Tillgänglighetsförklaring för Thai Airways marknadsföringslandningssidor

Nuvarande efterlevnadsstatus och pågående insatser

På Thai Airways är vi engagerade i att erbjuda en inkluderande och tillgänglig onlineupplevelse för alla användare. För att uppnå detta följer vi Riktlinjer för tillgänglighet för webbinnehåll (WCAG) 2.1 och uppfyller Section 508 av Rehabilitation Act, som fastställer tillgänglighetskrav för digitalt innehåll. Dessa standarder hjälper till att säkerställa att vår webbplats är tillgänglig för personer med funktionsnedsättning, förbättrar kompatibiliteten med hjälpmedel och stärker den övergripande användarupplevelsen. Vi uppfyller även Europeiska tillgänglighetslagen (EAA) och kanadensiska tillgänglighetslagar för att säkerställa en inkluderande upplevelse för en global publik.

WCAG 2.1 definierar tre nivåer av tillgänglighet: A, AA och AAA. Vi har valt att anpassa Thai Airways marknadsföringswebbplats till nivå A- och AA-standarderna för att främja en mer tillgänglig digital miljö. För närvarande uppfyller vår webbplats delvis WCAG 2.1 nivå AA och EN 301 549. Alla avgörande kriterier (uppfattbar, hanterbar, begriplig, robust) är uppfyllda. Fullständig efterlevnad pågår.

För att stödja vårt engagemang för tillgänglighet har vi ingått ett partnerskap med certifierade branschexperter som vägleder oss i att implementera bästa praxis och uppnå WCAG 2.1 nivå A- och AA-efterlevnad. Våra insatser är pågående och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten och säkerställa att allt innehåll är tillgängligt för alla.

Våra specialiserade tillgänglighetspartners utför manuella tester med NVDA, JAWS eller VoiceOver på Windows- och Mac-operativsystem, där det är tillämpligt. Dessutom används specialiserad programvara för automatiserade tester för att identifiera och åtgärda potentiella tillgänglighetshinder.

Vi övervakar regelbundet vår webbplats för att upprätthålla vårt engagemang för tillgänglighet och för att erbjuda en optimal upplevelse för en så bred publik som möjligt. Om du stöter på tillgänglighetshinder eller har frågor kring webbplatsens användbarhet, vänligen kontakta oss via informationen nedan. Vi kommer att göra allt som är rimligt för att hantera dina frågor och tillgodose dina behov.

Hur man rapporterar problem

Vi välkomnar din feedback om tillgängligheten på Thai Airways marknadsföringssidor. Vänligen meddela oss om du stöter på tillgänglighetsproblem genom att använda någon av följande kommunikationskanaler:

Postadress: THAI AIRWAYS INTERNATIONAL PUBLIC COMPANY LIMITED, 89 Vibhavadi Rangsit Road, Chatuchak, Bangkok 10900, Thailand 

Detta dokument uppdaterades senast i maj 2026.