة في الأمتعة المسجلة أو الأمتعة المحمولة (غير المسجلة) باستثناء ما هو مسموح به على وجه التحديد. تشمل البضائع الخطرة على سبيل المثال لا الحصر: الغازات المضغوطة، والمواد المسببة للتآكل، والمتفجرات، والسوائل والمواد الصلبة القابلة للاشتعال، والمواد المشعة، والمواد المؤكسدة، والسموم، والمواد المعدية، والحقائب التي تحتوي على أجهزة إنذار مثبتة، ولأسباب أمنية، قد يتم تطبيق قيود أخرى. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات من شركة الطيران التي تسافرون إليها."

لا تعرض سلامتك أو سلامة الركاب الآخرين للخطر.